안녕하세요. 작년 23년도 11월달에 모바일 상품권 29만원을 받았었어요.
상품권 유효기간이 1~5년인걸로 알고 있어서 넉넉하게 오늘 가서 교환할려고 했는데 문자 확인을 해보니까 유효기간이 24년도 6월 7일로 되어있더라구요;; 전 분명히 최소 1년인걸로 알고있었는데요. 그리고 상품권 문자가 처음에 안왔어서 3달 전에 다시 상품권 문자 보내달라고 말씀드렸는데 문자가 안와있어서 확인도 못했구요.. 이런경우 재발급이나 환불 가능한가요? 방법이 없을까요..?
전체 댓글1개
저는 백메가의 이루다라고 하구요~~!!^ㅁ^)//
이렇게 게시판에서 만나 뵙게 되어 반갑습니다~~♡
아하~~!!
인터넷 신규 가입 (혹은 재약정) 시 받으신 상품권이,
사용하기도 전에 유효기간이 만료되었나 보군요~~?!
유효기간이 만료되었다 하더라도...!!
상품권 '재발행 (재발송)'이 가능한 경우가 많아서요!
너~무 염려하지 않으셔도 될 것입니다~~!!^ㅇ^bbb
1)
따라서~~!!
혹시 저희 백메가에서 진행하시고 받으셨다면~~?!
명의자분 존함과 휴대폰 번호를 댓글로 알려주세용!
그럼 재발송이 가능한지 확인하고,
가능하다면 바로 재발송 요청까지 넣어드릴게유~~!!
(휴대폰 번호를 010-XXXX-XXXX 형태로 남겨주시면?
010-12**-**** 이와 같이 자동 블라인드 되며~~!!
블라인드 된 번호는 구글 검색에도 걸리지 않습니당!)
2)
본사 혹은 다른 영업점에서 진행하시고 받으셨다면?
본사 (혹은 해당 영업점)으로 직접 전화하시고,
상품권 재발송 요청을 해보시면 됩니다~~!! 아자!!
ㄴ 언제든지 댓글 주시면 바로 달려올게요~~!!^ㅁ^bbb