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문의합니다~

회원님의 사진
  • 진이
  • 댓글: 1
  • 조회: 624

설치 후 안부문자까지 보내주시고 멋진 백메가네요^^

 

설치 후 문의드릴게 있어서요.

백메가에서 상담해주신대로 lg로 설치하고 보는 중인데 그저께! 무려연휴중에!! 티비가 고장이 나버렸어요ㅠㅠ

빠르게 티비 구매하여 오늘 오전 새 티비 설치 연결해서 보는 중인데,

미세하게 렉이랑 잔상이 눈에 걸려요.

 

글고 평소에 토렌트 사용중인데, 이전에 sk로 사용하던 속도랑 많이 차이가 나는 것 같아요.

 

확인좀 부탁드릴 수 있을까요?

 

 

전체 댓글1

  • 회원님의 사진 운영진 이루다
    어머!! 진이님, 안녕하세요~~!!!

    먼저 번에 게시판에서 인사드렸던 이루다예용!!

    이렇게 다시 뵙게 되어서 반갑습니다~~>ㅂ<)//
    모처럼의 황금 연휴는 잘 보내셨겠지용?? 후후후


    이번에 LG로 상품들을 설치받으셨는데요,
    아쿠, 하필이면 연휴 도중에 티비가 고장났었군요!!!

    하여 급히 새로 구매하신 티비로
    IPTV 상품을 계속하여 시청중이신데
    약간 이상현상이 보인다고 하셨네요..!! 아쿠쿠..ㅠㅅㅠ

    그런데.. 티비 교체 전에는 문제가 없다가
    이번에 갑자기 문제가 발생한 것인가요??
    그렇다면 새 티비에 이상이 있을 가능성도 있지만..

    일단은 혹 셋탑문제가 있는 건 아닌지
    기사님을 소환해서 확인해드리는 게 좋을 것입니당!!

    ★★
    이에 관해서는
    바로 저희 담당자분을 통해 연락드리고
    본사로 장애신고 접수 도와드릴테니 기다려주세용!!

    ㄴ 오늘 오전중에 연락드리겠습니다~~^ㅁ^bbb



    그리고 토렌트 사용시 업/다운로드 속도가
    SK로 쓰실 때와 차이가 있는 것 같다 하셨는데요..!!

    아시다시피 토렌트는
    시드와 피어 상황에 따라 속도가 다르기에
    이로 인해서 속도차이가 있었던 것으로 짐작되어요.

    인터넷망 품질로 인한 차이는 당연히 아닐테구용~~;;

    혹~~시라도 해외 서버에서
    유니크한 자료를 다운받으시는 경우라면
    속도가 무지 안나올 수 있기는 합니다~~ㅠㅠㅠㅠ

    다만, 혹시라도 인터넷 원천 속도에 문제가 있는지
    이에 관해서 한 번 점검을 원하신다면..
    아래 벤치비 사이트로 접속하셔서 (PC 유선접속)
    속도 측정을 한번 해봐주시겠어용??

    ㄴ 측정결과 사진을 올려주시면 확인해드릴게용!!



    그럼 우선은 저희 담당자분을 통해
    이따 전화로 다시 찾아뵐 것을 약속드릴게요~~^ㅇ^)//


    p.s.
    혹, 다른 문제가 또 발견된다면
    언제든 댓글로, 혹은 전화 통화시 말씀해주세용!!
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