녕하세요. 고생 많으십니다.
다름이 아니라 저희 가족(3명)이 2020년 9월 1일 부로 LG에서 KT로 공시지원금을 받아 번호이동을 하며 스마트폰을 교체했습니다. 처음 6개월간은 90,000원 짜리 5G 인터넷을 사용했고 이후에 5G 슬림 요금제 (55,000원)를 현재까지 사용해왔습니다.
그리고 TV+인터넷도 LG에서 KT로 이동을 하긴 하였으나, 사정이 있어 날짜가 좀 늦었습니다. 백메가를 통해 가입했었는데 가입일이 2020년 11월 17일인 것 같습니다. 그리고 바로 다음날인 11월 18일에 인터넷+TV+모바일 총액 결합을 했습니다.
인터넷 가입 당시 사은품 지급 약정서를 메일로 받은 이력이 있습니다. 당시 내용은 사진으로 첨부드리겠습니다.
사진을 통해 보시다시피, 월 45,100원의 요금제(KT TV+500MB 인터넷)를 3년 약정으로 이용했는데, 약정이 끝난 상태로 벌써 한 달 넘게 더 쓰고 있습니다.
우선, 저희 가족은 2020년 9월 1일 이후로 스마트폰을 3년 4개월 사용 중입니다. 처음에 2년 약정이였고, 2022년 9월 1일에 선택약정으로 1년 재약정, 2023년 9월 1일에 선택약정으로 1년 재약정을 각각 하여 사용중입니다. 그리고 2024년 9월 1일부로 스마트폰을 교체 하려고 합니다.
여기서 가장 고민되는 것은, 사용중인 인터넷을 사은품을 얻기 위해서라도 재약정을 해야 할 텐데, 보시다시피 휴대폰과 TV+인터넷의 약정일이 각각 다르다보니 날짜를 어떻게 정해야 할지 큰 고민입니다.
현재 쓰고있는 KT 인터넷 상태가 그리 좋지는 않아서 SKT나 LG로 이동을 고려중이긴 합니다만, 약정일을 어떻게 정할지, 통신사는 그대로 두는 것이 좋은지, 아니면 이동을 하는 것이 좋은지 제일 경제적인 방법을 찾고 싶어서 두서 없는 장문으로 문의를 드리고자 합니다.
그리고 한 가지 질문을 더 드리고 싶습니다.
저희 아버지가 작은 공장을 운영하시는 데, TV+인터넷+팩스로 인터넷을 사용 중이십니다. 통신사는 KT이며 약정이 끝난 지 몇 년이나 지나신 채로 인터넷을 쭉 사용하셨다고 합니다. 예전에 한 번 KT로 전화를 해서 재약정을 문의 했는데 계속 다른 부서로 전화를 돌리니까 그냥 포기하셨습니다.
아마 지금 상태면 당연히 다른 통신사로 이동을 하는 것이 좋아보이지만, 문제는 KT 이외의 인터넷 회선이 공장에 설치가 되지 않는다고 합니다.
혹시나 확인해보시면 좋을 것 같아서 공장 주소를 알려드리겠습니다.
공장 주소: 경상북도 구미시 1공단로 7길 **
몇 년이 지난 지금은 다른 인터넷 회선이 들어올 수 있는지는 모르겠습니다만, 가능하시면 확인해주시면 감사할 것 같습니다.
요약하자면 다음과 같습니다.
1. 현재 우리 가족의 스마트폰 약정은 2024년 8월 31일 까지 입니다. (선택약정)
2. 현재 우리 가족의 TV+인터넷 약정은 2023년 11월 17일 부로 만료되었습니다.
3. 현재 아버지의 공장에서 사용중인 TV+인터넷+팩스 약정은 만료된 지 오래입니다.
4. 사용중인 통신사의 인터넷 품질이 좋지 않은 것 같아서 통신사 이동을 고려중입니다. 언제, 어느 통신사로 이동하는 것이 좋은 지(사은품 금액이 많거나, 경제적인 요금) 알고 싶습니다.
5. 아버지 공장에서 현재 다른 통신사의 인터넷 회선이 설치가 되는 지 알고 싶습니다. (주소: 경북 구미시 1공단로 7길 **)
6. 집과 공장의 인터넷 통신사를 동일하게 옮기거나 유지한다면, 집(핸드폰+TV+인터넷) + 공장(TV+인터넷+팩스) 결합해서 할인이 되는 지도 알고 싶습니다.
긴 글 읽어주셔서 정말 감사합니다. 답변 기다리고 있겠습니다.
전체 댓글3개
이렇게 문의주셔서 정말 감사드려요🧡
남겨주신 장문의 글 정독 했습니다.
하나라도 놓치지 않기 위해서요ㅎㅎ
자, hjhj님 댁과 아버님 공장에서 쓰시는 KT인터넷을
어떻게 하는 게 좋을지 고민되신 듯합니다.
핵심 포인트는 KT휴대폰인데 23년 9월 1일에 선택약정 1년을 하여
만료일이 24년 9월이라는 점인데요..!
1년 재약정 하기도 참으로 애매한 상황입니다.
이 때에는 hjhj님 댁은 내년 9월까지 KT인터넷을 유지하시고,
공장 인터넷 먼저 타 통신사로 이동 → 차후에 KT인터넷 통신사를 변경할 때
→ hjhj님 댁은 휴대폰 결합, 공장은 인터넷끼리 엮어 요금 할인을 받으면 됩니다😃
또는 집 인터넷과 약정 기간을 비슷하게 맞춰 이동하기 원하신다면 (관리하시기 편하게요!)
공장도 집 인터넷 약정이 만료되는 때까지 유지하셨다가 같이 이동하는 길이 있어요.
참..! 남겨주신 주소로 공장 인터넷 망을 살펴봤는데요~
SK와 LG 망공사를 시행한 것인지 모두 대칭망으로 지원되며
100메가, 500메가, 1기가를 이용할 수 있습니다. 선택지가 넓어졌네요ㅎㅎ
단!! LG는 공사 후 설치 가능으로 확인되었기에 시간의 여유를 갖고 신청하셔야 해요.
우선 요금과 사은품을 안내 드리기 전 몇 가지 질문 먼저 드리려고 합니다.
방향을 잡기 위해서는 정보가 더 필요해서요✨
질문1) 제가 제시해 드린 방향은 두 곳 모두 KT를 유지하다가 내년 9월에 이동하거나,
공장 먼저 이동하고, hjhj님 댁은 내년에 이동하는 쪽인데
hjhj님께서는 어떻게 생각하시는 지 의중이 궁금합니다.
질문2) 공장에서 쓰시느 팩스는 KT의 일반전화를 연결해 두신 게 맞지요?
그리고 앞으로도 쭉 오프라인 팩스를 이용할 예정이신지 궁금합니다.
여전히 오프라인 팩스를 많이 사용하긴 하나 온라인 팩스로 쓰시는 분들도 많거든요!
질문3) hjhj님 댁 주소는 3년 전 백메가 통해 가입하셨던 곳과 동일할까요?!
첨부해주신 이미지 통해 주소를 확인했고요~
이는 확인하자마자 블라인드 처리해 드렸어요!ㅎㅎ
만약 이사가셔서 주소가 다르다면
현재 거주하고 계신 곳 상세 주소를 알려주세요.
질문4) 현재 KT인터넷 품질에 문제가 있다고 하셨는데
어떤 문제가 있는지 상세히 말씀해 주시겠어요?
와이파이 신호가 잘 잡히지 않는다거나, 속도가 느린 것인지 궁금합니다🙌
질문5) 휴대폰 3회선 각자 지금 해지했을 때 위약금을 확인해 주시구요!
위약금이 적은 금액이 아니라면 유지하시는 게 맞지만
그게 아니라면 통신사 이동 의사도 있으신지 궁금합니다.
질문6) hjhj님 외에(공장 제외) 다른 직계 가족분께서
따로 쓰시는 인터넷이 있다면 통신사를 알려주세요.
여기까지 총 6가지 질문입니다.
댓글 남겨주시면 어떤 선택을 하시는 게 좋을지 가이드 해드리겠습니다.
소식 기다릴게요~🙋♀️
1. 아버지와 의논해본 결과, 통신사는 모두 KT로 유지, 집 인터넷과 공장 인터넷을 함께 재약정 하여 서로 결합, 24년 9월에 휴대폰도 통신사를 KT로 유지하면서 휴대폰끼리 결합 하는 방법으로 선택했습니다.
2. 네 맞습니다. 공장의 일반전화를 팩스로 연결해서 사용중입니다. 이대로 사용 예정입니다!
3. 네 주소는 동일합니다. 재약정을 하게 된다면
집: 경상북도 구미시 송원동로 **(송정동, 로얄타운) ***동 ***호
공장: 경상북도 구미시 *공단로 *길 **
가 되겠습니다.
4. 인터넷 품질이 20시부터 새벽시간대까지 좀 느려지는 경향이 있는데 잠시 감안할 만 합니다.
5. 2023년 12월 29일 기준으로 선택약정 위약금이 36,899원 입니다. 아까 말씀드렸듯이 계속 유지할 생각입니다.
6. 따로 없습니다!
매번 수고 많으십니다. 답변 기다리고 있겠습니다~
새해 복 많이 받으십시오!🙇♀️🧡
남겨주신 내용을 쭉 살펴봤는데
아버님과 상의한 결과 모두 KT를 유지하는 쪽으로 결정하셨네요!
다만, 휴대폰끼리 결합하는 방법으로 택하셨다고 하셨는데
휴대폰끼리 결합하여 휴대폰 요금을 할인 받는 "우리가족 무선결합"보다
KT인터넷과 결합해 할인 받으시는 게 더 이득이니 꼭 인터넷과 결합해 두는 쪽으로 추천드립니다🙋♀️
인터넷과 함께 결합하는 방향인데
휴대폰끼리라고 잘못 말씀해 주셨을 수도 있지만 혹시나 하는 마음에 이야기 했어요!ㅎㅎ
자, 두 곳 모두 재약정하는 방향으로 결정하셨다면
본사 통해 재약정 혜택을 확인해야 합니다🙌
백메가 통해서도 재약정이 가능하긴 하나 본사 혜택이 후한 경우가 많아서요ㅠ
본사 혜택 먼저 확인하고 백메가 통해 재약정 했을 때 혜택을 비교해 드리겠습니다.
재약정하실 때에는 그냥 하시면 아니되옵니다.
살짝 밀당을 해줘야 작게나마 혜택을 챙길 수 있어요.
전화하셨을 때 이렇게 말씀하세요.
"아버지 공장과 집에서 쓰는 KT인터넷 모두 약정이 만료되었습니다.
그래서 타 통신사 가입시 혜택을 살펴보니 각 집당 45만원 이상 혜택을 준다고 해서요.
생각보다 조건이 괜찮아 마음이 흔들리고 있는데
KT인터넷 재약정시 요금 할인이나 사은품 혜택이 어떻게 되는지 궁금합니다"라고 말씀하세요.
통화하신 후 안내 받으신 혜택을 댓글로 말씀해 주시면
괜찮은 조건인지 살펴봐 드리겠습니다✨
이와 별개로 인터넷 속도가 특정 시간이 느려지는 현상이 발생한다고 하셨는데요~
이 문제가 지속된다면 기사님 A/S 방문 요청을 하세요!
불편함을 감안할 만하다고 하셨지만 그래도 오랜 시간 쓸 인터넷이니 점검이 필요합니다.
그리고 모뎀과 공유기는 3년간 한 번도 OFF를 해주지 않으셨다면 껐다(OFF) → 켜(ON)주세요!
2개 장비는 1년 365일 내내 켜져있다보니 한 번씩 재부팅하여 dump 메모리를 비워줄 필요가 있습니다ㅎㅎ
휴대폰도 한 번씩 껐다 켜주듯이 말이죠~!
본사와 통화하신 후 결과를 댓글로 꼬~옥 남겨주세요.
이어서 촥촥 정리해 드리겠습니다😆