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kt 문의드립니다.

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  • 캐라
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  • 조회: 202

kt 모바일+인터넷+tv 를 이용 중인데요.

가족 결합할인 관련해서 찾아보다가 인터넷이랑 tv가 결합약정만료일이 지난 것이 확인되어 궁금해서 문의드립니다.

(부모님댁) 인터넷+tv

(저) 자회선 인터넷

이렇게 사용 중인데 여기서는 자회선 인터넷은 안나와있어서 뭔가 싶었어요.

일단 본가 주소지가

[ 전남 순천시 주암면 동주로 **** ] 인데, 해당 지역이 인터넷이 kt 밖에 안됩니다.

예전에 한번 고객센터에 전화해서 장기고객인데 할인도 없고 혜택도 없고 너무한 거 아니냐 했더니 12개월 5,000원 요금할인 받은 적이 딱 한번 있네요. 정확히 언제인지 기억이 안나지만요.

어쨌든 그런 관계로 부모님 두분 모바일+인터넷은 kt를 유지할 예정입니다.

다만 장기고객에 대한 할인이라던지(재약정 할인 등) 혜택이 없어 불만스럽네요.


현재 순 LTE선택형100분1GB 27,500원(부가세 포함) 요금제를 이용 중이며, -11,000 할인이 되어 16,500원에 이용 중입니다.

제 모바일 회선은 기본요금인 12,100원 요금제로 바꿔서 결합할인용 회선으로 유지만 할지도 고민 중입니다.

선택약정으로 25% 할인을 받게되면 9,000원 대가 되지않을까 해서요.

서브폰으로 알뜰폰 가입 예정이고요.


부모님댁 요금은 어떤지 정확히는 모르지만, 자회선으로 이용 중인 인터넷 요금은 39,600원(부가세 포함)으로 -23,100원 할인 받아 16,500원에 이용 중입니다.


+ 제 모바일을 최근(5월 8일에 만료되어 1년 재약정)에 1년 선택약정을 하게되어 kt를 이용해야하는 상황입니다.



☆질문 요약☆


1. 장기이용 중인 인터넷, tv 재약정 등을 통한 혜택을 받아볼 수 없는지

(결합약정만료일이 정확히 뭔지 모르겠음 ㅠㅠ)


2. 가족 총액 결합할인을 받고있는 중인데, 제 모바일 회선을 굳이 유지하지 않아도 될지

(원래는 약정이 끝나면 알뜰폰으로 번호이동을 생각했으나 이 점이 고민되어 1년 재약정 신청함)


3. 제 모바일 회선을 번호 유지용 정도로 두려고 요금제를 바꾸려고 하는데 어떨지

다른 문의글을 보니 결합되는 알뜰요금제도 있나본데 어떨까요? 요금제 추천도 해주시면 감사합니다.

(통화는 거의 하지않고, 데이터는 여유있으면 좋지만 영상 등을 아주 많이 보는 편은 아닙니다)



예전에 백메가 통해 인터넷 신청했던 기억+다른 분들 글의 친절하고 자세한 상담을 보고 저도 문의글 남겨봅니다.

감사합니다!



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전체 댓글1

  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    반갑습니다. 캐라님, 백메가의 김가영이에요.
    먼 길까지 들려주시어 문의 글도 남겨주시고 정말 감사드려요🩷

    남겨주신 장문의 글 정독했습니다✨
    하나라도 놓치지 않기 위해서요~!

    본가와 캐라님께서 사용하고 있는 KT인터넷이 있는데
    오랜 시간 사용한 KT인터넷을 재약정하며
    요금 할인 또는 재약정 혜택을 받을 길이 없는지 궁금하신 듯합니다.

    휴대폰은 부모님, 캐라님 모두 KT로 사용하고 계신데
    캐라님 휴대폰은 알뜰폰으로 이동할지 말지 고민중이시네요.
    최근 1년 선택 약정을 재약정하셨지만요!ㅎㅎ


    우선 남겨주신 질문 내용은 살짝 뒤로 미뤄두고
    제가 먼저 질문을 드리려고 해요.
    필요한 정보를 확인하고 방향을 잡기 위함이죠🤔

    질문1) KT휴대폰은 캐라님, 부모님 총 3회선 결합해 두신 게 맞지요?


    질문2) 말씀해 주신 "순 LTE선택형100분1GB 27,500원" 요금제 외에
    KT인터넷과 결합되어 있는 KT휴대폰 요금제 명칭도 함께 알려주세요.


    질문3) 서브폰을 → 알뜰폰으로 가입할 예정이라면
    어느 사업자, 요금제로 염두에 두셨을까요?

    따로 살펴보니 부모님 댁 주소지에 LG인터넷을 설치할 수 있는 것으로 확인해서요.
    LG인터넷과 알뜰폰 결합이 가능한데 결합 가능 조건을 충족해야 합니다.

    [참고글] 유플러스 알뜰폰 결합 가능! ...그리고 (결합할 수 있는 사람은) 아무도 없었다
    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=24244
    링크 내용을 꼭 읽어주세요.

    따로 첨부되어 있는 엑셀 파일 통해 결합 가능 알뜰폰 사업자/요금제를 확인할 수 있는데
    이 중 캐라님께서 원하시는 요금제가 있을까요?ㅎㅎ
    결합이 가능하다면 LG로 이동하는 것도 고려해 볼법합니다.


    질문4) 4번 질문은 질문이라기 보다는 요청에 가깝습니다.
    KT 고객센터(국번없이 100번)로 전화해 재약정 혜택을 체크해 주세요🙌

    재약정하실 때에는 그냥 하시면 안되고요~
    슬쩍 밀당을 해줘야 합니다.
     
    "약정 만료일이 다가와 KT를 유지할지 고민중이다.
    설치 가능 통신사를 살펴보니 LG인터넷을 이제 이용할 수 있는데
    가입시 사은품을 45만원 이상 지급해 준다고 했다.
    재약정한다면 요금 할인이나 사은품 혜택이 없는지 궁금합니다~"라고 말씀하세요.
    통화 후 안내 받으신 혜택을 댓글로 남겨주시면 괜찮은 조건인지 살펴봐 드리겠습니다.


    질문5) 자회선인 캐라님 댁 KT인터넷은 쭉 유지할 예정이신가요?
    만약 통신사 이동을 염두에 두셨다면 약정 만료 여부,
    약정이 남아 있다면 만료일이 언제인지 말씀해 주세요🤗


    질문6) "제 모바일 회선을 번호 유지용 정도로 두려고 요금제를 바꾸려고 하는데"
    라고 말씀하셨는데 그렇다면 KT휴대폰 1회선, 알뜰폰 1회선 => 이렇게 사용할 예정이신가요?
    아니면 알뜰폰 2회선도 염두에 두셨는지 궁금합니다.


    위 6가지 질문에 대해 댓글 남겨주시면
    어떤 선택을 하시는 게 좋을지 촥촥 정리해 드리겠습니다.
    캐라님 소식 기다릴게요😉
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