sk 인터넷만 단독으로 문의드려요
sk 휴대폰 두대쓰고있고요
요금제는 밴드데이터6.5G / 3만원대 쓰고잇는거같은데 정확히모르겠네요ㅠ
지금 cj헬로비전 쓰고있는데 약정만료안됐어요
위약금 약 27만원 남은거같아요ㅠㅠ
인터넷이 너무 느려서 바꾸려고해요.
주소지는 경북 경산시 **길 ** **아파트입니다
백메가
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전체 댓글2개
저는 백메가의 곽은정입니다ㅎㅎ
먼저.. 헬로비전과 같은 지역케이블 인터넷은
저렴한 요금으로 이용할 수 있다는 이점이 있지만
HFC(광동축혼합망), 즉! 애초부터
"비대칭형" 망으로 제공되어 품질 문제가 많습니다;;
인터넷은 우리가 앞으로도 계속 사용해야만 하고
이것은 매우 중요한 문제니 꼭 3분만 시간을 내어 읽어주세요 +_+
- 링크 : https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=11162
메이저 통신사라고 해서 무조건 "대칭형"으로 제공되는 것은 아니어서
SK인터넷 망 상태도 확인해보아야 하는데요..
아직 전산의 문이 열리지 않아 확인이 어려워서요ㅠ
넉넉히 오전 11시 이후에 찾아와주시면
SK 망 상태를 확인해보고 가입해도 문제없을지 확인해보고 말씀드릴게요~!
그나저나... SK로 신규이동하시어 사은품 혜택을 받고
핸드폰 결합을 통해 요금할인을 받으시더라도
해지 시 위약금이 너무 크네요ㅠ
일단 어떤 상품을 이용 중이신지 알 수 없어서
말씀드리기가 조금 애~매하지만
광랜라이트(100메가) 기준으로 헬로비전의 약관에서 규정하는
최저보장속도(SLA)는 15Mbps예요.
메이저 3사 통신사는 50Mbps인데
참으로 터무니 없이 낮지요? ㅠㅠ
게다가 이 약관은 "다운로드"만을 기준으로 하고 있을 뿐
업로드와 지연시간(Ping)에 대해서는 전~~혀 언급이 없어요^^;
인터넷 품질과 속도는 다운로드 뿐만이 아니라
"다운로드 + 업로드 + Ping" 이렇게 3가지의 하모니로 이루어지기 마련이고
이 중 하나라도 수치에 문제가 있다면 정상적인 광랜이라고 볼 수 없는데..
통신사들이 업로드와 ping을 약관상에 명시하지 않은 것은
일종의 방어기재라고 볼 수 있지요ㅠ (참 속 보입니다;;)
즉!
다운로드 속도가 최저보장속도에 못 미친다면
"위면해지(위약금 면제 해지)"를 받기가 어렵지 않겠지만
이것이 아니라면 거의 어렵다고 볼 수 있어요^^;
지역케이블은 메이저 통신사보다
1) 애초부터 원천 망 품질이 떨어지는데다
2) 최저보장속도 기준도 낮고
3) 융통성(?)도 낮거든요ㅠㅠ
하/지/만/ 품질 문제로 해지하려는 것인데
위약금을 내고 해지하는 것은 너무 아까우니
헬로비전 본사 고객센터를 통해 장애신고를 하시어
"인터넷 속도와 끊김 문제가 너무 심각합니다. 해결해주세요~"
하고 말씀해주시고요~!
기사님이 다녀가셔도 나아지는 것이 없다면
더이상 사용하기가 어려우니 위면해지 처리를 해달라고
강력하게 요구하셔야 합니다 +_+
다소 시간과 스트레스(?)가 있을 것이고
위면해지를 받을 수 있을 거라 확답드리기가 어렵지만...
부디 얘기가 잘 되어 빠른 시일내에 확답받으시고
마음 편히 타통신사로 이동하실 수 있었으면 좋겠습니다^^;
자~! 정리해서 말씀드리면,
1) SK도 품질이 떨어지는 "비대칭형"으로 제공된다면
절대로 거들떠도 봐서는 아니됩니다ㅠ
2) 우선은 장애신고를 하시어 품질 복구를 해달라고 말씀하시고 ->
계속 문제가 발생한다면 위면해지를 해달라고 강력히 말씀해주세요~!
3) 혹시 모르니 남은 약정기간도 확인해주시겠어요~!?
위약금보다 남은 기간동안 납부할 요금이 적다면 유지하는 것이 낫습니다.
그럼..! 저는 조금 후에 SK 망 상태를 확인해보고 다시 돌아오겠습니다~~♡
말씀주신 아파트라면 SK인터넷이 품질 좋은
"대칭형"으로 깔려있는 것으로 확인되었습니다 +_+bb
해서, 타사로 이동하신다면
요금+품질 모두 짱짱한(?) SK가 최고예요~!
1. 결합상품
핸드폰 2대 결합+인터넷만 단독으로 가입할 예정이시면
최적화된 결합상품은 "온가족플랜"입니다.
① 인터넷 요금에서 5,610원 할인
② 핸드폰 요금에서 총 5,500원 할인 (각각 2,750원씩 할인)
이렇게 든든하게 할인혜택을 받을 수 있기 때문이지요ㅎㅎ
2. 요금 정리
핸드폰 2대 결합 시
100메가 인터넷은 22,000원에서 -5,610원이 할인되어
16,390원에 이용할 수 있습니다.
이와 별개로 핸드폰 요금에서 총 -5,500원 할인이 주어져
실제 지갑에서 빠져나갈 돈은 "10,890원"이 되는 셈이겠지요~!? +_+
여기에 재작년 3월부터 설치비 제도가 부활하여
맨 첫달 요금에 설치비 22,000원이 합산 청구되어요.
또한, "온가족플랜"은 요금할인을 든든히 받을 수 있는 대신
TV없이 인터넷만 단독으로 가입하시면
사은품이 거~~의 지급되지 않는데요..
요즘은 지급해드리는 경향이 있어요ㅎㅎ
현재 경북 지역 기준으로 8만원(전액 현금)이 지급되고 있습니다.
정리해서 말씀드리면,
1) 품질+요금 편익이 좋은 SK로 가입하는 것이 좋지만
2) 해지 시 위약금 부담이 너무 큽니다ㅠ
3) 그러니 우선 장애신고와 남은 약정기간을 확인하시어
추후 상황을 고려해보고 결정하시기를 권유드려요~!
혹시 더 궁금한 점이 있으시면 댓글로 편히 말씀해주시겠어요!?
발 빠르게(?) 달려와 착~착! 설명드리겠습니다^0^