안녕하세요, 저번주에 백메가를 통해서 sk 인터넷+tv결합상품 가입하였습니다.
설치는 잘 완료되었구요,
온가족 프리로 해서 제 이동전화에서 할인받고 안심lte는 와이프로 할려고 했는데 제 휴대전화로 되어있어서요,
이거 와이프한테 어떻게 넘길수 있죠? (2회선 묶음이라서./)
전체 댓글1개
백메가의 곽은정입니다^0^
오오! 백메가에서 가입해주신 고객님이시군요 +_+
믿고 가입해주셔서 감사드리고,
잊지 않고 또다시 찾아와주셔서 더욱 감사드려요~!
말씀주신 내용을 찬찬히 읽어보니
ji님과 와이프분께서 SK핸드폰을 사용 중이신 듯 한데요..
"LTE안심옵션"은 핸드폰 1회선에만 주어지는 것이 아니라
결합하는 핸드폰 모~~두 혜택을 받을 수 있습니다.
즉, 와이프분도 이 부가서비스를 무료로 이용할 수 있어요.
다만.. "온가족프리" 결합상품은
백메가에서 대표명의자분의 핸드폰만 결합해드릴 수가 있어서요..
와이프분의 핸드폰은 본사를 통해 따로 추가 결합해주셔야 합니다.
(결합상품이 참 복잡하지요? ^^;;;)
자! 이렇게 해서~! 핸드폰을 추가로 결합하신다면
SK 본사 고객센터(080-8282-106) 혹은 공식대리점에 방문하시어
요청을 해주셔야 하는데요..
[전화로 하실 경우]
① "핸드폰 1대를 결합해서 요금할인받고 있는데
추가로 1대 더 추가 결합하려고 합니다~"
라고 말씀해주세요~!
② 핸드폰을 결합할 가족분들이 가족임을 증명하기 위한
"가족관계증명서" 서류가 필요한데요..
이 서류는 SK 본사 고객센터쪽 팩스로 보내주시면 되어요ㅎㅎ
핸드폰 결합에 대해 한 말씀만 해주시면
본사 상담원분이 다시 한 번 절차와 팩스번호를
차근차근 알려주실 거예요 +_+
[공식대리점에 방문하실 경우]
① 대표명의자분(ji님)과 결합할 가족분(와이프분)의 신분증과
가족관계증명서를 지참하시어 공식대리점에 방문해주시고요~!
② "온가족프리 결합상품을 이용 중인데
핸드폰 1대 더 추가 결합하려고 합니다."
라고 말씀해주세요 +_+
그러면 공식대리점에서 착착 진행해주실 거예요♡
이렇게요~!
핸드폰 결합이 무사히 완료되면 ->
와이프분도 "LTE안심옵션" 부가서비스를
무상으로 이용할 수 있습니다ㅎㅎ
음... 통신상품이 알면 알수록 참 복잡하지요? ^^;
찬찬히 읽어보시고 잘 이해가 안 되거나
더 궁금한 점이 있으시면 댓글로 편히 말씀해주시겠어요~!?
최대한 쉽게, 차근차근 설명드리겠습니당 +_+