안녕하세요, 소문을 듣고 찾아온 SKT 장기 고객입니다.
23년 12월로 온가족할인 30년을 꽉 채워 드디어 30% 할인을 받기 시작한 시점에서, 아낀 요금만큼 조금 더 좋은 성능과 혜택으로 인터넷과 iptv를 사용하면 좋을 것 같은데요.
현재 가입 상태를 진단하고, 더 좋은 조건으로 변경할 수 있는 지에 대해 문의하려고 합니다.
다음은 간단하게 통신사 가입 정보 및 대략적인 희망사항 입니다.
- SKT 휴대폰 4회선 (27년 인정) + SKT 인터넷 1회선 (3년 인정) + SKT B tv 1회선
- 온가족할인으로 각 휴대폰 회선 30% 할인, 인터넷 회선 50% 할인 (결합 유지 희망)
- SKT 인터넷 요금제 기가라이트 → SKT 기가 인터넷으로 변경 희망
- SKT Btv (N)프라임 요금제 → 같은 통신사 내에서 요금제 및 셋탑 변경 희망
제가 휴대폰 요금제와 구조에 대해서는 잘 이해하고 있으나, 인터넷과 IPTV는 조금 헷갈리네요. 아래는 두 가지 상품의 구체적인 현황입니다.
인터넷
현재 인터넷 요금의 가입 시기는 2017년이며 3년 약정이었습니다. 약정은 진작 끝났지요. 기존에 다른 결합 때문에, 온가족할인 가입 기간은 3년만 인정이 되는 것으로 표시가 됩니다. 현재 공유기도 대여하고 있는 것으로 보이며, 3년 약정을 모두 납부하는 시점에서 기기 대여로 인한 추가 월납 또는 반환 비용은 발생하지 않는 것으로 보입니다. 대여한 공유기는 반납해도 상관없으며, 홈서버용으로 별도 유무선 공유기를 구매할 예정입니다.
현재 납부 비용은 요금제 원금 45,000원에서 약정 할인 -15,000원, TB결합할인(인터넷) -9,000원, 핵심요금제 결합할인(?) -1,000원 정도로 할인 항목이 표시되며, 이것저것 하면 현재 약 21,000원 수준으로 납부하고 있습니다.
Q1. 기가인터넷으로 변경하면서 신경써야 하는 부분이 있습니까? 아니면 단순히 요금제를 변경하는 것으로도 충분합니까? 변경 시 예상되는 요금은 어느 정도입니까?
IPTV
IPTV 가입 시점은 인터넷과 마찬가지로 2017년 가입에 3년 약정 만기 도래 후 그냥 사용중인 것으로 보입니다. 현재 (N)프라임 요금제 원금 22,000원에서 약정할인 -6,000원, 결합할인(?) -2,000원 핵심요금제 결합할인(?) -2,000원 등으로 약 13,000원 정도 납부하고 있습니다.
Q2. 현재 Btv 프라임 요금제의 채널수는 249개 정도인데요, 이게 오늘날 최신 요금제와 비교했을 때 컨텐츠와 요금 대비 적절한 구성입니까? 사실 채널 수는 그렇게 중요하지는 않습니다. 요즘은 다 유튜브나 OTT로 보는 시대이니까요. 오히려 요금을 줄일 수 있으면 좋은데, 적당한 요금제가 있습니까?
Q3. 셋탑 박스는 기존에 대여해서 사용하고 있는 것을 교체하려고 합니다. 우선적으로 Apple TV 셋탑박스로 넘어가기를 희망하는데요. 현재 셋탑과 리모콘 구성으로 가장 많이 사용하는 기능은 음성 검색 및 유선 이어폰 리모콘 연결 기능입니다. Apple TV 셋탑 사용 시 안드로이드+에어팟 구성으로 사용 중인 어르신이 손쉽게 apple tv로 에어팟 연결을 넘길 수 있나요? 아니면 Apple TV 셋탑을 포기하고, 다른 셋탑을 사용하는 것이 현실적인가요? 혹시 Apple TV 셋탑에 유선 이어폰 연결이 가능한 리모콘 조합으로 사용하는 것이 가능합니까?
긴 질문 읽어주셔서 감사합니다. 끝까지 읽어주신 독자분과 담당자 분, 2024년 갑진년 새해 복 많이 받으시고, 가정에 건강과 평안이 있기를 바랍니다.
전체 댓글1개
오!? 어디에선가 백메가에 대한 좋은 소문(?)을 듣고 찾아주셨군요 +_+
홈페이지까지 먼 발걸음(?)해 주시고
정성스레 문의도 남겨주셔서 너무나 감사합니다.
남겨주신 상황 토대로 어떤 선택을 하시면 좋을지
아래에서 차근차근 함께 고민해 드릴게요 😍😍
1. 먼저 기가인터넷으로 변경 시
인터넷 요금은 38,500원에서 50% 할인된
19,250원으로 이용할 수 있을 것으로 예상됩니다~!
IPTV 요금제를 프라임보다 낮은 것으로 변경하면
핵심요금제결합할인은 더이상 적용받을 수 없어요 😅
또한 1기가 인터넷을 변경하고자 하는 이유가
대용량 파일을 업/다운로드할 일이 많아서라면
요금제 변경 시 만족도가 더더욱 높아질텐데요ㅎㅎ
요것이 아니라면 딱히 체감 속도가 빨라지진 않을 거예요.
단순 웹서핑, 동영상 스트리밍 품질은 인터넷 요금제가 무엇인지보다
근본적으로 제공되는 인터넷 망이 FTTx 방식 즉, 대칭형 망으로 제공되는지가 중요하답니다.
- 참고 링크: https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=11162
2. TV요금제(채널)은 하마님께서 즐겨보시는 채널이 무엇인지가 관건입니다!
특별하게 챙겨보는 채널이 없다면 대부분 기본 요금제인 "스탠다드"로 충분하며
상황에 따라 이보다 저렴한 "이코노미" 또는 "미니"로도 충분할 수 있지요 +_+
- SK의 TV채널: https://www.bworld.co.kr/content/realtime/realtime_list.do?menu_id=P03030100&pack=B%EC%8A%A4%EB%A7%88%ED%8A%B8Plus
3. 말씀하신 상황이라면 애플TV셋톱박스는 권유드리고 싶지 않습니다.
① IT에 익숙치 않은 어르신이면 에어팟 연결에 어려움이 있을거고
혹시나 재연결하는 상황이 발생하면 더 당황하실 수 있습니다 😅
② 실시간 방송을 보기에는 아쉬움이 있어요;;
리모컨이 너무 심플하다 못해 숫자 버튼이 없어서 채널 누르기가 불편하고
채널 전환 속도가 현재 대부분이 선택하는 스마트3보다 느린 편이랍니다.
게다가 애플TV 리모컨만 사용할 수 있는데
애플TV 리모컨에는 유선이어폰을 연결할 수 있는 단자가 없습니다.
하여 스마트3보다 구형 셋톱박스를 사용 중이시라면
이번에 스마트3로 변경하는 편이,
이미 스마트3를 사용 중이시면 유지하는 편이 어떨까 싶습니다 😊
- 어울리지 않는 한쌍, SK의 애플TV 셋톱박스(Apple TV 4K 3세대) 리뷰:
https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=31775
- 6개월 만의 풀체인지, SK의 스마트3 셋톱박스 (BFX-AT100):
https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=20184
4. SK 인터넷+TV의 약정기간이 진작에 만료되었으니
재약정으로 조금이라도 혜택을 취하는 것이 좋은데요ㅎㅎ
이를 위해 본사에 전화할 땐 해지신공을 발휘해 보시기를 권유드립니다~!
# [해지신공]이란?
해지할 마음이 없어도 통신사 해지부서에 전화하여
"해지하려고 생각 중입니다" 하고 이야기하는건데
아래 링크 글을 찬찬히 읽어보시면
어떤 의미인지 '아!' 하고 쏙쏙 이해되실 거예요 😁
- 참고 링크: https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=10942
즉 SK 본사 고객센터에 전화하시어
아래와 같은 분위기를 뿜뿜(?) 뿜어주시겠습니까~!?
"진작에 약정기간이 끝나 알아보니
LG에서 신규가입하면 사은품 47만원을 준다 하오.
여기에 알뜰폰 결합도 가능하다 하여 가족 1명의 휴대폰을 알뜰폰으로 바꾸고
인터넷과 TV를 LG로 바꿀지 고민 중이니 나 좀 잡아주소~" 하고 말이지요 😊
그러면 SK 본사 상담원분이 이어서 소상하게 안내해 주실텐데
이때 원하시는 상품 구성에 대해서도 말씀해 주세요 +_+
물론 해지신공이 100% 통하는 건 아니고
그때그때 본사 내규와 상담원 재량에 따라 달라집니다^^;
내규라 함은 통신사 실적에 영향이 있습니다.
실적이 안 좋으면 가입자 이탈을 막기 위해 혜택을 어느 정도 드리겠다고 할 것이고
실적이 좋다면 드릴 수 있는 혜택이 없다고 할 수도 있지요.
하여 해지신공은 친구에게 선물받은 즉석복권을 긁어본다는
가벼운(?) 마음으로 발휘해 보는 것이 좋아요 😍
이미 온가족할인 덕분에 요금을 저렴하게 이용 중이셔서
해지신공이 잘 통하지 않을 수 있지만..ㅠ
부디 잘 이야기되어 혜택받으며 재약정하셨다는
기쁜 소식으로 만나뵈었으면 좋겠습니다 +_+
찬찬히 읽어보시고 헷갈리거나 더 궁금하신 점이 있다면 편하게 말씀 남겨주시고요,
믿고 문의 남겨주셔서 다시 한 번 감사 인사를 드립니다 😊