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  • 시화님의 글

안녕하세요. 헬로비전 인터넷을 쓰고 있는데요.

회원님의 사진
  • 시화
  • 댓글: 6
  • 조회: 2,204


CJ헬로비전 광랜 상품을 쓰고 있는데 너무 느려서요...

 

가입일은 2017년 1월 26일이고 위약금은 조회해본 결과

 

wz_1966576248_a6c5f790034fc6fd85cc557c77a92567.png

 

이렇게 나오네요.

 

조회해보니까 기가랜이 KT만 들어오는데 이게 비대칭형인지 대칭형인지 조회 부탁드릴 수 있을까요?

 

지금 시점에서 인터넷을 바꾸는게 현명한 일인지... 잘 모르겠어서 질문드립니다.

 

휴대폰은 SK이긴 한데 가족결합 되어있어서 결합 할인은 못볼거 같아요... 티비는 전혀 안보구요.

 

전체 댓글6

  • 회원님의 사진 운영진 최유진
    안녕하세요, 시화님~? 백메가 미소지기 최유진이에요~♥.♥

    즐거운 주말 보내고 계신가요~? 백메가를 믿고 문의주셔서 고맙습니다!^~^*


    앗. 케이블 인터넷을 가입하신지 이제 8개월이 지나지 않은 상태군요~?
    그리고 사용하시면서 아무래도 속도 문제로 많은 불편을 겪고 계신가봅니다..


    # 위약금의 경우.. 사용하시는 날짜가 길어질수록 불어나게 되어요!

    따라서 지금 해지하시면 그나마 해지위약금 부담을 줄이실 수 있을텐데요~+.+

    대신, 만약에 해당 인터넷 신규가입 진행시 받으신 사은품이 있었다면..?
    이는 반납하셔야 하는 의무가 적용될 수 있답니다..!
    (보통 사은품은 개통후 만 1년 이내 해지시 → 반납의무가 적용되거든요..ㅠ)

    → 따라서 이 부분은 꼭 확인을 해주셨으면 해요~!^~^;


    # 그리고! 메이저 3사 통신사가 대칭형 망을 제공하는 주소지인지 여부는?

    주소지를 정확하게 알려주시면 제가 알아봐드리겠습니다!
    댓글로 인터넷을 사용하실 주소지를 말씀해시겠어요~?

    1) 주소는 아래 예시와 같이 알려주시면 되고요!
    예시 : 대구시 달서구 두류동 148-4 백메가 아파트 1동 101호

    2) 백메가는 주말에도 오후 2시까지 상담을 진행하고 있으므로
    이 시간 전에 남겨주시면 제가 확인하자마자 블라인드 (삐****)처리를 해드릴 수 있어용!
    따라서 개인정보 노출은 염려하지 않으셔도 된답니다~!^~^*


    # 보다 정확한 안내를 위해서 하나 더 여쭤볼 게 있는데요!

    인터넷은 100메가 광랜이 아니라 기가급으로 꼭 사용하고자 하시는 것인가요~?

    KT가 기가급이 가용 가능하다고 콕 찝어 문의주신 것을 보아서
    혹시 100메가 일반인터넷 말고 보다 빠른 기가급을 꼭 쓰시려는 것인가 해서요~

    → 이에 대해서도 마저 말씀해주시면 더욱 감사하겠습니당!^-^b



    정리하자면,
    저에게는 댓글로 정확한 주소지와 + 원하시는 인터넷 속도를 말씀해주시고요~!

    한편으로는 기존 상품 해지시 사은품 반납 등의 문제도 꼭 확인해주셔요~!+.+


    그럼 저는 시화님의 댓글 기다리고 있을게요! 문의주셔서 다시 한 번 감사드립니다~♥.♥
  • 회원님의 사진 시화
    @최유진빠른 답변 감사합니다.

    일단 사은품은 10만원인가 받았던 걸로 기억하는데 저기 적혀있는 66,666원이
    아마 그 사은품인거 같아요. 다른건 받은 기억이 없거든요.

    주소는 대구시 동구 불로동 ****-**** **** ****호 입니다.

    인터넷은 기가 인터넷으로 쓰려고 생각하고 있어요. 지금 인터넷이 뭐 하나
    다운받으면 아예 인터넷이 안 될 정도의 속도라서 많이 답답해서요.
    38,800원인가 하는 요금제로 쓰려고 하고 있습니다. 제일 빠른 상품이요.

    일단 사은품 반납은 좀 더 알아봐야 할 것 같긴한데 전액 다 부담해야 하더라도
    10만원에서 더 올라가진 않을 것 같아요.

    확인 부탁드립니다 :)
  • 회원님의 사진 운영진 최유진
    @시화시화님, 댓글 남겨주시고 답변 기다려주셔서 고맙습니다!


    이 주소지는 일단 번지수로 조회하였을 때
    SK는 대칭형 망(FTTH)이 잘 들어가고 있는 것으로 확인되지만..
    확실히 설치까지 가능한지 여부는? 현장에 기사님께서 나가보셔야만 알 수있답니다~!^~^;

    실제 설치현장 상황에 따라서 늘 변수가 있을 수 있는 부분이거든요...!
    KT도 역시 마찬가지이고요~!

    LG는 지금 전산확인이 안되어 LG로 하신다면 월요일 오전에 따로 알아봐드릴게요~ㅠ



    # 기가급 속도를 쓰시는 것은 좋은데요~!

    일반 가정에서 1기가는 보통 오버스펙이 되는 경우가 많아서
    저는 0.5기가급을 1순위로 추천드리고 싶어요!
    기가급 사용자분들의 80% 정도가 0.5기가급을 이용하신답니다~!^.^

    물론! 꼭 1기가로 쓰셔야 한다면??
    0.5기가 기가콤팩트보다 약 5,500원을 더 투자하여 최고 속도로쓰시는 것도 좋지만요~!



    # 그럼 바로 3사의 요금과 사은품을 안내드릴게요!

    1) KT 가입시
    0.5기가 기가콤팩트 월 33,000원  / 사은품 총 19만원 / 설치비 22,000원
    1기가 기가인터넷 월 38,500원 / 사은품 총 19만원 / 설치비 22,000원

    -0.5기가 기가콤팩트는 기가와이파이 임대 미포함 조건이며,
    -1기가 기가인터넷은 -> 기가와이파이 임대시 임대료가 무료가 됩니다! (9월 프로모션)


    2) LG 가입시
    0.5기가 광기가슬림 월 33,000원 / 사은품 총 19만원 / 설치비 22,000원
    1기가 광기가 월 38,500원 / 사은품 총 19만원 / 설치비 22,000원

    -이는 모두 기가와이파이 임대까지 포함된 요금 조건이에요~!^~^ (9월 프로모션)


    3) SK가입시
    0.5기가 기가라이트 월 33,000원 / 사은품 총 13만원 / 설치비 22,000원
    1기가 기가인터넷 월 38,500원 / 사은품 총 13만원 / 설치비 22,000원

    -기가와이파이 임대 미포함 조건이에용..ㅠ (3사 중에서 조건이 제일 떨어지네요)



    # 즉 지금 조건을 보면 LG 혹은 KT 가입이 가장 유리하고요~!

    만약 해외서버에 자주 접속하신다면? 이 경우는 꼭! KT로 가입하셔야 좋답니다!+.+

    즉, 1기가 기가인터넷으로 꼭 가입하실 것이라면?
    → 3사 통틀어서 그냥 KT로 선택하시는 것이 제~~일 짱짱맨이 되겠습니다~!^~^b


    하여, 이대로 KT로 진행하고자 하시면 아래 링크로 휴대폰 번호를 남겨주시겠어요?

    -https://www.100mb.kr/?TRS=@c212558

    그럼 저희 베테랑 담당자분이 이 글로 뿅! 하고 소환되어서
    곧 시화님께 연락드리고 + 빠르고 시원시원한 가입진행을 도와드릴 수 있답니다!+.+

    물론, 그냥 상담만 받으셔도 괜찮으니, 절대 부담갖지 마세용~!(∗❛⌄❛∗)
  • 회원님의 사진 시화
    @최유진답변 감사합니다.

    일단 제가 게임을 많이 해서 그러는데 0.5기가로도 충분할까요 ㅇ_ㅇ?

    해외서버는 그리 자주 접속하지 않습니다. KT가 제일 나을거 같네요 ㅎ
    일단 연락처 남겼습니다. 좋은 하루 되세요!
  • 회원님의 사진 운영진 최유진
    @시화시화님, 가입을 맡겨주셔서 정말 고맙습니다!^.^ (저는 점심 먹고 오는 길이에용~)

    KT 기가콤팩트로 진행해주신 내역을 확인하였습니다~!


    1. 게임하시는 데에 0.5기가급이면 충분하실 거예요!
    만약 혹~시라도 사용하시다가 부족하다 싶으시면 1기가로 변경하셔도 되지만,
    아마 굳이 그러실 필요성을 못느끼시지 않을까..생각합니다!^~^


    2. 참고로 기가와이파이는 따로 신청하지 않으셨는데요~!+.+
    KT로 임대를 신청하시는 것보다
    -> 시중에서 한 대 구매하여 쓰시는 편이 훨씬 경제적이랍니다! 후후
    (물론! 이미 가지고 계신 기가와이파이가 있다면 그대~로 쓰시는 것이 제일 좋고요!)

    만약 기가와이파이가 아직 준비되지 않았다면?
    아래 링크를 참고하시고 한대 마련하시는 것을 추천드릴게요~^~^b

    -Wifi 공유기 구입 VS 임대
    : https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=960&page=4



    그럼 다음주에 최대한 빠르게 설치되어
    시화님께서 게임과 업/다운로드 모두 쾌적하게 즐기시기를 바랄게요~!^.^

    진행 과정 중에, 혹은 설치 이후에 언제든 불편한 점 생기면 바로 말씀해주세용!♥.♥
  • 회원님의 사진 운영진 최유진
    @시화시화님, KT로 가장 탁월한 선택을 해주셨는데요!

    그래도 다른 통신사들 망 품질도 미리 알아두시면 좋을 듯하여 (혹시나 궁금하실까봐)
    조회 결과를 남겨둡니다! 나중에라도 확인하시면 좋겠네요~^~^

    SK는 대칭형 광랜 (FTTH)이 들어가지만 실제 설치 가능한지는 기사님이 나가보셔야 알 수 있고요~!
    LG는 비대칭형 망 (HFC)이 들어가고 있었네요~!ㅠ


    어쨌거나 KT를 선택하신 것이 가장 옳고 + 유리한 선택이 맞으니 걱정하지 마시와요~!^_^b
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