안녕하세요^^
1년전에 백메가 통해서 신청했는데요,, 유플러스 일반인터넷으로 하려했는데 기사분이 오셔서 광슬림으로 하는게 좋겠다
해서 광슬림에 tv ( 일반하면 와이파이 무료라고 했습니다) 광기가 와이파이 무료인진 모르겠습니다,,그리고 iot 전원플러그
해서 44000원에 써오다 지금보니 다른데 보다 비싸고 쓸데없는 전원플러그 돈만 나가고 있더라구요,, 그땐 제가 없었어요,,
저희 어머니가 하셔서,, 가입시기가 2016년 10월 6일부터라 오늘 인터넷상으로 해지위약금 확인해보니 50만원정도 나오던데
1년 지나면 위약금 많이 안나온다고 해서 돌아오는 화요일에 전화해서 단도 직입적으로 요금비싸서 할인해주던지 아니면
해지하려고 하는데 위약금이 정상인건가요,, 제가 만약 갈아타면 sk나 kt 는 지금 사은품이 어떻게 되는지 궁금하네요,,
조건 안좋으면 그냥 유플러스 써야 하는데.. ^^ 수고하세요..
전체 댓글1개
백메가의 친절상담원(자칭..) 김가영이에요!
긴 연휴동안 즐겁고 행복한 시간 보내셨는지요?
연휴가 끝나고나니 아쉬운 마음이 크지만
에너지를 충전하고 왔으니 으쌰으쌰하며 키보드를 두들기고(?) 있습니다ㅎㅎ
우선 남겨주신 문이내용을 쭉~읽어봤는데요!
아이쿠야..! 기사님 권유로 0.5기가 + IoT를 설치하셨었네요ㅠ
기사님이 IoT와 상품 업그레이드를 권유했을 때
서동안님이 계시지 않았다니..속상하네요ㅠ
기사님이 어머님께 설명드렸어도 무슨 상품인지 확실히 모르고
네~라고 하셨을테니깐요ㅠ
참! 공유기 요금은 무료로 적용되었을 겁니다.
왜냐.. 인터넷과 + TV를 함께 신청하면 공유기 요금을
무료로 해주는 프로모션을 진행하고 있었으니깐요.
그래도 직접 확인하시는게 좋으니 요금 청구서에
공유기 요금이 0원으로 적용되어 있는지 꼭 확인해 주십시오.
자, 결론부터 말씀드리면..
LG인터넷 그대로 유지하시는게 정답입니다.
왜냐.. 위약금이 너무 크기때문이죠ㅠ
(위약금은 맞게 청구된 금액입니다ㄷㄷ;;)
KT는 22만원, SK는 22만원~ 35만원이 지급되고 있는데
받으시는 혜택만으로는 위약금을 상쇄할 수 없습니다;;
그래서 LG인터넷을 유지하시는 방향으로 안내드렸지요ㅠ
혹, 인터넷을 변경하시는 방향으로 결정하신 이유가
타 통신사 핸드폰이 있기 떄문인지요?
그렇다면 가족분들과 서동안님께서 사용중인
핸드폰 통신사와 요금제를 알려주세요^.^
요금 편익을 계산해 드리겠습니다.
반대로 결합할 핸드폰이 없거나?
LG핸드폰을 사용하고 계시다면 LG인터넷을 유지하는 것이 정답입니다.
LG를 유지하는 방향으로 결정하신다면?
"해지신공"을 발휘해 주십시오!
[참고글] 해지신공이란?
https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=10942
위 링크의 내용을 꼭 읽어주십시오!
본사로 전화하셨을 때 아래와 같이 말씀하시면 됩니다.
"SK는 35만원을 지급해 준다고 하는데
계속 쓴다면 사은품 혜택이나 요금할인 혜택 없소?" 라고 말씀하시면 됩니다.
이렇게 본사와 약간의 밀당(?)을 해줘야 사은품 혜택을 받을 수 있지요^.^
(서동안님께서 말씀하신 요금할인 해주던지~ 방법입니다ㅎㅎ)
해지부서로 연결하는 방법은?!
=> 국번없이 101번 -> 1번 -> 5번 -> 생년월일 6자리 + 우물정(#)
순서대로 하시면 해지부서로 연결될 것이에용~
혹시나 연결되는데 시간이 많이 소요된다면
101번 -> 1번 -> 1번(신규가입)을 누르시어
상담원이 연결되었을 때 "해지부서가 연결안되서 여기로 연결했다.
해지부서로 연결해 주세요~"라고 말씀하세요!
이렇게 하시면 해지부서로 바로 연결됩니다 :)
정리의 시간!
1) 위약금이 너무 큽니다! LG인터넷 그대로 유지하는 것이 정답!
2) 본사로 전화해 "해지신공"을 발휘해 주세요!
3) 혹, 서동안님과 가족분들께서 사용하고 있는 핸드폰때문에
통신사 변경을 염두에 두셨다면 핸드폰 통신사와 요금제를 알려주시겠어요?
(예시답변 : 본인 LG핸드폰 데이터 스페셜 A요금제)
해지신공을 발휘하신다면 어떤 혜택을 안내 받으셨는지
말씀해 주시면 괜찮은 조건인지 봐드리겠습니다.
그럼 서동안님 소식 기다릴게요~!