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kt 인터넷 + tv 문의

회원님의 사진
  • 달달한
  • 댓글: 1
  • 조회: 1,327

1. 아버지 핸드폰 (5g 심플 요금제 위약금 16,000원가량 통신사 이동 약 2달)

2. 본인 명의 핸드폰 2개 (비디오 데이터 ON, i-밸류, 두 개 모두 위약금 200,000원 초과 )

3. 인터넷 ADSL ONY Lite (12년 7개월, 위약금 이전 설치비용 11,000원 )

4. TV sky 이코노미 (8년 5개월, 위약금 없음)

 

인터넷과 TV를 아버지 명의로 12년, 8년 넘게 사용중이였는데

그 동안 상품권 혜택을 한 번도 받지 못하셨습니다.

장기 이용 혜택으로 그 동안 요금조정할인 3,300원을 받다가 작년은 5,500원을 받고 있었는데

그마저도 올해는 혜택이 축소되서 4,400원으로 줄인다고 하더군요.

 

그리고 재계약시 요금조정할인은 받지 못하고 인터넷 100M 요금제 + TV 베이직 요금제로

지불하고있던 요금보다 4,000원가량 상승하는데, 30만원 상품권만 지급하겠다고 하더라구요.

 

버젓이 후기에 재계약을 해도 요금조정할인을 받던 분들도 많이 봤는데 화가나서 해지하고 싶은데

핸드폰 때문에 통신사를 이동하지도 못합니다.

우선 아버지 핸드폰 요금을 비디오 데이터 ON으로 변경하고 

핸드폰끼리 프리미엄 가족결합과 총액결합할인으로 묶고

아버지 명의의 TV와 인터넷을 해지한 후 제 명의로 신규 가입하려고 생각하는데

이렇게 되면 상품권과 인터넷 + 티비 총요금, 설치비용 등의 부수 비용도 궁금합니다.

 

전체 댓글1

  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    안녕하세요, 달달한님~!
    백메가 곽은정입니다ㅎㅎ

    먼저.. 장기적으로 사용하는 분들을 우대해드려야 하는 것이 마땅한 도리일텐데
    통신사들이 신규가입에 더 혈안되어(?) 있다보니 우대받기가 참 어렵습니다^^;

    게다가 재약정 혜택도 무조건 제공되는 것이 아닌지라
    요금할인이나 상품권받는 분도, 두 가지 모두 받는 분들도 계시지만
    아무런 혜택을 못 받는 분도 계신답니다ㅠ
    (즉, 요것이 딱 정해져 있는 것이 아니라
    그때그때 본사 내규와 상담원님 재량에 따라 달라져요 ㄷㄷ)


    1. 아마 이번 혜택이 아쉬워서
    해지 후, 다시 신규가입하는 쪽을 염두에 두고 계신 거겠죠~?

    헌데 너무나 아쉽게도 KT로는 신규가입은 불가합니다ㅠ
    해지 후, 같은 주소지로 같은 통신사의 인터넷을 신규가입하려면 유예기간이 필요한데
    KT는 이 기간이 9개월이나 되거든요..

    즉, 달달한님 명의로 신규가입하셔도
    기존 주소지에 사용 중인 KT상품이 있으니 진행 중 문제 생기고,
    어찌어찌 신규가입이 진행되어도 이용 중에 사은품 반납(환수) 문제가 발생하여
    모험해보는 것이 완~전히 무의미해요^^;

    따라서 아쉽지만.. 지금으로선 재약정하시어 혜택받으시고,
    (그냥 이용하시는 거보단 통신비를 더 아낄 수 있으니 +_+)
    인터넷+휴대폰 결합할인받는 것이 좋습니다.


    2. 다만, 혜택이 쪼끔(?) 아쉽다면
    1~2번 정도 더 말씀해보는 것은 어떨까요~?

    지금보다 더 좋은 혜택을 받을 수 있을거라 확답드릴 수는 없지만
    상담원분 재량에 따라서도 혜택이 달라지기도 해서
    더 좋은 혜택을 받을 수도 있거든요ㅎㅎ


    조금 더 꿀팁(!?)을 드리면
    다시 본사 고객센터에 전화하실 땐 아래와 같이 말씀해주세요.

    "조금 더 알아봤는데 LG에서는 신규가입하면 사은품을 43만원 챙겨주겠다길래
    이참에 인터넷, TV 먼저 바꾸고 가족들 휴대폰도 차차 LG로 변경할까 합니다.

    지금 잘 쓰고 있어서 웬만하면 쭉 사용하고 싶은데
    LG로 가입하면 사은품도 많이 받을 수 있고,
    결합할인까지 받으면 싸게 쓸 수 있으니 너무 고민되어요.
    혹시 더 받을 수 있는 혜택은 없을까요?" 하고 말이지요 +_+

    그러면 KT 본사 상담원분이 다시 한 번 소상하게 설명주실텐데
    부디 새로 연결될 상담원분과 더 잘 얘기가 되어서
    더더욱 좋은 혜택을 받으실 수 있었으면 좋겠습니다~♡


    요약해드리면,

    1) 타사로 이동하기엔 KT인터넷+휴대폰 결합으로
    할인받을 수 있는 요금 편익이 너무 좋고,

    2) 아쉽게도 KT 신규가입은 불가합니다ㅠ

    3) 밑져야 본전이니 추가로 받을 수 있는 혜택이 있는지
    1~2번 더 말씀해보시기를 권유드려요~!

    혹시 더 궁금하신 점이 있다면 편히 말씀 남겨주시고요,
    믿고 문의주셔서 진심으로 감사합니다^^
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