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전체 댓글1개

• 운영진 김사라 17년 12월 13일, 16시
  오! 화이트님 :) 안녕하세요~?
  백메가 김사라 상담원입니다
  현아씨에 이어서 제가 안내 도와드리겠습니다 >_<
  
  
  앗! KT 인터넷 속도와 끊김 문제 때문에 문의를 주셨지요~?!
  다양한 체크를 해보셨는데
  계속해서 문제가 발생한다구용 ㅠ_ㅠ
  
  아무래도 기사님께서 방문하셔야 될 문제 같은데요~!
  
  오, 그런데 현재 화이트님과 통화가 되지 않아
  기사님께서 제대로 다녀가셨는지,
  아니면 아직 방문 전인지 확인이 불가능하네용...
  
  
  1) 기사님과 통화를 하셨는지
  2) 내방하여 점검을 받으셨는지
  
  확인해주실 수 있을까요~!? :)
  댓글로 말씀 부탁드립니다!
  
  
  P.S.
  
  얼마 전에 비슷한 상황으로 문의를 주셨던 분이 계신데요~!
  다른 부분은 모두 정상적이어서 여러모로 확인을 해보았더니,
  알고보니 컴퓨터에 꽂는 랜선 단자 문제였었답니다 ^ㅁ^;;
  바로 옆 단자에 꽂았더니 다시 정상적으로 돌아왔었어요~
  
  화이트님 댁에도 이러한 문제일 수도 있으니
  한번 단자를 바꿔 끼워보시면 좋겠습니다 >_<
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