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약정 기간 도중 인터넷을 변경하려 하는데 도움 부탁드립니다.

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  • Udanja
  • 댓글: 13
  • 조회: 1,057

해외 서버 접속시 핑이 너무 튀어서 기존 LG 회선을 KT로 변경하려 하는데

시중에 떠도는 정보로는 도저히 견적이 안잡혀서 이곳에 여쭙니다.

 

- 2인 명의의 휴대폰 약정과 인터넷, 그리고 IPTV를 모두 LG로 이용 중 (할인 받는 걸 보니 결합상품일 가능성 농후)

- 인터넷과 IPTV는 3년 약정 중 1년 3개월 가량을 이행 

- 기존 휴대폰 약정은 유지할 생각

- 가족 내 KT 휴대폰 약정은 없음
- 집전화는 KT 이용 중 

- 신규가입시 '기가인터넷' 및 'olleh tv uhd 10' 상품 이용

- 공유기는 대여하지 않을 예정

 

1. 인터넷/IPTV를 모두 해지할 경우 부담해야할 위약금은 어느 정도 예상해야 하나요?

1-1. 기존 휴대폰 약정에도 영향을 끼쳐 요금이 오를 수 있나요?

1-2. IPTV는 유지한 채 인터넷만 단독으로 해지가 가능하다면 이를 통해 위약금을 줄일 수 있나요?

 

2. 상기의 유선 상품을 KT에서 신규가입시 지원받을 수 있는 금액은 얼마나 되나요? 

(모두 가입/인터넷 단독 가입 두가지 경우)

2-1. 기존에 이용하던 집전화 상품과 결합해서 가입하는 경우에도 추가 할인이 가능한가요?

2-2. 최대한으로 할인이 이뤄졌을 시 기존 부담 위약금을 제외한 순수 월 납부 금액은 얼마인가요?

 

3. 대전광역시 서구 ******************* 로 들어오는 LG 인터넷 회선은 대칭형 망인가요? 

3-1. KT 회선으로 변경 시 대칭형 망 이용이 가능한가요?

 

지금 급하게 질문하느라 요금제와 같은 상세정보를 제공하지 못하는 점 정말 죄송합니다.

확인하셔야할 부분이 있을 경우 댓글로 남겨주시면 바로 알려드리겠습니다.  

 

전체 댓글13

  • 회원님의 사진 운영진 최유진
    문의주셔서 고맙습니다, Udanja님! 곧 안내드릴게요~♥.♥
  • 회원님의 사진 Udanja
    중간에 정보를 추가해드려야겠네요..

    U+인터넷 요금제 : 光기가 slim 500m
    U+TV 요금제 : 고급형(전 tv G 14)
    핸드폰 요금제 : 데이터 스페셜 A / 데이터 6.6

    미리 게시를 했어야 했는데 번거롭게 해드려서 죄송합니다.
  • 회원님의 사진 운영진 최유진
    @Udanja앗! 그 사이에 대댓글 남겨주셨었네용! 고맙습니다~ 헤헷^~^*

    지금 조건이면 LG상품들을 아주 경제적으로 이용중이실 것 같네요!

    즉, 경우에 따라서는
    1) LG인터넷 등을 지금 몽땅 해지하고 위약금을 납부하시는 것보다...
    2) LG로 추가할인 (혹은 상품권)을 받아내시고 + 약정만료까지 요금을 납부하시는 것이...
        더 경제적일 가능성이 있겠어용!+.+

    물론 2)번이라면 휴대폰 결합도 인터넷 만료일까지 같이 유지하시는 조건이어야
    가장 좋을테고요~!


    으.. 그리고 아마 위약금이 어마무시할 것입니다..ㅠ.ㅠ
    (40~50만원대 껑충 넘을지도)

    따라서 일단 다음주에 LG로 전화하셔서!!

    ① " LG가 해외망 속도가 느리고 핑이 심해서 제가 도저히 일을 할 수가 없네요!
        지금 몽땅 해지할 경우 위약금이 정확히 얼마인가요?"
        하고 문의해주시고요~

    ② 이어서 본사가 해지하지 말라고 붙잡으면,
      "그냥 이대로 LG를 유지하면 월요금 할인이나 상품권 혜택이 어떻게 되나요?
        조건이 아주 좋으면 해지하지 않을 의사도 조금은 있소" 하고 말씀해주세요~!^~^

    ③ "만약 휴대폰들 모두 결합에서 빠지면 총요금이 얼마로 오르나요?"
        이 부분도 꼭 꼼꼼하게 문의해주시고요~!+.+

    -> 하여 이 조건을 모두 들어보시는 것이 우선입니다! (저에게도 알려주시와요~)
  • 회원님의 사진 운영진 최유진
    안녕하세요, Udanja님~? 백메가 미소지기 최유진이에요~♥.♥

    백메가를 믿고 문의주셔서 넘넘 고맙습니다~

    해외망을 자주 접속하시기에,
    지금 이용중이신 LG인터넷 말고 -> 해외망에 강한 KT로 가입하셔야 할 필요성을
    현재 절실히 체감하고 계신 상황이군요..!ㅠ

    그럼 제 안내가 꼭 도움될 수 있도록!
    바로 문의주신 내용에 대해서 꼼꼼하게 성심성의껏 안내드리겠습니다~!^~^b


    # 1.기존 상품들 해지 위약금에 대해서 문의주셨는데요~!

    1-1 인터넷 3년 약정 도중 휴대폰이 결합에서 해지될 경우
    인터넷 위약금이 오르지는 않지만..
    지금처럼 인터넷을 약정기간 내에 해지하시는 경우라면 휴대폰 결합으로 할인받은 데 대한
    할인반환금까지 적용되어 위약금이 더 커지는 경우도 있답니다~ㅠ

    다만 정확한 위약금은 본사로 직접 알아보셔야 확인 가능할테니..
    꼭 LG본사로 전화하여 정확한 해지위약금은 미리 조회해보시기 바랄게요~!+.+

    1-2 IPTV만 유지하시고 인터넷만 해지는 불가해요..ㅠ
    IPTV는 인터넷 프로토콜 기반의 상품인데다 + 결합상품으로 가입하셨기 때문에
    인터넷만! 해지하시는 것은 불가할 것이고요~!

    만약 본사에서 권한을 발휘해서 이를 가능하게 처리해준다 한다면~?
    위약금이 조금은 줄어들겠지만..대신 남아있는 IPTV는 요금이 오를테고요!
    IPTV는 다시 3년 약정이 (단독 상품으로) 다시 시작될 수도 있답니다..ㅠ

    즉, 위약금을 줄이기 위해 IPTV만 남기시는 것은 아마 별 의미가 없을 것이에요..



    # 2.백메가에서 KT 신규가입을 진행해주신다면~?

    0.5기가급 말고 가장 빠른 1기가급 기가인터넷을 원하시는 것이지요?+.+

    2-1 일단 KT전화는 아무 결합 없이 이용시 월 기본료 5,720원이 되는데요~!
    1) 이번에 KT인터넷 결합하면 -> 전화기본료가 4,400원으로 다운!
    2) KT인터넷 + IPTV와 쓰리콤보로 결합하면 -> 기본료가 1,100원으로 다운되어요!

    대신 이렇게 인터넷(+IPTV)과 전화를 결합하시는 순간
    전화는 3년 약정으로 다시 잡히게 됩니다만..!
    어차피 전화를 쭉 이용하실 것이라면 전화약정 3년이 다시 잡히는 건 상관없으실테지요~?

    2-2 모든 상품은 3년 약정으로 진행되며!
    부가세 및 셋탑임대료 모두 포함한 요금 기준으로~!

    1) KT 0.5기가 기가콤팩트 단독 월 33,000원 / 사은품 총 12만원
    -> 개통후 KT일반전화와 결합 후 기가콤팩트는 월 30,800원이 되고요~*

    2) KT 1기가 기가인터넷 월 38,500원 / 사은품 총 15만원
    ->개통후 KT일반전화와 결합 후 기가인터넷 월요금은 36,300원이 됩니다!

    3) KT 0.5기가 기가콤팩트 + OTV 10 (UHD) 월 42,900원 / 사은품 총 25만원
    -> 이미 최대 할인된 상태라 전화결합시 추가할인 더이상 없음

    4) KT 1기가 기가인터넷 + OTV 10 (UHD) 월 48,400원 / 사은품 총 29만원
    -> 이미 최대 할인된 상태라 전화결합시 추가할인 더이상 없음

    아참! 사은품은 수시로 변동 가능하답니다!^~^;
    또한 인터넷 단독 설치시 설치비 22,000원이 첫달 요금과 같이 청구되고요..
    인터넷과 OTV 함께 가입시엔 설치비가 총합 37,400원! 한번 청구되겠습니당..ㅠ



    # 3. 3사 통신사가 대칭형 광랜 망으로 들어오는가?

    지금은 아쉽게도 전산이 닫힌 시간이라..
    다음주에 전산조회가 가능해지는대로 대칭형 지원여부를 알아봐드릴게요!

    다만 LG는 아쉽게도... 기사님이 현장에 나가보셔야만
    대칭형 지원여부 (FHHx 인지, HFC인지, 광랜V인지 등등..)을 정확히 알 수 있고요~!
    (LG는 아파트의 경우 그냥 뭉뚱그려서 광랜이라고만 나오거든요..전산 수준이..)

    참고로 이 아파트는 94년 준공되었기에..(즉 역사가 오래되었지요..)
    아무래도 3사 모두 망 품질이 안좋을 가능성도 꽤 높답니다..ㅠ
    혹 대칭형 망이라도 해도 노후화로 인한 문제가 발생하게 될 가능성도 존재하고요..;;

    어쨌거나 SK와 KT는 다음주에 알아보고 -> 댓글로 마저 알려드릴게요!



    우선은 여기까지..! 문의에 대해 답변을 드렸는데요~!

    혹 안내 내용이 미흡하였거나, 잘 모르시겠는 부분이 있거나, 추가 문의가 있으시다면
    언제든 기탄없이 여기에 댓글로 말씀 남겨주시겠어요~?!+.+
    그럼 제가 바로 달려와서 계속 안내드릴 것이고요~

    다만 오늘 토요일은 백메가가 2시까지만 열려있으므로..
    댓글 남겨주신다면 나머지는
    다음주 월요일에 계속하여 안내 드리겠습니당~!^~^b


    그럼 편안하고 즐거운 주말연휴 보내시고, 다음주에 꼭 다시 만나요~!(∗❛⌄❛∗) 고맙습니다!
  • 회원님의 사진 Udanja
    @최유진상세한 답변 정말이지 놀랍네요..
    월요일이 오는대로 kt 대칭형 망 설치 가능 여부만 알려주시면 될 것 같습니다.
    다시 한번 감사합니다!
  • 회원님의 사진 운영진 최유진
    @Udanja어멋. 칭찬의 말씀 넘넘 고맙습니다, Udanja님!+.+

    저희 백메가로 문의주시면
    이정도 퀄리티의 답변은 기본이랍니다!^~^b (백메가 부심..! 후후)

    음, 아무리 최강 KT라 해도, 90년대 아파트라면 안심할 수가 없으므로..!
    월요일 전산조회 결과 나오는대로 안내드릴테니 조금만 더 기다려주세용~*
    (아마 빠르면 오전 10~11시 정도가 될 듯해용!)

    그럼 저도 오늘은 이만 퇴근하고 + 재충전하여
    월요일에 에너지 만땅!으로 다시 찾아뵐게요~! 댓글 넘넘 고맙습니다!♥.♥
  • 회원님의 사진 Udanja
    @최유진퇴근하셨겠지만 리플 남깁니다.
    살펴보다 문득 궁금점이 생겼는데요,
    '지금처럼 인터넷을 약정기간 내에 해지하시는 경우라면 할인반환금이 적용되어
    위약금이 더 커질 수는 있답니다~ㅠ' 부분에서 '할인반환금'은 어떤 금액을 말씀하신 건가요?
    가입 후 1년이 지나고는 기존에 수령한 사은품이나 기타 설치비에 대해 자유로워 진다고 들었는데 이와는 별개로 취급되는 것인지 알고 싶네요.
    월요일 답변에 이에 관한 내용도 추가해 주시면 고맙겠습니다!
  • 회원님의 사진 운영진 최유진
    @Udanja오! Udanja님~! 퇴근 준비하다 댓글이 보여서 다시 들어왔어요~!

    # 먼저.. 그동안 할인받은 것 (무약정이 아닌 3년 약정요금으로 이용한 것)
    ...에 대한 할인반환금이 바로 위약금이므로
    이에 대한 위약금이 나오는 것은 기본이고요~!ㅠ

    # 제 안내내용 중 말씀하신 부분, 즉
    "지금처럼 인터넷을 약정기간 내에 해지하시는 경우라면 할인반환금이 적용되어"
    -> 여기서 할인반환금은 -> '폰결합 해지에 대한 할인반환금' 말씀이온데
    제 안내에서 중간에 이 내용이 빠졌었군요~! 에구구..!
    (위에 댓글 내용도 수정해두겠습니당!+.+)

    3년 약정 중간에 인터넷을 해지하시는 경우, 간혹 통신사들이
    -> 그동안 휴대폰 결합으로 인터넷에서 할인받은 것도 토해내라!
    라고 하는 경우가 있어요!ㅠ

    하여 이 부분이 염려스러워서 혹시나 하여 말씀드린 것인데요~^~^

    # 이는 역시나 해당 본사로 문의하셔야 정확히 확인 가능한 부분인데요~!
    LG라면 아마 크게 걱정하시지 않으셔도 될 거예요~ 후후
    (또한 위약금은 어차피 피할 수도 줄일 수도 없는 숙명(?)같은 녀석이기도 하고요..ㅠ)
  • 회원님의 사진 Udanja
    @최유진퇴근하시는데 괜한 부담드린 게 아니었나 싶네요.
    성실한 답변 감사하고 내일 다시 확인하러 뵙겠습니다~
  • 회원님의 사진 운영진 최유진
    Udanja님, 활기찬 월요일 시작하고 계신지요?+.+

    그나저나..그 사이에 또 대댓글 남겨주셨었군요..!
    일부러 인사 남겨주셔서 제가 더 고맙습니다~후후

    문의는 전~혀 부담되지 않사오니 -> 궁금하신 점은 기탄없이 몽땅 물어봐주세요!^-^b

    현재 시각 오전 8시인데요,
    마음 같아서는 당장 알아봐드리면 넘넘 좋겠지만..
    전산조회가 가능한 게 약 오전 10시는 되어야 해서요.. 이따가 천천히 다시 와주시옵소서!
  • 회원님의 사진 운영진 최유진
    +
    오! 가용조회 결과가 나와서 바로 이어 안내드릴게요~!+.+

    우선 KT는 역시나 KT답게! 대칭형 광랜이 짱짱하게 들어가므로 걱정마세요~!
    (KT의 아파트에 보통 설치되는 엔토피아 망으로 확인됩니다)

    -> 즉, 대칭형 광랜 + 해외망에 강한 -> KT로 사용하시면 베스트일테고요~!^~^b


    또한 살짝 번외로 안내드리자면.. SK도 대칭형 망이 들어가는데요..!
    실제 설치현장 상황에 따라서 (댁내 인테리어 공사로 인한 관로 막힘 등등에 따라)
    비대칭형 망이 들어갈 가능성도 있기는 하다고 합니다~!
  • 회원님의 사진 Udanja
    @최유진지금 확인했네요.
    아직은 과한 위약금 때문에 쉽사리 해지하진 못하겠지만
    때가 되면 말씀해주신 옵션으로 신규가입을 진행해야겠습니다.

    나중에 조건이 맞는다면 꼭 다시 이곳에서 문의하고 계약해야겠다는 생각이 들게 만들어준 답변들이었네요.
    그때 다시 뵙시다!
  • 회원님의 사진 운영진 최유진
    @Udanja저야말로 믿고 문의주셔서 고맙습니다~!^~^*

    말씀하신대로 지금은 LG 위약금도 어마무시할테고..
    또한 현재는 LG휴대폰 결합할인을 적용 받아 경제적으로 이용중이시므로..!
    불편을 조금 감수하실 수 있다면 -> LG를 마저 이용하시는 것이 정답이 되겠지요!+.+b

    대신 다음번에 위약금 걱정 없이 타사로 갈아타시게 되면,
    KT로 진행하시고 + 이에 맞춰서 가족분들 폰들도 KT로 같이 옮기시면 좋겠지용?

    그리고 그 때에는
    꼭 저희 백메가를 잊지 말고 다시 찾아주세요~!
    백메가에서 가입진행을 하시든 안하시든 여부와 관계없이!
    Udanja님께 가장 이득이 되는 최고의 방법으로 성심성의껏 안내드릴게요~!^-^b

    그럼.. 꼭 다시 뵐 날을 저도 기대하고 있겠습니당! 정말정말 고맙습니다~(っ˘з˘ )♥
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