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안녕하세요 문의드립니다

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안녕하세요!

여기서 kt로 인터넷 가입을 했는데

우선 너무 덕분에 잘쓰고 있습니다

감사드려요!

이번달 첫요금이 출금되었습니다

헌데 22,000원인데

23,420원이 빠져나갔습니다

1,420원은 뜬금없이 뭘까요??

그리구 설치비는 언제 빠져나가요?

요기에 질문드려도 되나요?ㅋㅋㅋㅋ아니면 어디가 문의해야하나요?

 

또하나요!

제가 핸드폰 때문에 빅팟 엘지 카드 신청할껀데요

이게 인터넷은 kt인데 그래도 할인적용이 되나요???

전체 댓글1

  • 회원님의 사진 운영진 한아름
    안녕하세요 ^ㅇ^)/ 즐님~~~

    한아름 상담원입니다

    저번달에 백메가 통해서 가입해주신 분이시군용 >.<

    믿고 가입해주신 즐님께 너무너무 감사드리구용~~~♥

    이렇게 다시금 백메가 찾아주셔서 넘 반갑습니다~!!! ㅎㅎ


    오홍 ^ㅡ^* 원래 월요금은 22,000원인데

    첫달 요금이 23,420원 빠져나가서 문의를 주셨어요~!


    오! 염려마세용 ^ㅇ^)/

    이는 설치비와 일할요금이 합산된 것이랍니다~~!




    첫달에는

    1) 개통하시는 날부터 ~ 말일까지 요금이 일할계산되구요~

    2) 설치비도 함께 포함되어 부과된답니다 ^^


    지금 즐님의 개통상황을 확인해보니,

    10월 30일부터 사용하신 것으로 확인이 되고 있어요~ ^ㅡ^

    따라서 30일과 31일 요금 1,420원이 부과되었구요~

    (하루 이용료를 계산해보니 710원 가량 됩니당 ^ㅡ^)


    여기에 인터넷 설치비 22,000원이 추가되어

    = 총 23,420원의 요금이 빠져나간 것이죵 ^^~ ㅎㅎ


    다음 달부터는 안내드렸던 인터넷 요금 22,000원만 정상적으로 청구될테니

    부디 염려마시길 바랍니다~~~! ^ㅇ^)/





    그리고 카드 할인에 대해서 문의를 주셨는데용~ ^^

    사용하시는 휴대폰 통신사는 LG인 것인가요?

    그렇다면 LG 빅팟 카드를 신청하셔도 문제없이 할인이 가능합니당~

    인터넷과 휴대폰은 별개라고 보시면 됩니다!


    LG 빅팟카드에 대해서는 아래 링크를 참고해주세용 ^ㅡ^

    [ http://www.uplus.co.kr/ent/ltef/dscn/RetrievePsMbcdHanaBigPot.hpi ]



    더 궁금하신 사항 있으신가용~? ^^

    부담없이 말씀해주세요~ 즐님♥
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