안녕하세요 작년 5월에 백메가를 통해 LG유플러스로 인터넷+TV 가입하여 잘 쓰고있습니다!
다만 최근에 SK CRM센터에서 연락이와서 SK핸드폰을 오래써서 좋은조건에 요금할인과
인터넷+TV (기가인터넷+기가와이파이) 월 2만원대로 저렴하게 사용하게 해주겠다고 하더라구요
현재 사용중인 LG 해지했을때 위약금과 현금지원 받은걸 반환하는것까지 SK에서 현금지원 해주는걸로 커버가 가능할거라고 하는데
솔직히 조건들은 좋아보입니다!
그래서 백메가에 문의하는게 솔직한 답변을 받을 수 있을거 같아서 문의한번 드립니다.
1. 5월달에 LGU로 가입하여 사용중이고 해지하면 23만원정도의 위약금이 발생한다고 합니다.
별도로 현금지원 받은것에 대해서는 얼마나 반환을 해야할까요?
2. 제가 전화로 들은 조건들이 정말 좋은 조건인지 궁금합니다.
백메가 통해서 잘 가입해서 쓰고있어서 이렇게 해지문의를 드리는게 좀 죄송스럽기도 한데
백메가라면 솔직한 답변을 주실거같아서 한번 문의드려봐요!
전체 댓글1개
저희 백메가를 믿고 이렇게 문의 남겨주셔서 너무나 감사합니다 +_+
1. 우선 작년 5월이 아닌 7월에
LG유플러스 인터넷+TV를 가입하신 이력이 확인되었는데요 😊
현금 사은품은 44만원을 지급받으셨네요~!
(아마 날짜를 착각하셨나 봅니다ㅎㅎ)
LG유플러스 상품을 해지하면 현금 사은품은 일부가 아닌
전액 그대로 반납(환수)하셔야 하기 때문에
반납하실 현금은 44만원입니다^^;
2. 그나저나 결합 가능한 SK 휴대폰이 1대만 있는거죠? 😅
정확히 어떤 상품을 안내받으셨는지 알 수 없지만
기가급 인터넷+와이파이 공유기+TV를
월 2만원대에 이용할 수 있다면 아주 괜찮은 조건은 맞습니다.
다만 휴대폰 1대 결합으로 월 2만원대 요금이 나올 수 없는데
SK 측에서 과장 안내를 한 것이 아닐지 마음에 걸려요ㅠ
본사라 해서 반드시 정직한 안내를 해드리는 건 아니고
간혹 과장 안내를 하는 경우도 있거든요;;
비교적 최근인 작년 10월에는 SK 측에서 요금이 저렴한 것처럼 안내하여
고객님이 가입하셨는데, 청구 요금은 그보다 많이 나왔고
담당 상담원분이 모르쇠(?)하는 일이 있었습니다 😢😢
- 참고 링크: https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=customer&wr_id=527714
즉
① 휴대폰 1대 기준으로 요금을 안내해 주신건지
② 어떤 인터넷과 TV 요금제를 안내해 주신건지,
셋톱박스는 무엇을 기준으로 안내해 주신건지
③ 월 2만원대는 3년 약정에 부가세와 장비 임대료가 모두 포함된 요금인지
(일부 요금이 미포함되었거나 제휴 카드 할인을 적용한 요금으로 안내해 준건 아닌지)
④ 정확한 월요금이 얼마인지
⑤ 정확한 사은품은 얼마인지
샅샅이 재확인해 볼 필요가 있습니다 +_+
하나하나씩 자세히 확인해 보면 "잡았다, 요놈(?)"이 나올 수 있답니다;;
음.. 우선은 다시 한 번 SK 측과 이야기를 나눠보고 결정하시는 게 좋을텐데요^^;
찬찬히 이야기 나눠보시고, 더 궁금하신 점이 있다면 편하게 말씀해 주시겠어요~!?
최대한 쉽게 차근차근 설명드리겠습니다 😊