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인터넷 변경 문의 드립니다.

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  • gun****
  • 댓글: 1
  • 조회: 990

다음달초 인터넷 만기가 됩니다.

 

몇가지 문의사항이 있습니다.

 

1. 현재 LG사용중이고 9월 초 3년 약정 만료가 됩니다.

  혜택이 좋은것으로 변경하고 싶습니다.

  혹시 연락받으실 전화번호나 담당자 있으시면 안내부탁드립니다.

 

 

 

2, 개인정보 관련 문의

올 6월부터 해서 하루에 3~4통씩 변경권유 전화가 오네요.

어쩜 하나같이 저희집에 설치를 실제로 한 업체라고

멘트까지 똑같이 전화가 오고 정보를 어디서 얻었는지

LG 본사, 방통위, 신문고, 경찰서 모두 신고를 해보아도

"확인할수 없음" 으로 종결 되었네요.

 

백메가 가입 신청시 개인정보동의시에 제 정보를 보관하는

주최와 보관 기간 알고 싶습니다.

개인정보 유출을 한번 경험해 보니 너무 짜증나고

괴롭습니다.

이곳에서 가입하였는데 3년뒤 같은 상황이 반복되지 않게

어떠한 조치를 취하고 있는지도 궁금합니다.

 

P.S LG 고객센터 상담원 말 중에 제가 처름 가입했던 대리점 직원이 퇴사시

     정보를 가지고 나가서 했을수도 있다고 하였는데,

     백메가에서는 직원이 정보가지고 나갈수 있는 시스템이 있는지요?

 

 

 

전체 댓글1

  • 회원님의 사진 운영진 이소영
    안녕하세요? gun님^-^*
    저는 백메가의 이소영입니다. 만나서 반가워요♥

    어머나! 이전에도 여러차례 문의주셨던 gun님 맞으시죠?!
    혹시나 해서 확인해보니 가영씨가 설계를 도와드렸더군요^0^

    1) 인터넷 + TV + 전화를 사용하실 예정이고,
    2) 핸드폰은 SK 2대 + KT 1대 있으신 상황이라,
    3) 인터넷은 SK로 가입하시는 편이 가장 이득이에요!

    이전에 가영씨가 답변드렸던 내용을 링크해드릴게용!

    [링크] gun님 이전 문의글 : 재 문의
    => https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=customer&wr_id=193669

    즉, 온가족플랜으로 가입하셔서, 인터넷도 저렴하게 사용하시고!
    핸드폰 요금에서도 팍팍 할인 받아주시면 되겠습니당^0^


    그리고.. 개인 정보 관련한 내용에 대해서는
    제가 차근차근 답변을 도와드릴게요^-^*


    1. 개인정보는 공공재(?) 수준이에요ㄷㄷ

    저희 백메가에서는 철통 같이 보안을 유지하고 있으나,
    정보가 거치는 과정이 너무 많기 때문이지요.

    간단하게 추려도 총 아래 네군데를 거쳐가거든요.

    1) 백메가에서 가입 신청을 하면
    2) 상부점(대리점 상위)으로 이동하고
    3) 이 정보는 또 본사에 제공됩니다.
    4) 여기에 설치를 담당하는 지역설치점에서도 확인해야 하지요.

    즉, 고객님들의 정보는 지역설치점이나 ,
    본사 대리점에서도 쉽게 파악할 수 있어요;

    본사 전산에 모두 연결되어 있으니까요ㄷㄷ

    즉, 이미 뚫려있는 구멍(?)이 너무 많기 때문에
    "저희 백메가로 가입하시면 절대 유출되지 않아요"라고 말씀드린다면?
    그건 100% 새빨간(?) 거짓말입니다.
    (대통령이나 대기업 회장들도 유출을 피할 수 없어요ㄷㄷ)

    실제로.. 50원이면 개인정보 하나 살 수 있다고 하더군요;;


    2. 그래서.. 스팸 전화는 그냥 무시하시는게 정답인데용.

    070 전화라고 다 무시하실 수는 없을 것이기에
    스팸전화를 판별(?)해주는 어플을 사용하시는걸 추천드려요!

    [참고글] 인터넷가입 스팸전화 차단방법
    => https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=843

    1) "후스콜"이라는 앱을 사용하시면 스팸 전화를
        미리 알려주기 때문에 걸러(?)내기 편리하답니당♥

    2) 이 외에 "T전화"라는 어플도 있는데요~!
      개인적으로 저는 T전화를 사용하는게 더 편리하더군요!

    계정에 연동해두시면 전화번호를 따로 저장해서 옮길 필요 없이!
    새로 구입한 핸드폰에서 계정으로 로그인하면 -> 모두 다운받을 수도 있거든요!


    3. 백메가 직원이 퇴사 시 정보를 들고 나갈 확률은?

    없다고 보셔도 무관합니다ㅎ.ㅎ

    일단, 백메가는 근속연수가 오래된 직원분들로 구성되어 있고요!
    (퇴사율이 가뭄에 콩날(?) 수준으로 엄청나게 낮습니다^^; <- 요건 깨알같은 자랑이에요)

    만약 퇴사하는 직원이 정보를 가지고 나간다면?
    저희 정의로우신 사장님께서
    강력하게 법적으로 대응할 것입니다ㅎㅎ

    그러니 백메가를 통해 개인정보가 유출될 염려는 안하셔도 되어요!


    자! 이렇게 개인정보 관련한 내용을 정리해봤는데요!

    혹시 더 궁금한 점 있으시면 편하게 말씀해주시구요!

    SK로 빠른 신청을 원하시는 경우 연락처를 남겨주세요!

    저희 백메가의 프로페셔널(?)한
    상담원 분을 통해 연락 드리겠습니다!

    물론, gun님의 상황을 모두 숙지하고 전화드릴 것이기에,
    두번 설명하실 번거로움은 없을거에요♥

    아참.. 연락처는 010-XXXX-XXXX 처럼 하이픈까지 남겨주시면?
    010-1544-**** <-- 짜잔(?)하고 자동으로 블라인드 처리 됩니다^-^*
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