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기가인터넷 업그레이드 문의 건

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  • 1sto****
  • 댓글: 3
  • 조회: 851

안녕하세요

16년 2월 경에 여기 통해서 가입해서 잘 쓰고 있습니다.

유플러스 인터넷+TV 상품 사용 중입니다.

 

현재는 100M짜리 인터넷 사용중이고,

500M 인터넷 업그레이드 의향이 있어서 유플러스 고객센터에 문의를 해봤는데

여기 사이트에 있는 내용이랑 좀 다른 것 같아서 이렇게 문의 드려요..

 

100M인터넷+TV 약 35000원

500M인터넷+TV 약 40000원

 

이렇게 여기 사이트에 나와 있는데

상담원 문의 해보니까 현재 대비 8000원 정도 추가 요금이 나온다고 하더라고요.

인터넷 요금이 현재가 20000원 가량이고 500M는 30000원에 이런저런 할인해서 28000원 정도라고..

최초 가입와 중도 변경은 경우가 달라서 요금이 다른 것인지...

 

제 기준 인터넷 업그레이드를 한다면 어떻게 될까요?

현재 100M 인터넷, TV는 제일 기본형 사용하고 있습니다.

여기서 500M로 업그레이드를 한다면?

한달 요금은? 약정기간은? 등등..

 

답변 부탁 드립니다.

 

 

 

 

전체 댓글3

  • 회원님의 사진 운영진 이루다
    1sto****님, 안녕하세요~~!!
    저는 백메가의 이루다라고 합니다~~^ㅁ^)//
    이렇게 백메가를 다시 찾아주셔서 정말 감사해요!!

    1sto****님께서는,
    작년 2월 13일 날짜로 LG상품들을 설치받으셨으며
    100메가급 인터넷
    + TVG (지금의 일반형 요금제) /UHD셋탑
    + 그리고 일반와이파이 무료임대 혜택을 받으셨네용~~!!

    다만, 이번에 인터넷을
    더 빠른 0.5기가 (500메가)급 광기가슬림 상품으로
    변경(업그레이드) 하여 이용하고자 하시는군요~~??!!


    -----------------------------------------------

    1)
    지금 기가급 상품으로 변경하시는 것은
    물론 자유롭게 하셔도 되지만..!!
    본사에서 안내받으신대로 총요금은 많이 오릅니다;;;;;

    기본적으로 기가급 인터넷이 100메가급보다
    약 5천원대 전후로 비싼데다가,
    와이파이도 -> 기가와이파이 (3,300원)로 교체해서
    이용하셔야 하기 때문에이요~~ㅠㅠㅠㅠ
    기가와이파이는 3년 약정이 새로 시작될 것이구요..ㄷㄷㄷ

    중도 상품 변경은,
    신규가입과 달리 프로모션이 따로 없을 것입니다;;; (크흠)

    2)
    다만..!! 이번처럼 상품변경으로 문의하지 마시고,
    아예 LG의 해지부서를 연결하셔서
    해지문의 및 상품변경 문의를 다시 해보시겠어요~~??!!

    그럼 해지하시지 않고 유지하시는 것을 전제로,
    기가급으로 상품 변경시,
    요금을 조금이라도 더 줄여서 적용해준다고 하거나
    아니면 상품권을 준다고 할 가능성이 있거든요~~^ㅁ^bbb

    즉, 겸사겸사 해지신공을 펼쳐보시면
    조금 더 좋은 조건이 나올 수 있답니다~~ 후후후
    (다만 기가와이파이 3년 약정이 제일 걸리긴 하네요;;)

    3)
    참고로!!
    이렇게 한번 기가급으로 변경하시면??
    추후 다시 100메가로는 변경이 불가능해요~~ㅠㅅㅠa

    (LG정책상 인터넷은  다운그레이드가 안되며,
    변경을 꼭꼭 원하신다고 하더라도
    오히려 비용면에서 손해가 되시는 구조더라구요!!ㅠㅠㅠㅠ)

    따라서 이 부분도 꼭 참고하셔서
    기가급 변경에 대해서 잘 결정하시면 좋겠습니당~~☆


    ------------------------------------------------------


    결론적으로!!
    해지부서로 연결하여 다시 쇼부(!)를 보시구용~~!!

    다만 요금인상 부분,
    기가와이파이 3년 약정이 시작되는 부분,
    추후 100메가로 다시 변경이 불가한 부분,

    이에 대해서 전부 참고하시어,
    1sto****님께 가장 합리적인 선택을 해주시와요~~!!

    물론!! 이왕이면 원하시는 0.5기가급으로
    좋은 조건으로 변경하신면 너무 좋겠네요~~♡


    그럼 좋은 소식이 있기를, 저도 응원할게요~~!!

    괜찮으시다면..꼭 소식 전해주세요~~^ㅁ^)//
  • 회원님의 사진 1sto****
    지금 당장 바꿔야만 하는 것은 아니라서..
    해지신공도 1년 지났을 때 한번 했고, 기가와이파이 3년 약정도 그렇고..
    그냥 3년약정 기간 끝날때 까진 그냥 쓰다가 이후에 변경하는 것이 좋겠네요
    좋은 답변 감사드립니다.
  • 회원님의 사진 운영진 이루다
    @1sto****아쿠, 넹!! 1sto****님~~!!

    기가급 인터넷을 당장 꼭 쓰셔야 하는 게 아니라면,
    여러모로 그냥 100메가급을 유지하시는 것을
    저도 가장 추천드리고 싶네요~~>ㅅ<)//

    참고로 지난 해지신공 이후로 만 1년이 또 지나면??
    그때 LG본사로 2차 해지신공을 시전하시면서
    겸사겸사 기가급 변경에 대해서 문의해보시는 것도 좋구용~~!!


    그럼 앞으로도 또 궁금하신 점이 있으시면 언제든지
    저희 문의게시판을 꼭 찾아주시기 바라구요~~
    이렇게 일부러 댓글 남겨주셔서 정말 감사합니다!!^ㅁ^bbb

    그럼 점점 추워지는 날씨에 감기 조심하시구요~~!!

    올 한해 마무리도 멋지게 잘 하시기 바랄게요~~♡
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