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summy hello
님의 글
상품권 문의드립니다.
summy hello
2017년 10월 11일 13:35
댓글:
1
조회:
708
백메가를 통해서 인터넷 설치한지는 한달이 넘은거 같은데요.
상품권은 언제 받을수 있는지요?
이름 : 서*준(독산3동) - 서*선
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전체 댓글
1
개
운영진
한아름
17년 10월 11일, 17시
안녕하세요 ^ㅡ^~!! summy hello님~
한아름 상담원입니다!
8월 중에 백메가에서 재가입을 진행해주셨던 단골 고객님이시군용~~~!!
계속해서 백메가 믿고 가입해주셔서 정말정말 감사드립니다~ ^ㅇ^)/ ♥
오! 그런데 상품권으로 문의를 주셨는데요...!
8월 중에 개통하셨는데 아직도 못받으셨다면 살짝 이상하네요 ^^;
문자 상품권은 보통 일주일 이내로 받으실 수 있거든요....ㅠㅠ
상품권 미발송으로 인해 불편드려서 정말 죄송합니당... 꾸벅!
음... 혹시나 LG 휴대폰을 사용하신다면
LG 자체적으로 있는 스팸함에 걸려졌을 가능성이 큰데용..!
LG 휴대폰의 경우에는 기본 부가서비스에 "U+ 스팸차단 서비스" 가 적용됩니다
이 어플이 모바일 상품권을 스팸처리 해버리기 때문에 문자가 삭제되어 버린답니다 ^^;
이 경우에는, "U+ 스팸차단앱" 이라는 스마트폰 어플을 따로 설치하시면 됩니다!!
우선 summy hello님 휴대폰 번호로 다시 LG로 상품권 문자를 재발송을 요청 넣겠습니다!
오늘 신청한다면 내일이나 내일모레 중으로 문자를 다시 받으실 수 있을 겁니다!
미리 스팸함 해제 꼭 확인해주시구용!!
혹시나 또 문제가 생긴다면 바로 말씀해주세요 ㅠ_ㅠ~~!!!
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이 경우에는, "U+ 스팸차단앱" 이라는 스마트폰 어플을 따로 설치하시면 됩니다!!
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