원래 대리점쪽에서 본사 쪽에게 잘 설명했다는 증거로 녹취를 하나요???
6개월 쓰고 바꾸면 사은품 + 위약금 없이 원래 쓰던 통신사로 바꿔주겠다 했는데
계속 연락두절되서 해당 통신사쪽에 직접 연락해서 전화 연결했습니다.
연결 후 본사쪽에 잘 설명했다는 증거를 남기기 위해서 녹취해도 되냐고 물어본 후
대리점 왈 6개월 소리 싹 닫고 1년 채워야 한다고 말하고, 지금 쓰고있는 3년 약정으로 한게 맞냐 물어보는데
맞다고 말하면 그 약정 한거대로 물고 늘어져서 불리해질까봐 바쁜 일 생겼다고 말하고 끊었습니다.
대리점에서 원래 증거로 녹취를 하는게 맞는건가요?
전체 댓글11개
저는 백메가의 이루다라고 하구요~~!!^ㅁ^)//
귀한 시간을 내어 백메가를 찾아주셔서 감사드려요!!
아이구야…..;;;;
말씀하신 내용을 보아… 피싱을 당하신 듯합니다…!!
약 6개월 전, 어딘가(?)에서 아웃바운드 전화를 받고
'(타사) 인터넷 가입'을 진행하셨던 상황이지요~~??
그리고... 당/연/히!
인터넷 가입은 '3년 약정'으로 진행되었을 것이구용!
약정만료 전에 해지하면 위약금이 무조건 나옵니다;;;
(즉, 위약금이 없다는 건... 말도 안되는 이야기예요;;;)
당시에 안내받으셨다는 내용과 상황을 보았을 때....
매우 전형적인 인터넷가입 피싱사기로 보이네요….!!
ㄴ 요즘 유행하는(?) 인터넷 사기/피싱 수법 파헤치기 😱🆘
https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=31589
1)
녹취를 하는 이유는~~?!
인터넷 가입 시에는 '녹취'가 바로
계약서와 동일한 효력으로 갈음되기 때문이에요~~!!
(전화로 가입하시는 보험 가입을 생각하시면 됩니다)
따라서, 인터넷 가입 시 녹취는 하는 게 당연합니다!!
(저희 백메가에서 가입하시더라도 마찬가지예요~~!!)
2)
다만~~!! 해당 업체가 고객님께 설명드린 내용과...?
(= 불완전판매, 즉 피싱사기 행위를 위한 거짓 내용)
고객님께서 실제로 가입 진행 시 (= 녹취를 위해서)
안내받으신 내용은…. 사뭇 다를 것으로 짐작됩니다;;;
즉, 계약서로 갈음되는 (즉, 증거?라는) 녹취는~~?!
일반적인 신규 가입 조건을 안내드리고 + 그에 대해
고객님께서 동의한다는 답변이... 그 내용이었겠쥬!!
3)
혹우님~~☆
당시에 해당 대리점에서….
"6개월 쓰고 바꾸면 사은품 드리고 + 위약금 없이
원래 쓰던 통신사로 바꿔주겠다" 라고 했었다면~~??
=> 안내받으신 내용 자체가 거짓이라는 것이므로...!!
대리점이 말하는 증거녹취(?)고 뭐고를 떠나서….;;;
결국 혹우님께서 당시에 해당 대리점으로부터
불완전판매 = 즉, 피싱/사기를 당하셨다는 것입니다!
따라서~~!!
최대한 피해를 입지 않으실 방법을 찾으셔야 합니다!!
그 피싱 업체와는 더이상 대화 나누실 필요도 없어유!!
--------------------------------------
해서, 이번엔 제가 질문을 여쭙고자 합니다~~!!>ㅅ<)//
질문 1)
현재 이용 중이신 인터넷은....혹시 총 두 회선인가요?
ㄴ 기존 인터넷 약정이 남은 상태에서,
신규 인터넷 가입을 (= 피싱 당해서) 하신 경우라면?
두 인터넷의 요금을 다~ 납부하고 계실 수 있거든요!
질문 2)
어느 통신사의 어떤 상품을 얼마에 이용 중이신가요?
ㄴ 예를 들어서
: 기존 KT인터넷은 3개월 전에 약정 끝나서 해지함!
: 현재 SK 상품들을 이용 중이며 (= 6개월 전 가입)
500메가 + 공유기 + 티비 1대 (ALL) = XXX원~~!!
질문 3)
6개월 전, 가입 당시 받으신 사은품과 이용 조건을
보다 구체적으로 자세하게 말씀해주시겠어요~~??!!
질문 4)
앞으로 이용하고자 하시는 상품구성은 무엇인가요?
ㄴ 예를 들어서
: 100메가 + 와이파이 공유기 1대 + 기본 티비 1대
질문 5)
혹우님댁 인터넷과 티비 외에,
따로 다른 장소에서 이용 중이신 인터넷이 있나요?
ㄴ 예를 들어서
: 본가 KT 100메가 + 티비 = 약정 2년 남음~~!!
(어머니 명의 / 결합된 인터넷이나 휴대폰은 없음)
질문 6)
혹우님과 가족분들의 휴대폰들 (+ 알뜰폰) 상황도
아래와 같이 모두 말씀해주시겠어요~~?!
ㄴ 예를 들어서
: 본인 KT 데이터 ON 비디오 요금제!
/ 우리집 기존 KT인터넷과 <총액결합할인> 결합 중,
/ 조만간 알뜰폰으로 이동할 예정~~!!
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요로코롬 우선은 여섯가지 질문에 답을 주시면~~?!
이번에 어떤 조치를 취하셔야 가장 유리하고 좋을지
(그리고 또한 가장 손해가 없을지)
꼼꼼하게 모~두 살펴봐드리겠습니다~~!!>ㅅ<bbb
그럼 저는 혹우님의 화답을 기다리고 있겠습니다♡
언제든지 편하실 때 댓글 꼬옥 남겨주시겠어요~~?!
기가라이트인터넷 와이파이
TV는 채널 전부 나오는 Btv All로
월 사용금액 87500원에서 38000원 할인받고 사용하고있구요
전화로 가입 상담 당시 다른 말 없이 SK브로드밴드로 옮기면 사은품주고, 그 후 6개월만 쓰면 위약금 없이 다시 원래 쓰던 KT회선으로 바꿔주겠다고 했습니다
다른 곳에서 이용하는 인터넷이나 TV 없고
바꾼다면 인터넷은 무조건 원래 쓰던 KT로 옮기고, TV는 아예 끊어버리거나 유지 또는 KT쪽으로 옮길 것 같아요
휴대폰은 가족 4명 중 1명만 KT 통신사 사용중이고
나머지는 전부 LG알뜰폰 요금제 사용중입니다.
그렇다면…!!
통신요금 이중 지출은 없어서 그나마 다행이네요~~!!
어쩄거나~~!!
"6개월만 쓰면 위약금 없이 다시 KT로 바꿔주겠다"
이 내용은… 거짓이 맞습니다~~!!ㅎㅎㅎ
1) KT 해지 후, 6개월 후에 KT 재가입은 불가능하며!
2) 위약금 없이 SK인터넷 해지도... 불가능하거든요?
KT는~~?! 기존 KT인터넷을 해지하신 후,
동일한 주소지에 다시 KT 인터넷을 가입하시려면??
해지 후 만 9개월 이상이 지나야만 한답니다...ㅠㅅㅠ
그리고... SK 상품들의 해지위약금은~~?!
추후 KT 신규가입 시 받으시는 사은품으로 퉁치겠다!
...라는 뜻이었다고 둘러댈 수도 있겠지요~~;;;
+
참고로~~!! 현재 시점을 기준으로,
SK 인터넷 최소 유지기간이 만 9개월 (275일)이에용!
따라서~~!!
1. SK 상품을 지금 해지하신다면??
해당 피싱 업체의 실적은... 무(無)로 돌아가겠지요!!
그리고 사은품 환수 + 위약금 = 모두 발생하지요...;;;
(대신 이 경우라면? 소보원에 피싱사기로 신고하여,
사은품에서 위약금을 뺀 나머지만!
업체에게 반납하는 것으로 마무리될 수 있기는 해요!)
다만….문제는... 동일 주소지에 거주 중이시라면?
지금 SK를 해지해도 KT로 갈아타실 수는 없다는 점;;;
2. SK 상품을 추후 해지하신다면??
즉!! 만 9개월 이상 유지하신 후 해지하신다면~~??
이 건으로 인한 피싱업체의 실적은... 달성되는 셈...;;;
사은품 환수 문제는 사라진다고 보셔도 되구요~~!!
위약금은... 물론 당연히 발생합니다;;;
(이 경우라면? 소보원에 신고해도 의미가 없습지요;;;)
대신에~~!!
다시 KT인터넷을 가입하실 수 있는 시점이라서요!!
KT인터넷 신규 가입을 (해당 업체 말고 다른 데서)
계획대로 진행하시면 그만입니다~~!!>ㅅ<bbb
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결국…!!
동일 주소지에 KT 인터넷을 다시 가입하시려면~~?!
SK인터넷을 최소한 9개월은 쓰셔야 합니다….
(정확히는 KT 해지 시점을 기준으로 만 9개월이지요)
혹우님~~!!
KT인터넷만 원하시는 특별한 이유가 있으신가요??
혹시 LG인터넷 가입도 고려해 보실 의향 있으시면,
설치할 주소를 정확하게 맨 끝까지 알려주시겠어요?
LG 인터넷망 품질이 좋은지 나쁜지 봐드리겠습니다!
p.s.
해당 업체가 이번에...
"고객에게 잘 설명했다는 증거로 : 지금 녹취를 하겠다"
라고 했다는 말씀이시지요~~??
완전히 처음 들어봅니다...;;;그냥 무시하십시오~~!!
가입하시기 전에
"이번에 가입하시면 이러이러한 내용으로 진행된다"
라고 안내한 게 핵심인데, 이미 말을 바꾸고 있잖아요?
KT로 바꾸려는 이유는 예전에 LG도 써보고 이번에 SKT도 써보는데
써본 인터넷 중에선 KT쪽 인터넷이 제일 안정적이고 빨라서 그렇습니다
그럼 9개월 사용 후 바꿀 경우와 1년 사용 후 바꿀 경우 위약금 차이를 좀 알 수 있을까요?
해당 주소지에서 3사 모두 써보신 경험이 그렇다면?
여기는 KT가 가~~장 빠릿빠릿한 곳인가 보네유~~♡
한편~~!!
9개월 채운 후 해지하시는 경우의 SK 위약금과
1년을 채운 후 해지하시는 경우의 SK 위약금을....
지금 당장에 각각 정확하게 알기는 어려운데요~~;;;
ㄴ 1년 후 해지하실 때의 위약금이.... 더 큽니다....!!
ㄴ 즉!! 굳이 1년을 꽉(?) 채워서 쓰실 필요는 없어유~~☆
이 글을 보면 가입해준 대리점에다가 당시 녹취기록을 요청할 수 있다고 하는데 지금도 유효한가요???
가입 접수 시 녹취는? (= 즉, 계약서로 갈음되는 내용)
물론 요청하실 수 있습니다. 내 계약 내용이니까용!!
다만... 해당 녹취 내용에는...
"6개월만 쓰면 위약금 없이 다시 KT로 바꿔주겠다"
라는 내용은 (당연히;;;) 포함되어 있지 않겠지요~~;;;
그 전의 통화 내용 (= 6개월 어쩌구에 대한 내용)도
녹취 파일 달라고 요구하실 수는 있으나....!!
아마 (업체에게 불리하니) "없다"고 일축할 듯하네요...
(혹우님 휴대폰에 자동녹음이 되어 있지는 않은 거쥬?)
그래도 혹시 모르니~~!!
원하시면 강력히 요구해 보시기 바랄게요!!>ㅅ<bbb
계속해서 피드백 주셔서 저야말로 감사드려용!!
1)
혹시...굳이 꼭 KT인터넷이 아니어도 괜찮으시다면??
당장 SK 인터넷을 해지하시고
확 LG인터넷으로 갈아타셔도 그만인데요~~!!^ㅂ^a
2)
동일 주소지에 다시 KT인터넷을 가입하시려면~~??
앞서 안내드린 것처럼,
해지 후 만 9개월 이상 지난 후 가입해주시면 됩니당!!
어느 쪽이든~~?! 혹우님께 있어서
가장 합리적이고 좋은 선택을 하시기 바라구용~~♡
앞으로, 내가 요청한 적 없는 모든 가입권유 연락은?
무조건 싹 다 무시해주시기 바랄게요~~!!>ㅅ<)//
그냥 다~~ 피싱/사기라고 보셔도 무방하니까요....!!