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전체 댓글2개

• 운영진 곽은정 24년 10월 31일, 11시
  안녕하세요, 뼛속까지집순이님~! 백메가 곽은정입니다 😁
  저희 백메가까지 먼 발걸음(?)을 하시어 믿고 문의 남겨주셔서 너무나 감사합니다ㅎㅎ
  
  오!? 아마 가족 두 분 모두 휴대폰 통신사는 LG유플러스 그대로 유지할 계획이겠지요?
  그렇다면 뼛속까지집순이님의 말씀대로 본가는 LG유플러스 재약정으로 혜택을 받고, 새로 가입할 인터넷도 LG유플러스를 선택하는 게 유리합니다 +_+
  ① 휴대폰 2대 결합으로 꽤 든든한 할인 혜택을 받고 계실 거라 타사 이동이 메리트가 없고
  ② 새로 가입할 인터넷도 함께 할인 받을 수 있는 제도가 있기 때문이에요 😍
  
  
  1. 먼저 저희 백메가에도 재약정 정책이 있지만, 백메가 통한 재약정은 권유드리고 싶지 않습니다;;
  
  ① 현재 특별히 적용받고 있는 할인 혜택이 있다면 재약정 시 혜택이 사라질 수 있고
  (이는 본사도 동일하긴 해요^^;)
  
  ② 인터넷 요금제를 무조건 상향해야 해요.
  현재 계약 상황에 따라 월요금 변동 여부와 금액이 달라질 수 있지만 보통 2,200원이 상승합니다.
  
  ③ 현재 재약정 혜택이 많이 아쉬워요 😢
  100메가+TV 재약정 기준으로 4만원(현금 3만원+상품권 1만원)이랍니다.
  
  하여 기존 약정이 만료되고나서 본사 고객센터로 재약정 혜택을 확인해 보는 것이 좋습니다 +_+
  물론 저희 백메가에서 LG유플러스 재약정을 하신다면 더할 나위없이 감사하지만 저도 집에서 인터넷을 사용하는 소비자로서 솔직하게 말씀드리는 것이 옳다고 생각해요.
  
  다만 신규가입과 달리 재약정 혜택은 100% 제공되는 건 아니어서요ㅠ
  친구에게 선물 받은 즉석복권을 긁어본다는 가벼운(?) 마음으로 혜택을 확인해 보시기를 권유드려요.
  
  
  2. 현재 이용 중인 인터넷+휴대폰 결합상품이 무엇인지에 따라 새로 가입할 인터넷 요금에서 적용 받을 수 있는 결합할인이 달라집니다ㅎㅎ
  
  아마 "참 쉬운 가족 결합" 또는 "투게더" 결합할인을 받고 있을 가능성이 높은데요~
  어떤 결합상품인지 명칭을 한 번 확인해 주시겠습니까? 😊
  
  
  3. 또 1가지 살펴보아야 하는 것이 있습니다~!
  
  그것이 무엇인고 하면!?
  새로 인터넷을 가입할 곳에 LG유플러스 인터넷이 설치 가능한지, 가능하다면 대칭형과 비대칭형 중 어느 방식으로 제공되는지 살펴보아야 해요. 대칭형 방식으로 제공되어야 큰 문제없이 인터넷을 이용할 수 있답니다 +_+
   - 참고 링크: https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=11162
  
  한데 아쉽게도 이 대칭형 vs 비대칭형 여부는 본사 홈페이지 조회로 확인되지 않기 때문에 저에게 댁의 정확한 주소지를 알려주시겠어요? 😎
  LG유플러스로 가입하셔도 괜찮을지 직접 확인해 보고 말씀드리겠습니다.
  
  
  아이코야;; 답변드리다보니 오히려 제가 질문을 드리게 되었는데요^^;
  어떤 방안이 이득일지 찾기 위해 아래 2가지 정보만 더 확인해 주세요~
  1️⃣ 현재 사용 중인 인터넷+휴대폰 결합상품 이름은 무엇인가요?
  2️⃣ 새로 인터넷을 설치할 곳의 정확한 주소지는 어디인가요?
  
  이렇게요 😁
  댓글로 말씀 남겨주시면 그 다음 단계로 이어 나가보겠습니다~!
  그럼, 이번에는 제가 뼛속까지집순이님의 댓글을 기다리고 있을게용 +_+
  • 답댓글
• 뼛속까지집순이 24년 11월 01일, 16시
  친절하고 빠른 답변 감사합니다.
  
  답변을 읽고 추가 질문이 생겼는데
  1. 본사에 재약정 혜택 확인하려면 만료 전에 연락을 해야 하나요 만료 되고 연락을 해야 하나요?
  2. 재약정 언급 없이 약정이 만료 되면 자동으로 갱신되는 건가요?
  
  그리고 은정님 질문에 대한 답변은
  1. 제가 쓰고 있는 인터넷 청구서에서 확인하기론 "가족끼리모여할인"이라고 뜨네요.
  2. 인천 연수구 인천타워대로132번길 9 롯데몰 송도 캐슬파크
  입니다 :)
  
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