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인터넷 약정 문의드립니다

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  • eternal****
  • 댓글: 1
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lg유플러스 인터넷+tv 결합 사용 중인데 11월 15일부로 약정 기간 종료라는 안내 문자를 받았습니다. 집에서 tv를 아예 사용을 안해서 인터넷만 신청해서 사용하려고 하는데

1) 주소는 경기도 안양시 동안구 관양동 ****-*인데 인터넷 대칭되는 통신사는 어디인지
2) 대칭되는 통신사 중 갱신 또는 새 계약시 혜택이 어떻게 되는지 문의드립니다!

전체 댓글1

  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    eternal님, 안녕하세요?
    백메가의 친절상담원(자칭..) 김가영입니다🤗

    오? 백메가에서 보내드린 알림 메시지를 확인하셨군요?!
    더불어 오랜 시간이 흘렀는데 다시 방문해 주셔서 정말 감사합니다💞
    믿고 다시 문의주신 만큼 성심성의껏 안내드릴게용!!


    LG인터넷 약정 만료일이 얼마남지 않은 지금
    어떤 선택을 하시는 게 좋을지 고민되셨군요?!

    먼저 남겨주신 주소로 인터넷 망을 살펴보니
    3사 통신사 모두 대칭망으로 지원되며
    100메가, 500메가, 1기가를 설치할 수 있습니다.
    어느 통신사든 품질 걱정은 하지 않으셔도 되겠어요💪


    자, 어떤 선택을 하시는 게 좋을지 결정하기 위해서는
    eternal님 상황을 조금 더 상세히 살펴봐야 해서요.
    요금과 사은품 안내가 아닌 몇 가지 질문 먼저 드리려고 합니다.
    한 번 가입하면 오랜 시간 사용할 인터넷이니 꼼꼼히 살펴봐야죠✨

    질문1) eternal님과 가족(직계)분께서 사용하고 있는 휴대폰 통신사와 요금제 명칭
    또는 알뜰폰이라면 사업자명과 요금제 명칭을 알려주세요.
    인터넷과 휴대폰을 결합하면 요금 할인을 받을 수 있기에 휴대폰 정보 확인은 필수입니다.

    *예시답변: 본인 KT 데이터ON 비디오 플러스 / 동생 리브모바일 LTE 71GB+(LGU+망)
    => 예시와 같이 요금제의 정확한 명칭이 필요합니다.


    질문2) 혹, 가족(직계)분께서 따로 사용하는 인터넷이 있을까요?
    결합할 휴대폰이 없다면 인터넷끼리 엮어 "패밀리 할인"을 받는 길이 있습니다🙋‍♀️

    예를 들어, 본가에서 KT인터넷을 사용한다면
    본가와 eternal님 댁 인터넷을 결합해 할인을 받는 것으로
    본가는 → 모(母)회선, eternal님 댁은 → 자(子)회선이 되지요.


    질문3) 3번 질문은 질문이라기 보다는 요청에 가깝습니다.
    LG고객센터(국번없이 101번)로 전화해 재약정 혜택을 확인해 주시겠어요?!
    전화했을 때 이렇게 말씀하세요.

    "약정 만료일이 도래해 통신사를 이동할지 말지 고민중입니다.
    타 통신사로 알아보니 재약정 혜택을 20만원 이상 준다고 하는데
    재약정한다면 사은품이나 요금 할인 있을까요?
    이번엔 TV는 해지하고 인터넷만 가입할 예정이라
    TV는 해지하고 인터넷만 재약정하는 기준으로 봐주세요"라고 말씀하시면 됩니다.
    통화하신 후 안내 받으신 혜택을 댓글로 남겨주세요~🙌


    질문4) 백메가 통해 가입할 때 500메가로 신청하셨는데요~
    인터넷만 사용할 때에도 똑같이 500메가로 가입할 예정이실까요?!


    위 4가지 질문에 대해 댓글 남겨주시면
    어떻게 하시는 게 좋을지 가이드 해드리겠습니다.
    eternal님 소식 기다릴게요~🫡
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