안녕하세요~
연장 혹은 갈아타기 문의 드립니다.
현재 SK인터넷 및 티비/ 전화 사용중인데요~약정 기간은 지났습니다.
휴대전화는 저와 와이프 아이까지 3명이 SK 사용중입니다.
약정 기간이 지났는데~
갈아타는게 좋은지~ 혹은 유지하는게 좋은지 고견부탁드립니다~ ^^:
(유지한다면 약정은 어떻게 하는게 좋은가요? 혹은 UHD? 모델? 기가인터넷등? 변경이 좋을지.)
불편한점은
현재 SK의 티비 컨첸츠 자체는 뭐 그냥 문제 없으나,
티비 채널의 변경이 타이밍 좀 느려서 불편하고, (리모컨도 잘 안되는 기분)
무선인터넷? 공유기가 집안 전체를 잘 되지 못하는것 같습니다.
아이들이 3명이여서 주로 아이들채널을 많이 보긴합니다~ ^^:
대략 현재 요금은 아래 이미지와 같습니다.
월 요금에서 프리미어(영화보는)거는 중단 예정이라 따지면 월 28000원 정도 인듯합니다.
연락처는 010-9033-**** 입니다~ ^^:
최근 영수증 아래>
전체 댓글5개
저는 백메가의 곽은정입니다^0^
아마 인터넷 약정만료일이 지나서
재정비하려고 알아보시다가
우연히 백메가까지 찾아와주신 듯 한데요~!
이렇게 만나뵙게 되어 정말 반갑습니다ㅎㅎ
SK 유지냐 vs 타사 신규가입이냐
로 고민 중이실텐데요..
우선은 통신사 재정비하기 전에
TV와 공유기 문제부터 짚어보고 넘어가겠습니다 +_+
1. TV문제
SK가 사실 그동안 가장 문제(?)가 많았습니다.
3~4년 사이에 셋탑박스가
일반형 -> 스마트형 -> UHD형으로 진화되어
지금은 UHD형이 가장 신형인데요,
이전 셋탑박스인 일반형과 스마트형에서는
끊김과 품질 문제로 말이 많았거든요;;
하/지/만/ SK도 마냥 머물러있지는 않아요~!
UHD셋탑박스로 넘어오면서 기존의 깍두기 현상과
TV채널 전환 속도 등이 개선되고 성능도 더욱 향상되었답니다.
따라서! UHD셋탑박스를 이용하신다면
타사와 스펙적으로는 큰 차이가 없다고 볼 수 있는데요..
문제는 인터넷 망 상태입니다~!
IPTV가 디지털 방식으로 송출되어서
인터넷 품질에 영향을 받기 때문이지요.
즉, 댁까지 깔려있는 인터넷 망이
"대칭형" 방식인지를 먼저 확인해보아야 해요.
인터넷은 우리가 앞으로도 계속 사용해야만 하고
이 대칭형/비대칭형은 아주 중요한 문제라
꼭 3분만 시간을 내어 읽어주세요♡
- 링크 : https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=11162
결론적으로...
① UHD셋탑박스로 이용하시고
② 인터넷 망 품질에도 문제가 없다면 중간이상은 갑니다.
말씀주신 상황만으로는 정확한 원익 파악이 어려우나
셋탑박스가 문제일수도, 혹은 인터넷 망 품질에 문제가 있을수도,
혹은 여러가지 상황이 복합적으로 나타날 수도 있지요^^;
2. 공유기 문제
원인은 크게 두 가지라고 볼 수 있는데요..
마찬가지로 둘 중 하나가 원인일 수도 있고,
모두 해당될 수도 있습니다.
1) 환경의 문제
와이파이는 장거리용 주파수 기술이 아닌
"근거리 무선 통신망"이에요~! 말그대로 근거리용이죠^^;
즉, 직진성과 회절성에 한계가 있는 주파수이기에
와이파이 공유기가 저~~~멀기 구석에 설치되어 있어
스마트폰과 거리가 멀다면 (또는 문/벽등의 장애물이 많다면)
전파가 제대로 된 힘을 발휘하지 못합니다ㅠ
해서, 신호가 약해지는 만큼 속도가 저하될 수 있지요.
2) 공유기 스펙의 문제
와이파이를 제어(?)하고 관할하는 주최자는 와이파이 공유기 인데요..
이 공유기도 엄밀히 말해 하나의 컴퓨터입니다.
해서, 공유기 성능이 상대적으로 떨어지는 경우에
자연적으로 속도가 저하되는 것이죠~!
접속량(연결대수)이 많아지면 더 심해질 것이고요^^;
마치 저가형 컴퓨터에서 멀티태스킹(여러 프로그램을 동시에 돌리는 것)을 하면
컴퓨터가 느려지는 것과 동일하다고 볼 수 있습니다.
만약에 최근 들어서 문제가 생긴거라면
공유기 노후화 문제일 가능성이 매우 높아요~!
공유기도 엄밀히 말해 하나의 컴퓨터라고 볼 수 있기 때문이지요.
즉! 수명이 존재하고 + 24시간 가동되는 전자제품이다보니
3년이상 사용하셨다면 노후화되어 성능이 많이 저하되었을 거예요;;
3. 음... 우선 댁까지 깔려있는 SK망 상태와
가족분들의 핸드폰 상황이 관건입니다.
이에 따라 SK를 유지하는 것이 이득일 수도,
타사로 이동하는 것이 유리할 수도 있거든요ㅎㅎ
그런데.. 말씀주신 내용만으로는 정보가 조금 부족해서요..
제가 먼저 몇 가지만 여쭙겠습니다 +_+
그래야만 적합한 통신사와 상품을 찾아낼 수 있답니다.
① 사용 중이신 핸드폰 3대 각각의 요금제 이름과
언제쯤 번호이동할 것을 염두에 두고 계신지 알려주세요~!
* 예시답변: 본인 - 밴드데이터6.5G / 내년 1월,
와이프 - T끼리 55 / 예정없음
아이 - 쿠키즈18 / 내년 4월
② 인터넷을 설치하시려는 곳의 주소지는 어디인가요?
SK인터넷이 나쁜(?) 품질로 제공된다면
과감하게 포기해주셔야만 해요ㅠ
③ 사용 중이신 공유기 모델명과 구입 시점이 언제인가요?
아마 바꿀 때가 되었을 것으로 예상되는데요^^;;
혹~~시나 해서 함께 여쭙습니다.
이렇게요~~! +_+
그러면 모든 상황을 고려해보고
어떻게 이용하시는 것이 좋을지
좋은 솔루션을 제시해드리겠습니다~!
우선은 답변 내용을 찬찬히 읽어봐주시는 것이 좋을 듯 해서
남겨주신 번호로 답변완료 문자를 발송드리겠습니당^^
더 궁금한 점이 있으시면 댓글로 함께 말씀해주시고요,
저는 cozy님의 피드백을 기다리고 있을게요~♡
일단 아래 답변 달겠습니다!!
1. 현재 상태 및 품질망
UHD가 아닌 일반 스마트형? 인거 같습니다.
더불어서~
대칭형인지 비대칭형인지 알아보려 SK 링크로 들어가서
주소를 넣어도 넘어가지 않습니다 -_-;;
저희 주소는
경기도 용인시 수지구 **대로 **** **** *** ***동 ***호
입니다.
참고로 아파트 준공이 1998년이여서..아마도..ㅠㅠ
2. 공유기
공유기는 약 3년전일듯 하지만,
암튼 설치하면서 받은 일반 공유기 입니다.(늘 보이는 그런)
3. SK 핸드폰 관련
본인 - 62요금제 / 번호 이동 안할듯 (핸드폰 품질은 만족)
와이프 - 85? 암튼 비슷한 요금제 / 번호 이동 안할듯 (핸드폰 품질은 만족)
딸램 - 키즈 요금제인데 음,, / LG로 했다가 집에서 잘 안터져서 현재 SK 입니다. (역시 이동 계획은 없습니다)
또 필요한거 있음 말씀 주세요!
말씀주신 주소지라면...
SK인터넷 망이 다행히도 품질 좋은
"대칭형"으로 제공되고 있습니다~!
구형 셋탑박스가 문제일 가능성이 높아요..ㅠ
제가 SK의 셋탑박스 세가지 모두 사용해봤는데
확실히 TV채널 전환할 때 차이가 어마어마하더라구요;;
자, 우선은 원천 품질 자체에는 문제가 없고
가족분들께서 핸드폰 통신사도 유지할 예정이시니
여러모로 편익이 좋은 SK를 그대로 사용하는 것이 이득이라
이 기준으로 조금 더 소상하게 말씀드릴게요~~!
1. 와이파이 공유기
1) 남겨주신 이미지를 보았을 때
공유기는 명시되어 있지 않은 것으로 보아
다른 쪽에 꽁꽁(?) 숨겨져있거나
가입 업체에서 사은품으로 제공한 것이 아닐까 싶은데요^^;
SK의 공유기를 무료로 이용 중이시라면 ->
공유기가 오래되어 너무 느리니 바꿔달라고 요청해주시고요~!
개인 공유기를 사용하시는 거라면 ->
1대 새롭게 구입해주시기를 권유드려요 +_+
2) 그러고 나서 셋탑박스 교체를 위해 기사님께서 내방하시면
공유기를 어느 쪽에 두어야 와이파이를
가장 효율적으로 이용할 수 있을지 여쭈어주세요.
기사님께서 댁내의 환경을 살펴보시고
세세하게 말씀해주실 거예요ㅎㅎ
2. 결합상품
현재 "온가족프리" 결합상품을 이용 중이신데
핸드폰 3대 결합에는 "온가족플랜"가 진리예요.
할인받을 수 있는 요금 편익이 훨씬 좋거든요 +_+
해서, 이번에 재약정하시면서
결합상품도 함께 변경하시기를 권유드려요~!
3. 재약정을 하신다면!?
재약정 권한은 본사에서 독점하고 있는지라
백메가에서는 아쉽게도 도와드릴 수가 없고요ㅠ
SK 본사를 통해 진행해주셔야 하는데요..
SK 본사 고객센터(080-011-6000)에 전화하시어
아래 내용에 대해 말씀해주세요~!
1) 사용 중인 셋탑박스가 너무 구형이라
신형인 UHD로 변경하고 싶습니다.
2) 결합상품은 '온가족플랜'으로 변경하고 싶은데
이렇게 이용하면 부가세를 포함한 월요금이 얼마가 될까요?
3) 그리고.. LG에서는 신규가입하면 사은품 35만원을 준다해서
이참에 핸드폰과 인터넷 모두 LG로 바꿀까도 고민 중인데
SK를 계속 이용한다면 어떤 혜택을 받을 수 있을까요?
SK인터넷이 마음에 들어서 웬만하면 계속 쓰고 싶은데..
LG로 가입하면 더 싸게 쓸 수 있을 것 같아서 고민되어요.
이런식으로요~! ㅎㅎ
그러면 SK 본사 상담원분이 이에 대해 착착 안내드릴 거예요♡
그..그런데... 재약정 혜택은 100% 주어지는 것이 아니고,
상담원 재량과 본사의 내규에 따라 달라집니다.
내규라 함은 통신사의 실적에 영향이 있어요^^;
쉽게 말씀드려서,
실적이 안 좋으면 가입자분의 이탈을 막기 위해
혜택을 어느정도 지급해드리겠다고 얘기할 것이고요,
실적이 좋다면 드릴 수 있는 혜택이 없다고 할 수도 있답니다ㅠ
핸드폰 결합할인을 든든히 받을 수 있어서
추가 혜택을 받으실 수 있을 거라 장담드릴 수는 없지만..
밑져야 본전이니 꼭 한 번 말씀해보시기를 권유드려요.
부디 본사 상담원분과 잘 얘기가 되어 조금이라도
혜택받으실 수 있기를 응원하겠습니다 +_+
정리해서 말씀드리면,
1) 기존 공유기는 보..보내줄 때가 되었습니다.
2) 결합상품은 "온가족플랜"으로,
셋탑박스는 "UHD형"으로 변경하시어
재약정하는 것이 최고예요ㅎㅎ
3) 셋탑박스 변경을 위해 기사님께서 내방하실 때
와이파이 문제 등등 몽땅 말씀해주세요~!
4) 겸사겸사 촥~촥! 봐주실 거예요 +_+bb
이번에는 아쉽게도 백메가에서 가입을 도와드릴 수 없지만
이렇게 만나뵙게 된 것도 인연이니
언제든지 궁금한 점이 있으시면 부담없이 말씀해주시고요~!
지인분들에게도 백메가에 대해 소개해주시면 정말 감사드리겠습니다♡
살면서 이렇게 시원하고 친절하게 답변 주는데는 첨입니다.
다시 한번 진심 감사드리며 ㅠㅠ
언제든 변경하게 되면 백메가로 올게요!!
백메가 정말 짱이네요!!
꼭 가입 문의가 아니어도 좋으니
인터넷에 대해 또다른 궁금증이 떠오르시면
부담없이 찾아주시고요~!
심심한(?) 날 혹은 한 번씩 백메가가
생각나실(?) 때 가끔 들러주시겠어요? ㅎㅎ
꿀팁게시판에 가끔씩 좋은 정보들을 업데이트하고 있고,
인터넷은 우리가 평생 함께 지내야 할 친구이니
분명히 도움되는 정보가 있을 것입니당♡