엘지유플러스 100메가 속도인터넷 가입했는데
1833 9022 에서 엘지 유플러스 라고 전화와서 가입 확인한다고 가입상품 요금제 확인하고 나서 신규가입 이벤트라고 1기가를 8개월 써보시라고 8개월치 요금지원 해준다고 1기가 요금 38,500 인데 100메가 요금 2만2천원 외 발생하는 ( 16,500원×8개월치) 13만2천원 입금 해준다고 8개월쓰고 종료시점에 문자 줄테니 그때 1기가로 계속쓸지 다시 기존 상품으로 변경 할지 선택하면된다고 지원 해준다는데 이거 다시 피싱 맞나요? 오늘 설치기사 와서 설치하고 카톡으로 설치완료 문자왔길래 보니까 요금제가 1기가 인터넷으로 가입되어있네요
그리고 부모님땍에 동생이름으로 인터넷 +티비 사용하다 동생이 분가하면서 약정도끝나고 부모님 명의로 신규가입 하실려고 한다는데 인터넷은 핸드폰 와이파이 정도만 쓰시고 티비를 많이 보십니다 추천해주실만한 상품 있으신가요?
저희 백메가 홈페이지까지 먼 발걸음(?)을 하시어 믿고 문의 남겨주셔서 감사합니다 😊
상황을 간략히 요약하면,
1) 푸르뫼님께서 가입한 인터넷에 문제가 있는지
2) 부모님댁의 통신상품을 어떻게 재정비하면 좋을지
이렇게 2가지가 고민인 거겠지요? +_+
1. 먼저 푸르뫼님 상황부터 짚어볼게요!
이는 피싱은 아니고, 업셀링을 한 거예요ㅎㅎ
기사님이 동의없이 1기가 인터넷을 설치하진 않았을 듯하고요 😅
푸르뫼님께서 지원받는 것에 동의해서 설치했을 가능성이 높아요.
더 자세히 말씀드리면,
LG유플러스 인터넷 가입 진행된 상부점(일명 코드점)에서 업셀링을 권유한 것인데요~!
업셀링은 요금제를 업그레이드해서 사용하기를 독려하는 것으로, 보통 약간의 혜택을 지원해 드립니다 😊
푸르뫼님께선 8개월치 요금 지원을 안내받으셨네요 +_+
혹시 푸르뫼님께서 동의하지 않았는데 1기가 인터넷을 설치된 상황이라면 →
LG유플러스 본사 고객센터 또는 인터넷 가입 신청을 한 업체로 "어찌 된 일인지 확인해 주소~" 하고 말씀해 주세요~!
확인 후, 소상하게 안내해 주실 겁니다ㅎㅎ
2. 부모님 댁은 상황에 따라 유리한 방안이 달라질 수 있습니다.
어떤 방안이 유리할지 찾기 위해선 아래 2가지 정보가 필요해요.
1) 부모님 댁에서 사용 중인 인터넷 통신사는 어디인가요?
부모님 명의로 가입하는 상황이어도 현재 사용 중인 통신사로는 신규가입이 불가합니다 😢
2) 결합 가능한 푸르뫼님, 직계가족 명의의 휴대폰이 있다면 각각 통신사와 요금제 명칭은 무엇인지요?
같은 통신사의 인터넷+휴대폰 결합으로 요금 할인을 받을 수 있어서요ㅎㅎ
결합할인을 받을 수 있는 통신사가 있다면 해당 통신사를 선택하는 것이 유리합니다 +_+
- 참고 링크: https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=20922
요약해 드리면,
1) 푸르뫼님은 다행히 피싱을 겪은 건 아닙니다.
2) 부모님 댁은 어떻게 가입하는 것이 이득일지 찾기 위해 아래 2가지 정보가 필요해요~!
① 부모님 댁에서 사용 중인 인터넷 통신사는 어디인가요?
② 결합 가능한 푸르뫼님, 직계가족 명의의 휴대폰이 있다면 각각 통신사와 요금제 명칭은 무엇인지요?
찬찬히 확인해 보고 말씀 남겨주시면 그 다음 단계로 이어 나가보겠습니다.
그럼, 이번에는 제가 푸르뫼님의 댓글을 기다리고 있을게요 😊