[LG U+]
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[LG U+](전화/인터넷/TV) 서비스 해지 안내
고객님, (전화/인터넷/TV) 서비스가 해지되니 아래 내용을 확인해 주시기 바랍니다.
▶해지 일정 및 예상청구요금
-해지일 : 2017년11월19일
-예상 청구요금 : 17,754원
-반납장비 : 통합형AP(WiFi),FM,고급형셋탑
▶해지 시 유의사항
-반납하셔야 할 장비는 7-10일 내 별도 연락 후 수거할 예정이오니, 장비 및 부속품을 보관해 주시기 바랍니다.
-예상 청구요금은 1천원 내외의 오차가 발생할 수 있습니다.
이대로 문자가 왔어요 18일이 기간만료인데 예상청구요금은 왜내야한나요???
백메가
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전체 댓글1개
한아름 상담원입니다
백메가로 귀한 문의말씀 남겨주셔서 넘넘 감사드립니당♥ 후훗~ ^ㅡ^
문의주신 내용을 모두 꼼꼼히 읽어보았는데요~
아마도 예상"청구"금액인 것으로 미루어보아...
해지로 인해 발생한 위약금이 아니라
11월 동안 사용하신 요금이 부과된 것이 아닌가 싶습니다 ^^
인터넷 사용료는 매달 1일부터 ~ 말일까지의 요금이 청구되는데요!
현재 나온 17,754원은....
11월 1일부터 ~ 해지하신 11월 19일까지 사용하셨던 요금이
일할 계산되어 청구된 것이지요~ ㅎㅎ
정확한 확인일 위해서 LG 본사로 직접 확인해보시는 것이 좋을 것 같습니다 ^ㅇ^)/
LG 본사는 국번없이 101번이구요 ^^
상담원 연결 후
"요번 달에 17,754원이 청구가 되었는데,
이는 사용요금인지 / 아니면 해지로 인해 부과되는 위약금인지 확인해달라~"
라고 말씀하시면 되겠습니다! ^^
혹~~~~시나 위약금이나 기타 요금이 청구된 것이라면
정확히 어떠한 연유에서 발생한 요금인지 정확히 확인해주시구요....!!! >.<;;
이에 대해서 더 궁금하신 사항 있다면 꼭 말씀해주시길 바랍니다 ^ㅡ^♥ forever512님!!!