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유심칩이 오지 않아 문의드립니다

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  • 후드티가작아
  • 댓글: 1
  • 조회: 898

안녕하세요, 

12월 19일에 KT 인터넷 500메가에, KT 요금제로 번호이동 상품 묶음 결합하여 가입을 진행했습니다.

인터넷 설치는 12월 21일에 기사님께서 오셔서 진행했고,

19일 전화 상담때 상담원분께서 21일에 유심칩이 배송 될 건데, 

바로 장착하면 안되고 연락처를 문자로 보내드릴건데 그 번호로 전화 주시면 번호 이동을 도와주신다고 하셨습니다.

21일에 유심칩이 오지 않았고, 택배가 늦는구나 싶어 오늘 23일까지 기다렸는데 아직 도착하지 않았습니다.

혹시 유심칩은 언제쯤 배송 예정인지 알 수 있을지 궁금합니다.

또한 따로 연락처도 문자로 보내주신게 없어서 문의 남깁니다.

전체 댓글1

  • 회원님의 사진 운영진 최유진
    안녕하세요, 후드티가작아님~!
    백메가 미소지기 최유진이에요~♥.♥

    에구..! 많이 기다리게 해드려서 죄송합니다..ㅠ

    해당 상황에 대해서는, 오늘 오전에 이미 담당자분을 통해서 전화로 안내받으셨을 텐데요~!>.<

    1. 유심칩은 22일에 잘~ 발송된 것이 확인되었으나..!
    2. 연휴로 인해 배송이 지연되는 듯합니다..ㅠ
    3. 하여, 연휴가 끝났으니..! 적어도(?!) 오늘 내일 중에는 택배가 도착할 것으로 예상되고요~!
    4. 택배를 수령하신 후에는~?!
    안내드린 것처럼, 전화담당자분께 연락을 주시면? -> 마저 착착 진행해드릴 것입니다~!+_+b



    # 후드티가작아님~!

    이러한 상황과 내용에 대해서, 넓은 마음으로 양해해주셔서 정말 감사드리고요~!^0^

    저희 백메가와 귀한 인연 맺어주심에.. 진심으로 다시 한번! 마음 깊이 감사드립니다~!ღ˘‿˘ற꒱
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