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안녕하세요 재약정 문의드립니다

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  • 속상자
  • 댓글: 1
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재약정 문의드립니다 ㅎㅎ

전체 댓글1

  • 회원님의 사진 운영진 이상희
    안녕하세요 속상자님 백메가 이상희라고 합니다
    만나뵙게 되어 반갑습니다~!

    아하, 지난 3년간 사용하신 인터넷이 만족스러워 재약정하려 하시나보군요~!
    혹은 다른 통신사쪽에 결합할 수 있는 상품이 없어 이를 알아보고 계신 걸지도 모르겠군요 +_+

    재약정은 통신사 본사 고객센터 혹은 백메가를 통해서도 가능한데,
    어느 통신사를 이용중이신지에 따라, 어떤 상품구성, 어떤 요금제를 사용중이신지에 따라
    조건이 천차만별이고 경우에 따라 재약정이 불가능하기도 합니다!

    해서 이에 대한 안내를 드리려면 속상자님의 상황을 알아야 해요!
    몇 가지 질문을 드릴텐데 화답으로 맞이해주시면 그에 맞는 안내를 도와드리겠습니다😁

    1) 현재 어느 통신사의 상품을 이용중이신가요? (KT/SK/LG 등)

    2) 사용중이신 상품구성 및 요금제가 궁금합니다(100M 인터넷 + 지니TV베이직 등)

    3) 매월 납부하고 계신 인터넷 요금은 얼마인가요?

    4)  결합가능한 3사 휴대폰이나 인터넷이 있으시다면 모~두 알려주세요!
    *예시답변 : 저는 LG 데이터33 사용중이고, 아버지는 SK T플랜 라지, 어머니는 알뜰폰(리브엠, LTE든든무제한7GB+)입니다.
    따로 분가해서 살고 있는 동생은 KT인터넷을 사용하고 있습니다 등

    5) 이미 유무선 결합을 이용중이시라면 어떤 명칭으로 된 결합상품을 이용중이신지도 알아봐주시면 좋겠습니다~!

    이렇게 총 다섯가지구요~!
    회신 남겨주시면 다음 이야기로 넘어가보도록 하겠습니다.
    감사합니다~! ^ㅡ^
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