안녕하세요 다음주 12월27일 이사예정인데요 그전에 인터넷 및 IPTV 이전설치 주소변경 이미 신청해놓은 상태입니다. 그리하여 프로모션 혜택으로 지니 tv 탭2 추가 신청하게되어 사은품 홈플러스 상품권 19만원 지급 하게 되었습니다.
셀프개통입니다. 그런데 문제는 12월27일 입주예정이라 입주전 배송 입주후 배송인지 알수없기떄문에 입주전 배송해버리면 난감해거든요 삼성측이나 배송문자 연락오면 문제 없는데 연락도없이 입주전 배송되면 난감해지거든요 문앞에 두면 멀리 떨어져있어도 바로 가지러 갈수밖에 없습니다. 또는 관리사무실에 부탁
12월27일 이사후 이사당일날 오후4시 5시사이에 기사방문 바로 인터넷 및 IPTV 새로운주소지으로 설치예정입니다.
12월27일 이사예정이라 케이티 또는 삼성에서 이사날 맞춰셔 배송하는지 그건 모르겠지요 그래서 한번 물어본것이네요 ?
전체 댓글3개
백메가 미소지기 최유진이에요~♥.♥
저희 백메가를 믿고 찾아와주시고, 문의글까지 남겨주셔서 넘넘 고맙습니다~!
# 오! 이번에 이사를 하시게 되었군요~!^0^
하여, 본사로 기존에 이용하시던 KT인터넷과 IPTV의 '이전 설치'를 신청하시면서..!
+ 지니TV 탭2 '셀프개통'도 함께 신청하셨는데요~!
1. KT '셀프개통' 접수 시에는~?!
고객이 요청하는 일정에 맞춰 택배가 발송됩니다. (보통 고객희망일 2일 전에 발송되어요)
1) 개통일을 지정하지 않으면 : 보통 3일 후 발송되고,
2) 개통일을 지정하신 경우는 : 요청한 날짜로 입력되어 -> '택배가 요청하신 날짜에 배송'되지요~!
2. 따라서..!
원하시는 설치일 (= 이사일)을 말씀하셨다면? 지정일이 들어갔을 것으로 예상되는데요~!
3. 그래도 혹~시 모르므로..!
바로 KT 고객센터로 직접 전화하시어,
"지정일이 (= 12월 27일로) 접수됐는지?" 확인하시는 것이 가장 안전하고 안심되겠네요!+_+b
여기까지.. 제 답변이 조금이나마 얏홍님께 도움이 되었으면 하는 바람이고요~!
다음에 혹시.. 인터넷 가입이 필요해지시면?
저희 백메가를 통해서 가입을 진행해주시면 정말정말 감사하겠습니다~!(❁´▽`❁)
이렇게 소식 전해주셔서 감사드리고요~!
추운 날씨에 감기 특히 조심하시고, 따뜻하고 즐거운 연말 되시기 바랄게요~!😍