현재 [ 기가 콤팩트 + 와이파이 홈 ] 사용중인데 집에 쓰는 회선이 많다보니 자꾸 인터넷이 끊기는 현상이 많이 발생하더라구요.
그래서 [ 기가인터넷 + 와이파이 프리미엄 ] 으로 바꾸려고하니까 공유기 위약금 8만원정도를 내야 한다는데 방법이 없을까요?
현재 사용하는 와이파이 홈을 분리하고 좀 더 많은 회선을 수용할 수 있는 iptime 공유기를 구매해서 사용하면 문제가 생기나요?
현재 TV 집전화 인터넷 모바일 모두 KT라서 다른 통신사로 옮길 생각은 없습니다ㅠ
답변 부탁드릴게요~!
전체 댓글1개
저는 백메가의 곽은정입니다^0^
말씀주신 내용을 찬찬히 읽어보니
아마 댁에서 컴퓨터와 가족분들의 스마트폰 등
여러대의 기기를 연결해서 사용 중이신가 봅니다ㅎㅎ
우선... 와이파이 문제의 원인은 크게 4가지라고 볼 수 있는데요~!
이 중 하나가 원인일 수도 있고,
이 문제들이 복합적으로 작용하는 것일 수도 있어요!
1) 공유기 스펙의 문제
와이파이를 제어(?)하고 관할하는 주최자는 와이파이 공유기 인데요..
이 공유기도 엄밀히 말해 하나의 컴퓨터입니다.
즉, 공유기 성능이 상대적으로 떨어지는 경우에
자연적으로 속도가 저하되는 것이죠~!
접속량(연결대수)이 많아지면 더 심해질 것이고요^^;
마치 저가형 컴퓨터에서 멀티태스킹(여러 프로그램을 동시에 돌리는 것)을 하면
컴퓨터가 느려지는 것과 동일하다고 볼 수 있습니다.
2) 본질적인 인터넷 속도의 문제
공유기도 근본적으로는 유선 인터넷에 연결되는 것이기 때문에
유선 인터넷의 품질 자체가 나쁘다면 ->
이에 연결된 공유기도 제 성능을 발휘하지 못해요.
와이파이를 -> 수도꼭지
인터넷을 -> 수도관이라고 가정할 때
수도꼭지가 아무리 비싸고 좋아도
수도관 자체에 문제가 있어 수돗물이 졸졸졸 나온다면
수도꼭지가 제 역할을 못 하겠지요? ^^;;
3) 설정(세팅)의 문제
공유기의 설정을 잘못해서 발생하는 문제입니다.
채널 간섭이나 기타 등등.. 문제가 다양한데요~!
사실 이 문제는 일반 사용자 레벨에서는 거의 일어나지 않아요 +_+
세부 설정을 잘못 건들여서 발생하는 문제인데..
세팅 자체를 건드리지 않으면 문제도 일어나지 않기 때문이지요ㅎㅎ
또한, 요즘 공유기들은 자동화 세팅 기능이 워낙 잘 되어 있답니다.
4) 환경의 문제
와이파이는 장거리용 주파수 기술이 아닌
"근거리 무선 통신망"이에요~! 말그대로 근거리용이죠^^;
즉, 직진성과 회절성에 한계가 있는 주파수이기에
와이파이 공유기가 저~~~멀기 구석에 설치되어 있어
스마트폰과 거리가 멀다면 (또는 문/벽등의 장애물이 많다면)
전파가 제대로 된 힘을 발휘하지 못합니다ㅠ
해서, 신호가 약해지는 만큼 속도가 저하될 수 있지요.
음... KT라면 우선 원천 품질에는 문제가 없을 거예요.
한국통신 시절부터 광케이블을 전국 각지에 깔아놓은 통신사이고
현재도 매년 엄청난 예산을 쏟아붓고 있어서
그만큼 품질이 보장되어있기 때문이지요ㅎㅎ
게다가 공유기도 제법 최적화 성능을 잘 뽑아내어
3사 통신사 중에 만족도도 가장 높은지라
불편함을 느낄 정도 끊김 현상이 심하지 않을텐데.. 요상하네요^^;
문제의 원인이 너무나 많고 말씀주신 내용만으로는
정확한 원인 파악이 어려워서요ㅠ
인터넷을 업그레이드하거나 공유기를 먼저 구입하시다보다
장애신고를 하시어 -> 기사님 소환(?)을 요청해서 ->
어떤 문제가 있는지 어찌 해야해야 좋을지 확인해보시기를 권유드려요~!
(설치환경을 살펴보셔야 정확한 원인을 찾아낼 수 있거든요 +_+)
만약 별다른 문제가 없다고 하신다면
더 성능 좋은 공유기를 구입해서 사용하시는 것도 좋은 방법입니다.
공유기를 변경하시면 기존 공유기 해지 -> 새 공유기가 임대되므로
약정기간도 다시 3년이 적용되고 위약금도 내셔야하니 너무 아까워요ㅠ
(위약금보다 남은 약정기간 동안 낼 임대료가 더 저렴할 거예요)
저도 집에서 와이파이에 기기 여러대를 연결해서 사용 중이고
여러 공유기를 써봤는데 아무래도 성능 좋은 공유기가 짱짱(?)이더라고요ㅎㅎ
성능이 좋을 수록 -> 공유기 가격도 만만치 않게 높기 때문에
추천드리기가 조심스럽지만..
적어도 "MU-MIMO"를 지원하는 공유기로 구입하시기를 권유드려요~!
와이파이는 신호가 1:1로 번갈아가며 분배되기 때문에
연결기기 대수가 많아질수록 -> 속도 저하 문제가 생길 수 있는데요..
"MU-MIMO"는 1:N 통신을 동시에 지원해주어
더욱 쾌적하게 이용할 수 있습니다 +_+
- (╭☞• o• )╭☞ Wifi 공유기 구입 VS 임대:
https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=960
위에 링크주소를 클릭하시어 찬찬히 읽어보시면
이해가 더 쏙쏙 되실 거예요ㅎㅎ
답변이 다소 길어졌는데요^^;;;
정리해서 말씀드리면,
1) 성능 짱짱한(?) 공유기를 이용하시면 ->
와이파이를 더 쾌적하게 이용하실 수 있겠지만
2) 우선 근본적인 문제 원인을 파악하는 것이 중요해요.
(다른 문제라면 공유기를 바꿔도 크게 달라지지 않을 것이기 때문이지요)
3) 그러니 KT 본사 고객센터에 장애신고를 하시어
어떤 문제가 있는지 봐달라고 꼭 말씀해주세요~~
혹시 더 궁금한 점이 있으시면 편히 말씀해주시고요~!
믿고 문의주셔서 정말 감사드립니다~~♡