안녕하세요. 몇달전 백메가에 가입하고 4만원짜리 (이마트?)상품권을 받았는데,
유효기간이 지나버려서 사용을 못했습니다. (가입자: 강*찬)
그래서 몇 주 전, 게시판에 요청을 드리니까 다시 발행해 주신다고 하셨는데
아직 감감 무소식이네요.
KT에 다시 한번 압력(?) 좀 넣어주세요.ㅎ
감사합니다.
백메가
이용자가 선택한, 우수콘텐츠서비스 (과학기술정보통신부 인증)
전체 댓글1개
백메가의 곽은정입니다 ♡＼(´▽ `)ノ♡
앗 10월 말쯤에 게시판을 찾아주셨던
창조적 부적응자님이시군요~!
KT가 타사보다 조금 느리기는 하지만...
상품권이 진작에 도착하고도
남아있어야할 시간인데 참으로 요상하네요ㅠ
문제는 크게 2가지라 볼 수 있습니다.
1) 상품권 누락
2) 스팸 차단되어 못 보심ㅠㅠ
사람이 일일히 하나씩 확인해서 하는 일이다보니
재발송 요청이 잘 되었어도 ->
가~~끔씩 누락되는 일이 있고..
핸드폰이 열일(?)을 해서 모바일 상품권을
스팸 처리되는 일이 있거든요^^;
혹은 요즘에는 문자보다 카카오톡을 많이 이용하다보니
실수로 삭제하는 일도 적지 않습니다.
(사실... 저도 몇 번 이랬던 적이 있어요ㅎㅎ)
어찌된 일인지 확인하자마자
저희 전화 전문 상담원분이 미현씨를 통해 연락드려
유선으로 설명드리겠습니다♡
어떤 문제가 있든지 절~~~대로 못 받아보시는 일이 없도록
100% 책임을 다할 것이니 전~~혀 걱정마시고
조금만 더 기다려주시면 감사드리겠습니당 +_+
그나저나.. 개통받으신 KT인터넷은 잘 이용 중이시지요?!
워낙 품질 짱짱한(?) 통신사라 문제없겠지만
혹시라도 불편한 점이나 궁금한 점이 떠오르시면
언제든지 백메가에 찾아오셔서 말씀해주세요~!
도움될 수 있는 내에 최선을 다해서 도와드리겠습니다.
그럼..! 창조적 부적응자님~~! 즐거운 불금 보내세요^0^