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군대 문의

회원님의 사진
  • 재혁 장
  • 댓글: 11
  • 조회: 838
현재 마포구에서 딜라이브 인터넷 + tv 쓰고 있는데 속도가 너무 느려서 해지하려고 합니다.

KT 기가 콤팩트 + tv로 옮겨가려고 생각하고있는데, 아마 내년 6월쯤 어학병 입대하게 될것 같아서 기간이 애매합니다.

1년을 채우지 못하고 해지해야 하니 상품권+현금은 반환해야 하는것이 맞나요?

위약금은 어차피 안내도 되니 재일 싼 3년 약정으로 가입하는게 괜찮은가요?

딜라이브를 위면 해지 받고 나서 KT 인터넷을 신청해야 하나요?

답변 감사합니다.

전체 댓글11

  • 회원님의 사진 운영진 이소영
    안녕하세요? 재혁 장님^-^* 저는 백메가의 이소영입니다.
    이렇게 만나뵙게되어 너무너무 반가워요♥

    현재 케이블 인터넷 + TV를 사용하시는데..
    인터넷 속도 때문에 불편을 겪고 계시는군요ㅠ

    먼저, 딜라이브를 위면해지 받으신 후에
    KT로 가입해주시는게 맞는데요ㅠ

    케이블 통신사의 위면해지 받기가 좀 어려우실겁니다;;

    위면해지를 받으시려면 최저보장속도에 미달해야 하는데...
    메이저 통신사와 다르게 기준이 더 깐깐(?)하거든요ㅠ

    실제..100메가급 기준으로
    30Mbps보다 낮아야 위면해지가 가능합니다.

    게다가 TV는 아예 별개라서요^^;;

    인터넷을 위면해지 받으실 수 있더라도
    TV는 따로 위약금을 납부셔야 해지하실 수 있어요.

    일단..인터넷이라도 위면해지를
    받으실 수 있을지 확인해주셔야 할텐데요!

    인터넷 속도는 아래 링크에서 측정하실 수 있습니당!

    [링크] 벤치비 인터넷 속도 측정
    => http://www.benchbee.co.kr/

    * 측정하신 속도 (다운로드/업로드/지연시간)를
    댓글로 말씀해주시면 위면해지가 가능한지 여부를 판단해드릴게요!



    한편으로, 6월에 입대하시는 거라면..
    KT로 신규가입하시기도 굉장히 애매합니다ㅠㅅㅠ

    말씀하신 것처럼 1년 이내에 해지하실 경우
    상품권과 현금을 반납해야하기 때문이에요.

    해서.. 좋은 방법은 없을지 곰곰히 생각해봤는데요.

    차라리 약정기간이 5~6개월 정도로 짧게 남은 인터넷을
    중고나라에서 양도 받으시는게 어떨까 합니다^^;

    특히 KT는 양도해주실 분만 찾으면?
    인터넷으로도 명의 변경이 가능해서요+_+b

    1) 사은품을 반납해야할 의무도 없어지고,
    2) 입대하시면서 깔끔하게 해지하실 수도 있으니

    일석이조라고 볼 수 있겠지요^0^

    다만, 약정기간이 짧게 남은 인터넷을
    찾는데도 시간이 좀 걸리실 수 있구요!

    실제 남은 약정기간이 짧은게 맞는지도
    꼼꼼하게 확인하신 후에 양도 받으셔야 합니당!!

    아래 글도 한번 참고해주시는게 좋겠네용♥

    [참고글] 인터넷 양도/양수 까페 소개합니다.
    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=756


    일단, KT로 가입하시기 전에
    딜라이브 인터넷을 처리하시는게 우선이라서요!

    속도 측정 후 업로드/다운로드/지연시간 세가지 값을 말씀해주시면,
    다음 단계를 가이드해드리겠습니당!

    아참, 혹시 딜라이브 상품의 약정기간이 얼마 남지 않았다면,
    오히려 해지하시는 것보다 유지하시는게 나을 수도 있어서요.

    남은 약정기간이 얼마나 되는지도 알려주시겠어요?
    알아서 가장 좋은 방법을 추천해드릴게요♥

    그럼 댓글 기다리고 있겠습니당!!
  • 회원님의 사진 재혁 장
    딜라이브가 이번년도 4월 가입에 3년 약정이라 아직 한참 남았는데, 가입할때 상품권, 현금 받은게 아무것도 없습니다. 이미 A/S 두번 불러서 속도/지연시간 관련 문제 확인 받았는데, 전화 상담원분이 먼저 말씀하시기를 해외 인터넷 망 문제는 고질적인거라 해주실수있는게 없는데, 이렇게 3번 A/S 요청 주시고 위면 해지하는게 어떠냐고 하시더라고요.

    중고나라는 조금 찜찜해서, 딜라이브를 인터넷만 해지하고 KT에서 인터넷만 계약 후 군 입대 위면 해지 하는것은 가능한가요?

    빠른 답변 감사합니다.
  • 회원님의 사진 운영진 이소영
    @재혁 장딜라이브에서 위면해지를 추천 받으신 상황이라면,
    위면해지 받으시는게 그리 어렵지는 않으실 듯 하네용+_+

    그럼 품질이 좋은 통신사로 이동해주시면 될텐데요,

    중고나라를 통해 양도 받으시는게 좀 찜찜하다 말씀해주신 것도 있고..
    사실 다른 문제도 아니고 "군입대" 때문에 발생하는 문제라
    제가 따로 도와드릴 수 있는 방법은 없는지 꼼꼼하게 검토해 봤는데요!
    (사실.. 제 남자친구도 지금 군대에 있어서.. 남 일같지 않았거든요..쥬륵ㅠ)
     
    1) KT의 경우는 위면해지를 받으셔도 사은품을 모두 반납하셔야 하구요!
    2) LG도 사은품 때문에 문제가 발생하는 경우가 종종 있는데요.
    3) SK는 딱 6개월만 유지하시면 사은품 반납 없이
        해지하실 수 있도록 도와드릴 수 있는 방법이 있더군요!!!

    단, 딜라이브를 품질 문제 때문에 해지하시는거라,
    SK가 좋은 품질로 제공되는지부터 확인하는게 우선이라서요.

    거주하고 계신 곳의 정확한 주소지를 남겨주시면,
    제가 SK 인터넷의 품질 확인 후 다음 답변을 도와드릴게요.

    * 번지수 하나차이로도 망 품질이 달라질 수 있으니
      꼭 정확한 주소지로 말씀해주셔야 합니다.

    만약.. SK가 좋은 품질로 제공된다면
    백메가를 통해 빠른 신청을 도와드릴 것이구요!
    ( 물론 사은품 반납 문제는 제가 책임질 것이니 염려하지 않으셔도 됩니다 )

    SK가 나쁜 품질로 제공될 경우에는..
    그나마 괜찮은 대안을 가이드해드릴게요.

    그럼 다시한번 댓글 부탁드려요♥
  • 회원님의 사진 재혁 장
    SKT가 제일 좋은 선택지군요! 상세한 답변 감사합니다.

    주소는
    마포구 ********************
    입니다.
  • 회원님의 사진 운영진 이소영
    @재혁 장오! 재혁님♥ 이렇게 댓글 남겨주셔서 진심으로 감사드립니당!

    말씀해주신 주소지에는 SK도 FTTH라는
    짱짱한 대칭형으로 제공되고 있어서요!

    SK로 가입하시는 걸 강력하게 추천드릴게요+_+b

    SK에서 0.5기가급 인터넷을 가입하시면?

    - 인터넷은 월 33,000원에 이용하실 수 있구요!
    - 첫 달에는 설치비 22,000원이 함께 청구됩니다!
    - 사은품은 현금 8만원 + 상품권 5만원 해서 총 13만원이에요.

    하지만! 일단 SK로 가입하시기 전에,
    딜라이브를 위면해지 받으시는게 우선이라서요!

    위면해지가 완료되고 나면 댓글로 연락처 하나만 남겨주십시오+_+b
    제가 알아서 상담원분께 상황을 전달해두겠습니당!

    참고로, 연락처는 010-XXXX-XXXX처럼 하이픈을 넣어서 남겨두시면,
    010-1544-**** <-- 이렇게 자동으로 블라인드 처리되어용!
  • 회원님의 사진 Kinley
    감사합니다! 딜라이브와 해결했어요.

    전화번호
    010-3479-****
    입니다.
  • 회원님의 사진 운영진 이소영
    @Kinley앗, 재혁님+_+b 이렇게 댓글 남겨주셔서 감사드려요♥

    저희 백메가의 전문 상담원분을 통해 ,
    10~15분 이내에 전화드리도록 하겠습니당.

    혹시 통화 후에 궁금한 점 있으시면 꼭 말씀해주십시오+_+b
    어떤 문의라도 정성껏 답변 드릴게요♥

    그럼 조금 후에 전화로 다시 만나요^0^
  • 회원님의 사진 Kinley


    안타깝게도 방금 SK기사님이 다녀가셨는데,
    정말 열심히 둘러보신후, sk는 설치가 불가능하지만 KT는 내선으로 들어온다는 결론을 주시고 가셨어요...

    해결 방법이 없을까요......
  • 회원님의 사진 운영진 이소영
    @Kinley허거걱.. 전산상으로는 대칭형으로 설치 가능하다고 나왔으나..
    SK 기사님께서 아무리봐도 설치가 불가능하신 상황이군요ㅠ

    그래서 급!! LG는 어떤지 확인해봤는데요ㅠ
    LG 또한 설치가 불가능한 상황이에요;

    즉.. 유일한 해법은 KT인데요ㅠ

    KT로 가입하시면
    입대하실 때 위약금은 면제 받을 수 있으나
    사은품을 100% 반납하셔야 합니다.

    해서.. 방법은 총 세가지로 나눠져요.

    1) 앞서 말씀드렸던 것처럼 중고나라에서
        약정이 짧게 남은 KT 인터넷을 양도 받으시는 방법!

    2) KT 인터넷을 신규가입하시고 6월에 입대하시면서
        사은품을 다시 반납하시는 방법!

    3) KT 인터넷을 신규가입하시고 6월에 입대하시면서,
        중고나라에 역으로 양도하시는 방법!


    1번의 경우 좀 찜찜하다고 이미 말씀해주신지라ㅠ
    저도 강력하게 추천드리기는 좀 애매합니다ㄷㄷ

    그렇다면 역으로(?) 재혁님께서
    다른분에게 양도하시는 방법도 있어서요^^;

    물론..양도받으실 분을 찾는게 쉽진 않을텐데요.
    사은품을 모두 반납하는 것보다 나을 듯 합니다ㅠ

    일단.. KT로 무조건 가입하셔야 하는 상황이라서요~

    KT 월요금과 사은품에 대해 정리해드릴게요!


    - 0.5기가급 인터넷은 월 33,000원에 이용하실 수 있구요!

    - 첫 달에는 설치비 22,000원이 함께 청구됩니다.

    - 사은품은 현금 10만원 + 상품권 4만원 해서 총 14만원이에요~


    일단.. 먼저 남겨주셨던 연락처로
    답변 완료되었다는 문자한통 보내드렸구요!

    10분~15분 이내에 재혁님의 가입을 도와드렸던
    순자씨를 통해 전화로도 안내를 도와드릴게요♥
  • 회원님의 사진 Kinley
    안녕하세요! 다시 문의 드립니다.
    SK 설치가 불가능 하다는 안내 받고, 그냥 딜라이브 인터넷 쓰고 있었는데, 도저히 안되겠어요.

    KT 신규가입후, 6개월뒤 군대 이유로 해지하게 되면, 사은품 현금 10만원+상품권 4만원 전액 반환 해야하는게 맞나요?

     차라리 그렇게 되더라도 딜라이브 인터넷은 그만 쓰고 싶습니다.
  • 회원님의 사진 운영진 이소영
    @Kinley에구구.. 결국 11월에 KT가 아닌 딜라이브를 선택하셨군요ㅠ

    입대 전에 신나게 게임을 즐겨야
    가서도 후회가 없다던 남자친구 말이 생각납니다.
    ( 가면 막 생각난다고 하더군요;; )

    인터넷 품질 때문에 스트레스만 받으신 듯 하여
    제가 더 안타까운 마음이에요ㅠㅅㅠ

    한편으로.. 사은품 중에 "현금"으로 지급되는 부분은,
    저희 백메가 쪽으로 반납해주시면 되는데요~!

    본사로 받으시는 상품권은 반납하지 않으셔도 됩니다^^;

    즉, 인터넷 설치비(22,000원)를 퉁치고도
    치킨 한마리 값은 보존하는 셈이지요!!

    지금 기가급 인터넷의 사은품이 좀 떨어져서..
    총 10만원이 지급되고 있는데요~!

    상품권이 4만원인 것은 동일하니 너무 속상해하진 않으셨으면 좋겠습니다ㅠ
    ( 반납하셔야할 현금이 6만원으로 떨어졌거든요 )

    일단, 하루라도 빨리 KT로 가입하시는게 좋을 듯 해서요!
    전에 안내를 도와드렸던 순자씨를 통해 급! 연락 드리겠습니다^-^*

    그럼 잠시만 기다려주세요♥
1544-5823 1544-5823
평일 09:00 ~ 18:30
토요일 09:00 ~ 14:00
일요일과 공휴일은 휴무입니다