안녕하세요 제기억으로는 작년에 백메가에서 kt인터넷 신청을 하였습니다.
그때 인터넷만 3년약정으로 사은품도 받고 사용했었는데요 지금까지 잘 쓰고있습니다
그와중에
집 계약이 4월 17일 약 1년만에 끝나고
25년 4월17일에 새로 이사가는곳이 인터넷을 기본 제공해서 해약할까 고민중입니다
1.사은품을 반환해야하는지 여쭤봅니다.
2.예상 해약금이 얼마인지 여쭤봅니다 홈페이지 사진상으로는 저렇게 나오는데 저게 맞을까요?
너무적은것같은데 한달위약금인건지 전체위약금인지 헷갈리네요.
감사합니다 😀
백메가의 친절상담원 김가영입니다!
살펴보니 백메가 통해 가입해 주신 게 맞습니다ㅎㅎ
개통일은 정확히 24년 4월 19일이지요~🙋♀️
헌데, 집 계약기간이 종료되어 이사갈 예정이신데
이사가는 곳에서 지원하는 인터넷이 있어 해지하는 쪽으로 생각하고 계시네요!
KT는 개통일 기준으로 9개월이 지나고 해지한다면
최소의무유지 기간을 지켰기 때문에 사은품을 반납할 필요가 없습니다.
현재 사용하신지 1년이 다 되어 가고 있으니 사은품 반납 걱정은 하지 않으셔도 되어요.
위약금은 생각보다 적은 금액으로 청구되었는데
KT 홈페이지 또는 앱 통해 확인한 결과와
실제로 해지할 때 청구되는 위약금이 상이한 경우가 있었기 때문에
해지하기 원하시는 날짜가 도래했을 때 고객센터와 통화하며 다시 확인해 주세요!
만약 4만원대가 맞다면 위약금 부담이 크지 않아 다행이에요🙌
두 가지 질문에 대해 모두 설명드렸는데요!
혹, 더 궁금하신 점 있으시면 언제든지 말씀해 주세요.
빠르게 달려와 성심성의껏 안내드리겠습니다💪
KT인터넷은 해지하게 되었지만
다음에 이사가실 때 또 인터넷이 필요하다면 백메가 문을 두들겨 주세요.
어떤 선택을 하시는 게 통신비를 아낄 수 있는 길인지
일어나님께 맞는 상품을 콕 짚어드리겠습니다😀
그럼 다시 만나 뵐 수 있는 언젠가를 고대하며 물러가겠습니다!
행복한 월요일 보내세요~