안녕하세요~ 여쭤볼게 있어 글 남깁니다.
kt 사용자고요, 얼마 전에 약정이 끝났습니다. 어머니께 여쭤보니 티비는 요금 몇천원 할인받는 조건으로 재약정하셨고, 인터넷은 재약정은 안하고 상품권 받는 조건으로 그냥 쓰기로 하셨다네요. 그래서 이게 궁금합니다.
1)이렇게 티비와 인터넷 따로 약정을 설정하는 게 가능한가요?
2)그렇다면 인터넷만 따로 옮길 수도 있는 건가요?
궁금하네요. 답변 기다리겠습니다~
백메가
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전체 댓글5개
백메가의 친절상담원(자칭..) 김가영입니다!
이렇게 저희 백메가를 찾아주셔서 정말 감사합니다!
오홍! 약정기간이 만료된 KT인터넷을
재약정하셨는데 어머님께서 직접 하셨네요!ㅎㅎ
재약정 혜택으로 TV 요금할인 + 상품권을 안내 받으셨는데
인터넷은 재약정 하지 않으셨다는 말씀이시죠?!
인터넷과 TV를 함께 사용하신다면
두가지 상품은 결합되어 있을텐데 TV만 재약정 했다니 조금 이상하네요;;
보통 본사에서 재약정을 권유한다면
인터넷과 TV를 함께 재약정하는 방향으로 안내드리거든요~!
해서, 본사로 전화해 인터넷과 TV는 결합되어 있으나
TV만 재약정된게 맞는지? 인터넷도 같이 재약정된건 아닌지!
이에 대해 확인해 주시겠어요?!
만약 TV만 재약정 된게 맞다면?
인터넷은 약정기간이 없는채로 사용하게 되는데..
인터넷만 따로 옮기는 것은 불가합니다ㅠ
TV만 따로 사용하기 위해서는
KT인터넷 없이 사용할 수 있는 단독 상품으로
교체 설치되어야 하기 때문이죠;;
교체 설치 된다면 기존에 사용하고 있는 TV는 해지하고
-> 단독 상품으로 다시 설치해야하기에 위약금이 발생할 것입니다.
인터넷을 함께 사용할 때와 인터넷 없이 사용할 때의
IPTV는 요금도 다르고 설치되는 방식도 다릅니다ㅠ
결국.. TV만 재약정 하셔도 인터넷을 변경하시면
TV를 사용할 수 없게되기에 인터넷 통신사를 변경하는 것은 의미가 없어용;;
차라리 KT인터넷도 재약정하시어 사은품 혜택과
요금할인을 챙기시는게 정답이죠ㅠ
우선 본사로 전화해 TV만 재약정된게 맞는지 확인해 주시겠어요?!
아하..! 현재 적용되어 있는 결합상품이
옛 구형 핸드폰 결합상품인 "인터넷 뭉치면 올레"이기 때문에
재약정 대상에서 제외된다고 안내드린 것입니다ㅎㅎ;;
2016년 8월 1일부로 "인터넷 뭉치면 올레"가 역사속(?)으로 사라졌고
"총액결합할인"이라는 새로운 결합상품이 등장했습니다.
"인터넷 뭉치면 올레" 사라진 결합상품이라 지금은 신청도 할 수 없지요!
자, 별명이없는게별명님께서는 구형 결합상품인
"인터넷 뭉치면 올레"로 적용되어 있어 재약정 할 수 없는 것입니다ㅠ
다행히 TV만 재약정 하시고
6만원 상품권과 요금할인을 받으셨다면 괜찮은 조건이라는 점!!
왜냐하면, KT는 인터넷과 TV를 함께 재약정 해도
상품권 6~7만원에 요금 할인이 끝이기 때문이죠ㅎㅎ
참고로 KT는 3사 통신사 중 재약정 혜택이 가장 적습니다..
시장 지배적 위치에 있어 타 통신사에 비해 콧대가 높지요;;
그래서! 별명이없는게별명님께서는 슬퍼하지 않으셔도 됩니당~!
인터넷+TV를 재약정 할 때와 비슷한 혜택을 받으셨으니깐요^.^
백메가 도움이 필요하시면 부담가지지 마시고 댓글 남겨주세용!
질문은 대환영입니다~! 흐흐~!
그럼 즐거운 금요일 보내시길..! (불금입니다! 둠칫 둠칫~♪)