안녕하세요.
제가 원래 지방에서 사는데요,
서울에서 할머니와 살게되어 LG 유플러스 인터넷을 단독으로 서울에서 쓰고 있었습니다.
6년정도 서울에서 인터넷을 사용했고,
유플러스 본사에서 재약정 하자고 전화가 와서 2023년 4월14일자로 3년 재약정을 하고,(2번째),상품권 13만원 받았습니다.
할머니 사정으로 곧 이사가게 되어 저는 원래 살던
지방으로 가게 될것 같습니다.
문제는 이전 설치를 신청하려고 미리 확인해보니
서비스 불가지역으로 나오더라구요.
기존 유플러스 인터넷은 해지하고 이사가서 다른 통신사 인터넷을 설치해야할것 같습니다.
궁금한점은 인터넷에 검색을 해보니 1년 이내 해지하면 재약정때 받은 사은품 반환을 해야한다고 하는데요, 1년 남은기간 요금 내는것이 사은품 반환보다 저렴해서 이사 갈때 장비만 챙겨가고 회선 유지했다가 1년 지나면 이전설치 요청해서 해지해도 되는가 궁금해서 여쭤봅니다. 제 주민등록증상 주소는 시골 집으로 되어있고 서울에서는 할머니 돌봐드리느라 지내면서 인터넷 사용했었는데, 시골 집으로 가게되면 위약금 없이 해지 가능할까 궁금하여 문의 드립니다.
전체 댓글1개
먼저 결론부터 딱!! 말씀드리면
안타깝지만 위면해지(위약금 면제 해지)는 불가합니다ㅠ
인터넷 설치 불가로 위면해지를 받기 위해서는
인터넷 가입 명의자가 최근에 인터넷이 설치 불가한 곳으로
전입신고했다는 증거가 있어야 하기 때문이죠 😅
즉 오랫동안 서울에서 실 거주를 했고, 지방으로 다시 이사를 가더라도
arfa****님께선 지방에 쭉~ 전입신고가 되어 있는 상황이니
위면해지를 받을 수가 없습니다^^;;;
만약 약정기간이 얼마남지 않은 상황이면
남은 약정기간을 유지하거나
다른 분에게 인터넷을 양도하는 것도 하나의 방법인데요~
약정기간이 2년 이상 남아있기 때문에
남은 약정기간을 유지하는 건 손해이고,
다른 분에게 양도하는 건 어렵겠습니다 😢😢
인터넷을 양도받아 이용하고자 하는 분은
인터넷이 단기간만 필요한 경우여서
약정기간이 2년 이상 남은 인터넷은 인기가 없거든요ㅠ 크흡..
이와 별개로 1년 이내 인터넷을 해지한다면
다른 글에서 보셨듯이 사은품 반납 문제가 발생합니다~!
다만 신규가입이 아닌 재약정으로 혜택받은 경우에는
사은품 전액이 아닌 일부만 반납할 수도 있습니다 +_+
정확한 건 본사에서 확인할 수 있기 때문에
혹시 모르니 LG유플러스 본사 고객센터에 전화하셔서
인터넷 해지 시 반납해야 하는 사은품이 얼마인지도 확인해 보시겠어요~!?
만약 사은품 일부만 반납해야 한다면 빠른 시일 내 해지하는 편이
그나마 위약금을 아낄 수 있는 방법일 거예요 😅
인터넷을 사용하는 기간이 길어질수록 덩달아 위약금도 커지니까요^^;
요약해 드리면,
1) 안타깝게도 위면해지는 불가합니다.
2) 최대한 빠른 시일 내에 인터넷을 해지하는 편이
그나마 위약금을 아낄 수 있는 방법일 거예요ㅠ
그밖에 궁금하신 점이 있다면 편하게 말씀 남겨주시고요,
저희 백메가는 인터넷 가입 업체로 인터넷 가입 진행을 해드릴 수 있기에
새로운 인터넷을 백메가에서 진행해 주신다면 너무나 감사하겠습니다 +_+