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전체 댓글3개

• 운영진 최유진 17년 11월 21일, 13시
  안녕하세요, Udanja님! 백메가 미소지기 최유진이에요~♥.♥
  
  이렇게 다시 뵙게 되어서 정말 반갑습니다~! (꺄아~!)
  
  어머나! 그런데 LG 광기가슬림 인터넷 속도가
  정말이지 말이 안되게 뚝 떨어졌군요? ㄷㄷㄷ
  지금 속도라면 -> 100메가급 인터넷이었더라도 -> 위면해지가 가능할 정도인데요!
  
  일단, 속도문제의 원인이 지진 여파일 가능성은 거의.. 없을 것 같오요..
  또한 일시적인 현상일 가능성이 높아서,
  우선은 LG본사로 장애신고부터 해보시는 것이 정답입니다요~!+.+b
  
  만약에 기사님이 다녀가시고 + 계속해서 같은 문제가 거듭 발생한다면야
  위면해지도 당연히 적용받으실 수 있겠지만~?
  잠시 속도문제가 생긴 것이라면 절대 LG에서 호락호락 위면해지를 해주지는 않을 거예요..
  
  LG에서는 최대한 지금 문제를 해결하여
  가입자분이 오래오래 LG상품을 이용하시기를 원할테니까요~^~^;
  
  
  ① 즉, LG본사로 장애신고가 가장 우선입니다!
  
  ② 속도 측정기록 (=증거)은 수시로 자주 많이 남겨두실수록 유리합니다!
  
  ③ 그 다음은.. 일단 해결이 어떻게 되는지 두고보셔야지요..^-^b
  
  
  
  그럼 가능하면, 꼭! 원하시는 방향으로 잘 해결되기를 바라고요~!
  
  차후 어떻게 되었는지도.. 괜찮으시다면
  댓글로 간단히라도 소식 전해주시겠어용? 저도 무척 궁금해서요~!+.+
  
  그럼 꼭 다시 뵙길 바랄게요~! 이렇게 문의주셔서 고맙습니다, Udanja님! ♥.♥
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• Udanja 17년 11월 22일, 02시
  @최유진설마했는데 다시 뵙네요!
  장애신고 후 목요일에 내방한다는 연락을 받은 채 대기중입니다.
  다음번에도 이런 일이 생기면 위면 해지에 대해 상세히 문의 드려야겠네요.. 감사합니다!
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• 운영진 최유진 17년 11월 22일, 08시
  @Udanja넵, Udanja님!+.+
  
  당장 이용이 불편하실 정도로 속도가 안좋으므로..
  가능하면 이번 장애신고를 통해 바로 다 해결되어서 광명 찾으셨으면 좋겠네요!ㅠ
  
  해외망 속도 때문에, LG인터넷을 살짝? 울며 겨자먹기 식으로 이용중이시긴 한데..
  여전히 휴대폰 결합할인을 적용받고 계시다면
  LG조건이 또 좋기는 좋아서 말이에요..후후
  
  만에 하나 위면해지가 가능해진다면 -> 염원(?!)하시던 KT로 오시면 될테고요!^~^b
  
  어쨌거나 좋은 결과 있길 저도 빌고 있겠습니당! 추후 소식 부탁드릴게요~(∗❛⌄❛∗)
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