• 문의게시판
  • 3 페이지
  • 태현바라님의 글

KT 인터넷 1기가 속도 제한... 도와주세요

회원님의 사진
  • 태현바라
  • 댓글: 3
  • 조회: 118

안녕하세요 이번에 빠른 인터넷이 필요해서 KT 인터넷 에센스 (1기가) 를 신청하여

설치하였습니다.. 

1.PNG

이렇게 설치하고 기사님 께서 800M 정도가 나온다고 하여 잘 설치가 된 줄 만 알았는데..

인터넷 속도 측정을 하니 아래 사진 처럼 90-95 가 나오네요..


5.PNG


2.PNG


1. 

백메가 사이트 문의글이네 인터넷을 뒤져보니.. KT 홈페이지에서 인터넷 리셋을 누르면

제한이 풀린다는 이야기가 있어서 시도해보니 해결되지 않았습니다.


2. 

랜카드 문제일 수도 있다는 얘기에 랜 카드 스피드값 조절을 아래 사진과 같이 1.0 GBPS 로 해봤지만 저렇게 설정하면 인터넷 자체가 끊기더군요..

4.PNG


이해를 돕기위해 사진들 첨부합니다.. 도와주시면 정말 감사하겠습니다.



7.PNG

6.PNG

KakaoTalk_20241107_003557777.jpg


인터넷 공유기 문제는 아닌거같고..


혹시 랜선 문제인지 랜카드의 문제인지 컴퓨터의 문제인지가 궁금합니다..



+++ 추가로 와이파이 공유기, 셋톱 같은거는 다 거실에 있구요, 컴퓨터는 방 벽 포트 본체에 직접 꽂아서 사용중입니다. 

6.PNG
282x76 (원본: 282x76)

전체 댓글3

  • 회원님의 사진 운영진 이루다
    태현바라님, 안녕하세요~~!!
    저는 백메가의 이루다라고 하구요~~!!^ㅁ^)//
    귀한 시간을 내어 백메가를 찾아주셔서 감사드려요!!

    아하~~!!
    최근 KT 1기가 인터넷을 가입하여 설치받으셨는데...
    내 PC에서는 100메가급 속도가 측정되고 있군요~~?!

    1)
    일단~~!! KT 기사님이 설치하셨을 당시,
    실제 속도 800Mbps 정도가 나온다고 하셨다면??
    우리집에 들어오는 인터넷은 전혀 문제가 없었구요!!

    2)
    또한~~!! 지금 휴대폰으로 와이파이를 잡아서,
    (와이파이는 2.4GHz 말고, 5GHz 신호를 잡아주세용!)
    KT 무선인터넷 속도를 측정하셨을 때…!!
    500Mbps 이상의 기가급 속도가 잘 나온다면~~??!!

    지금 이 순간에도… KT 인터넷은 문제가 없는 거쥬!!

    3)
    즉~~!! 위와 같은 상황이라면~~?!
    컴퓨터방에 연결된 PC 쪽만 문제가 있는 건데요...;;;

    PC 자체에 문제가 있는 것일 수도 있고…!!
    혹은 인터넷 인입선에서 --> 해당 PC까지 연결되는
    과정 어딘가에 문제가 있는 것일 수도 있습니다~~!!

    예를 들어…!! 집 단자함으로 KT인터넷이 인입되고,
    단자함에서 --> 거실!
    단자함에서 --> 컴퓨터방! 각각 연결되고 있다면??

    단자함 ↔ 컴퓨터방 벽 : 사이의 (매립된) 랜선이나,
    컴퓨터방 벽면 ↔ PC : 사이의 랜선(UTP케이블)에
    문제가 있는 상황일 수도 있구요~~!!

    둘 다 문제 없고…. PC에 문제가 있을 수도 있겠쥬!

    4)
    따라서~~!! 우선은 지금 문제의 PC 자리에…!!

    다른 PC를 (기가비트 정상 지원하는) 연결하시거나?
    거실의 (기가급 정상 지원하는) 공유기를 연결하여!
    기가급에 걸맞은 속도가 정상적으로 측정되는지를
    먼저 확인해보시면 좋겠습니다~~!!>ㅅ<bbb

    다른 기기에서는 정상적인 속도가 측정된다면~~?!
    기존 PC가 문제라는 것이 증명되는 셈이니까요~~☆


    ------------------------------------------


    그럼, 태현바라기님~~!!^ㅂ^)//

    요기까지 제 답변이 도움 되었기를 바라구용~~♡

    +
    혹시 저희 백메가에서 KT인터넷을 가입하셨다면
    명의자분의 존함과 휴대폰번호를!
    댓글로 말씀해주시면 더더욱 감사하겠습니다~~!!

    그럼 오늘도 좋은 하루 보내세용~~!! 감사합니다~~♡
  • 회원님의 사진 태현바라
    단자함의 문제였습니다.. 해결했고 궁금증을 정말 잘 설명해주셔서 감사합니다 !! 애용하겠습니다!! 백메가 ❤️
  • 회원님의 사진 운영진 이루다
    @태현바라어머나, 그러셨군요~~☆

    빠르게 문제점을 찾아 해결하셔서 참 다행이네용!!

    이렇게 피드백과 함께 인사 남겨주시고,
    다음번의 만남까지 약속해주셔서 감사드려요~~♡

    건강한 하루하루 되시고! 다음에 또 뵈어요!!^ㅁ^bbb
  • 문의게시판
  • 3 페이지
1544-5823 1544-5823
평일 09:00 ~ 18:30
토요일 09:00 ~ 14:00
일요일과 공휴일은 휴무입니다