1) 현재 헬로비전 약정기간 만료되서 문의 드려요
현재 사용중인 헬로비전 속도가 나쁘지 않던데
헬로비전이 LG망 빌려서 인터넷 공급되는건가요? 아니면 KT망인가요?
2) 그리고 집에 거실에 컴퓨터와 다른방 컴퓨터 즉 2대 인터넷 이용중인데
랜선 두개까지는 전에 알려주신
(LG 500M + 베이직 월 44000원 , KT 500 + 베이직 월 42900원)
요금제 금액으로 적용되는 거죠?
3) 그리고 KT는 기가와이파이 공유기 임대시 월요금 1100원 추가되던데
500메가 가입자는 무상 임대인가요? 아니라면 1100원 3년약정 걸고 가입하면
도중에 임대료가 인상 될수도 있는 건가요 아니면 3년 계약 내내 1100원에 이용 가능한건 가요?
4) 그리고 인터넷 500메가에 티비 기본 베이직으로 하면 SK,KT,LG 사은품은 어떻게 되는지도
알려주세요
5) 현재 공유기는 거실에 컴퓨터에 있고 제방은 꽤 떨어져 있어서 랜선을 거실부터 방까지
길게 벽위로 랜선을 붙여서 이어타고 들어와서 사용중인데 그동안 10년 넘게 인터넷 교체
하는동안 항상 인터넷 3사 기사들이 인터넷 랜선은 새로 안바꿔주고 설치비만 받아가서
랜선이 지금 10년 전에 설치 받은선을 그대로 쓰고 있는데 랜선이 오래되면 인터넷 속도가
느려진다거나 영향이 간다던데 인터넷 설치시 랜선 교체하면 추가 비용이 드는건가요?
그리고 기존 설치받은 랜선이 전에 인터넷 쓰던 방인데 지금은 안쓰는 방까지 문어발로 정신
없게 이방저방 랜선이 네군데 분포 되있는데 안쓰는 선 제거정리 하는것도 비용 드나요?
6) 인터넷 속도 비교해보고 설치 받으라고 하셨는데 인터넷 속도를 확인하려면
기사가 와서 속도 측정해야만 알수있는건가요?? 만약 속도가 많이 안나와서 설치
안 받을시엔 출장비를 내야하는건가요?
전체 댓글1개
이전에 답변드렸던 백메가 이상희라고 합니다~! :)
여섯가지 문의사항이 있어 글 남겨주셨군요!
제가 하나씩 답변드려보겠습니다 ^ㅡ^
질문1) 현재 사용중인 헬로비전 속도가 나쁘지 않던데
헬로비전이 LG망 빌려서 인터넷 공급되는건가요? 아니면 KT망인가요?
답변) 안타깝게도 현재 사용하고 계신 인터넷 망이 LG회선인지는 알 수 있는 방법이 없습니다 ㅠ.ㅠ
헬로비전이 LG유플러스에 인수된 후로 LG인터넷 망을 공유받게 되었지만,
모든 헬로비전 회선이 LG인터넷 망으로 설치되는 것은 아니기 때문이에요!
설치환경에 따라 LG망으로 들어가기도 하고, 본래 헬로비전 망으로 들어가기도 합니다 ^^;
-참고글 : https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=22103
다만, 컴퓨터로 유선 인터넷 속도를 측정해보았을 때
업로드/다운르도 속도가 균일하게 잘 나온다면~?!
좋은 품질의 "대칭형(=광(光)케이블기반) 회선"이 설치되었다고 봐주시면 되어요 ^ㅡ^
LG망이든, 헬로비전망이든 관계없이 "대칭형"으로만 잘 설치되었다면
속도는 쾌적하게 이용하실 수 있으니 걱정이 없다는 뜻이지요!😊
질문2) 집에 거실에 컴퓨터와 다른방 컴퓨터 즉 2대 인터넷 이용중인데
랜선 두개까지는 전에 알려주신 요금제 금액으로 적용되는 거죠?
(LG 500M + 베이직 월 44000원 , KT 500 + 베이직 월 42900원)
답변) 맞습니다~!
컴퓨터 2대를 이용중이라 해도 요금이 달라지지는 않아요.
일반적으로 인터넷 1회선만 청약해서 공유기나 스위치허브같은 장비를 통해
컴퓨터나 IPTV 등 기기들에 인터넷을 분배해서 사용하곤 하거든요!
질문3) KT는 기가와이파이 공유기 임대시 월요금 1100원 추가되던데
500메가 가입자는 무상 임대인가요? 아니라면 1100원 3년약정 걸고 가입하면
도중에 임대료가 인상 될수도 있는 건가요 아니면 3년 계약 내내 1100원에 이용 가능한건 가요?
답변) KT 500메가 가입자도 공유기 임대료는 월 1,100원 발생합니다😥
이는 3년 내내 매달 1,100원을 내게 되며, 도중에 임대료가 인상되는 일은 없으니 안심해주세요!
질문4) 인터넷 500메가에 티비 기본 베이직으로 하면 SK,KT,LG 사은품은 어떻게 되는지도 알려주세요
답변) 사은품은 매일 수시로 변동되는데요~
이전에 안내드린 금액과 거의 비슷하게 지급되고 있습니다.ㅎㅎ
- SK 500M + Btv스탠다드 기준 현금 47만원
- LG 500M + 베이직(UHD4 셋톱박스) 기준 총 47만원(현금44+상품권3)
- KT 500M + 베이직(기가지니A 셋톱박스) 기준 총 45만원(현금39+상품권6)
이전에 KT는 44만원으로 안내드렸는데,
현 기준 45만원으로 소폭 상승하였어요! :)
질문5) 현재 공유기는 거실에 컴퓨터에 있고 제방은 꽤 떨어져 있어서 랜선을 거실부터 방까지
길게 벽위로 랜선을 붙여서 이어타고 들어와서 사용중인데 그동안 10년 넘게 인터넷 교체
하는동안 항상 인터넷 3사 기사들이 인터넷 랜선은 새로 안바꿔주고 설치비만 받아가서
랜선이 지금 10년 전에 설치 받은선을 그대로 쓰고 있는데 랜선이 오래되면 인터넷 속도가
느려진다거나 영향이 간다던데 인터넷 설치시 랜선 교체하면 추가 비용이 드는건가요?
그리고 기존 설치받은 랜선이 전에 인터넷 쓰던 방인데 지금은 안쓰는 방까지 문어발로 정신
없게 이방저방 랜선이 네군데 분포 되있는데 안쓰는 선 제거정리 하는것도 비용 드나요?
답변) 말씀하신 것처럼 랜선에 작은 찍힘이나 끊김이 있어도 인터넷 속도에 영향을 주곤 합니다.
심하면 끊김까지 발생할 수 있는 원인 중 하나인데요~
통신사 기사님들의 설치업무는 컴퓨터 1대에 인터넷이 정상작동 하는지
속도가 정상적으로 잘 들어오는지까지만 확인해드리면 끝납니다
즉... 기존 랜선으로 아무 이상없이 속도가 잘 나왔기 때문에 랜선을 따로 교체하지 않아주신 듯 해요😅
혹, 이번에 통신사를 교체하면서 속도측정 했을 때 정상적으로 나오지 않는다면
랜선을 한 번 교체해주십사~ 말씀해보시겠어요?!
거실에서 -> 방까지 길게 벽 위로 랜선을 붙여 고정시켜 깔끔하게 해드리는 작업은
통신사 기사님들의 필수 업무범주가 아니긴 하지만..
음료 한 잔 내어드리며 "너무 오래되어 그런데 랜선을 새 것으로 교체해주실 수 있을까요~?" 하고 말씀해보시면
기사님께서도 웬만하면 이를 들어주실 거랍니다 *_*
한편, 랜선 철거는 따로 신청하는 것이 없습니다.
이 부분 역시 마찬가지로 기사님께 부탁드리면 재량껏 도움을 주시거나,
도망을 가시거나(^^;;) 하실텐데요!
아래처럼 상황을 잘 말씀해보시면 부탁을 들어주실 지도 모릅니다 ㅎㅎ
"기사님, 오래 전에 인터넷을 사용했던 방에 사용하지 않은 채 너무 오래 방치된 랜선들이 있습니다.
죄송하지만 이 랜선들을 철거해주실 수 있을까요?
제가 아무 선이나 빼버리면 인터넷이 안되어버리는 곤란한 상황이 올 지몰라 쉽게 못건드리고 있었습니다^^;
도움을 주실 수 있을까요? 도움주신다면 감사하겠습니다"
라는 식으로 말이지요!
결론적으로 거실 -> 방까지 잇는 랜선 재설치 및 안쓰는 랜선 철거는
기사님의 업무범주가 아니고, 기사님 재량껏 도움을 주실 수도 있고 아닐 수도 있습니다ㅠ
그러니 방문하셨을 때 최대한 말씀을 잘 드려서 부탁해봐주세요!
질문6) 인터넷 속도 비교해보고 설치 받으라고 하셨는데 인터넷 속도를 확인하려면
기사가 와서 속도 측정해야만 알수있는건가요?? 만약 속도가 많이 안나와서 설치
안 받을시엔 출장비를 내야하는건가요?
답변) 인터넷을 설치받으면 그 즉시 인터넷이 개통됩니다.
따라서 출동비(설치비)가 무조건 발생하고 당일부터 요금이 책정되어요!
하여 설치받으시기 전에 "대칭형" 여부를 파악하셔야 합니다.
앞서 말씀드렸던 것처럼 거주지까지 들어오는 통신사들의 원천회선이 "대칭형"으로만 설치되면
업로드와 다운로드 속도 모두 균일하게 잘 나와주며, 지연시간없이 빠릿빠릿한 인터넷을 쓰실 수 있거든요! :)
-참고글 : https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=11162
때문에 이전 문의게시글에서도 설치주소지를 여쭈었었는데요~
아직 확인하지 못하셨다면 이 글의 댓글로 남겨주시겠어요?!
남겨주신 주소는 확인즉시 삭제하고 조회해서 말씀드리겠습니다 ^ㅁ^)/
이밖에도 궁금하신 점이 있으시면 편히 여쭤봐주세요!
감사합니다 :)