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• 운영진 이소영 17년 11월 07일, 14시
  안녕하세요? 마시준님! 백메가 이소영입니다!
  상품권을 못 받으신 듯 하여 냉큼(?) 달려왔어요!
  
  확인해보니 9월 초에 인터넷을 개통하셨고,
  10월 10일에도 상품권 때문에 문의를 남겨주셨더군요ㅠ
  
  마시준님께서는 모바일 상품권(이마트)로 신청해주셔서
  핸드폰 문자로 받아보셔야 하는게 맞아요ㅠ
  
  일단, 아직까지 상품권을 못 받으셨다 말씀해주셔서
  마시준님의 가입을 도와드렸던 정숙씨를 통해 확인해봤는데요.
  
  10월 초에도 재발송 요청이 확실히 되었다고 합니다.
  
  이번에는 정숙씨와 확실하게 통화하셨지요?
  
  이미 전화로 모두 안내 받으셨겠으나,
  
  1) 상품권은 정상적으로 재발송 요청 되었어요!
  2) 다만, 상품권의 유효기간이 종료된 상태라..
  3) 상품권의 사용 확인 후 -> 새로운 상품권으로 발송되기 때문에
  4) 2~3일 정도 후에 받아보실 수 있습니당ㅠ
  
  혹시 3일 후에도 상품권이 도착하지 않는다면 꼭 댓글로 말씀해주시겠어요?
  
  요즘 하도 핸드폰의 스팸 차단 기능이 발달(?)해서ㅠ
  여러차례 재발송했음에도 불구하고 못 받으시는 경우가 있거든요ㅠ
  
  이 때에는 요청하셨던 이마트 모바일 상품권을
  온누리나 농협 지류 상품권으로 변경 요청해서
  등기로 발송해드리는 방향을 검토해보겠습니다+_+b
  
  즉, 어떻게 해서든 상품권을 보내드릴 것이니
  못 받으실 걱정은 절~대 안하셔도 되어요♥
  
  더 궁금한 점 있으시면 댓글로 말씀해주세요!
  제가 빠르게 달려와서 답변을 도와드리겠습니다!!
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