각각 따로 살고 있는 온가족이 백메가를 통해 개통하여 잘 이용하고 있습니다.
이번에 KT 인터넷 + TV 를 이용 중인 가족과 KT 인터넷을 단독(500M)으로 이용 중인 제가 동시에 재약정 기간이 도래하여 고객센터에 연락을 하여 해지방어를 시도해 봤는데요
먼저 다년간 이용해왔던 가족의 모회선에 3년전 제가 자회선으로 결합하여 요금을 22,000원을 내고 있었습니다
물론 그 당시는 신규개통이라 상품권도 어느 정도 받았었구요
그런데 이번에 제가 저의 인터넷 단독 상품 재약정을 문의했더니 재약정을 하게 되면 가족 결합이 풀리게 되며 별로 많지 않은 상품권을 받고 지금보다 높은 요금으로 재약정 하는 것보다 그냥 계속 이대로 두는게 더 이득이라고 상담원 분께서 말씀하셔서 일단 보류했습니다
가족결합을 유지한 채 요금은 계속 22,000원은 내면서 3년 재약정을 하여 상품권을 조금이나마 추가로 받는 사례는 없는지 여쭙고 싶습니다
제 인터넷 단독 상품은 보류한채 가족이 사용해왔던 인터넷 + TV 는 아주 마음에 드는 조건은 아니었지만 일단 오랫동안 써왔던 구형 셋톱박스를 기가지니A로 교체하는 것이 가장 큰 목표였기에 기존에 할인받아 왔던 요금이 더 올라가고 상품권을 받는 조건으로 3년 재약정을 했습니다
그리고 오늘 기사님께서 오셔서 셋톱박스를 교체해주셨는데요
모든 것이 잘 작동하고 문제는 없는데 기가지니A 셋톱박스를 들어 밑을 보니 제조일자가 22년으로 되어 있었습니다(몇월이었는지는 기억이 안납니다)
기가지니A가 21년 말에 나왔고 현재 시점으로 꽤 예전에 제조된 것 같은데 원래 재약정 때 이렇게 이전 제조일자 셋톱박스로 설치해주시기도 하나요?
셋톱박스 윗 부분에 새 것처럼 비닐은 붙어 있었지만 옆 부분은 먼지가 조금 있는 상태였고, 먼지는 박스에서 묻어 나온거라고 생각할수도 있지만 혹시 다른 고객이 쓰던 중고 셋톱박스를 재사용하는 것은 아닌지 의문입니다
그 와중에 리모컨은 백메가의 기가지니A 리뷰에 있는 것과 달리 핫키에 디즈니플러스가 있는 등 신형으로 추정됩니다
물론 기기만 멀쩡하면 이용하는데 아무 문제가 없고 오히려 최신 제조품이라 하더라도 불량이 있을 확률도 있긴 하지만 이전에 쓰던 요금에 무상으로 교체해주는 것도 아니고 KT에서 원하는대로 상품도 업그레이드 했는데 최신 제조일자가 아니라 기분이 조금 애매합니다
셋톱박스 제조일자는 별로 중요하지 않은지, 혹은 다른 고객이 쓰던 셋톱박스를 재사용하는 경우가 많은지 백메가의 고견을 여쭙고 싶습니다
답변 미리 감사드립니다
전체 댓글3개
저는 백메가의 이루다라고 하구요~~!!^ㅁ^)//
백메가를 잊지 않고 다시 찾아주셔서 감사드려용~♡
아하~~!!
가족분들께서는 아래 구성으로 사용 중이시지요??
* A집 : KT 인터넷 + 티비 = 약정 끝! + 재약정 체결!!
* B집 : KT <패밀리> 500메가 = 2.2만원 / 약정만료!
1. B집 재약정에 관하여
위와 같은 상황이라면~~?!
B집 KT <패밀리>는....혜택이 없는 게 맞습니다….;;;
이제 <패밀리> 자회선은? 재약정이 불가하거든요;;;
즉, B집의 KT 인터넷의 경우라면~~!!
* 패밀리 결합 할인을 유지하고 재약정을 포기할지?
* 패밀리 결합 할인을 포기하고 재약정을 진행할지?
ㄴ 둘 중 하나를!! 선택하셔야 하는데요….ㅠㅠㅠㅠ
KT <패밀리> 500메가 단독 요금은 22,000원이고!
패밀리 결합을 깨면 요금이 33,000원이 되는데요....
재약정 혜택은? 많아야 10만원 전후일 거예요~~;;;
ㄴ 해서 패밀리 결합을 유지하는 편이 유리합니다~~!!
다만, 본사 재약정 혜택도 변화무쌍(?!) 해서요~~!!
패밀리를 유지하되 + 무언가 쬐~금이라도 혜택을
적용해주는 경우도...(드물지만) 있기는 하답니다~~!!
혹시 운이 좋다면 또 모르는 일이거든요~~?^ㅇ^bbb
즉!! 어차피 밑져야 본전이니...!!
다시 한번 혜택을 문의해 보시면 좋겠습니다~~♡
2. 셋톱박스 재사용에 대하여
한편, 이번에 교체받으신 기가지니A 셋톱박스가….
혹 중고기기가 아닐지? 염려된다 하셨는데유~~!!
셋톱박스가 딱 한번만(?) 쓰이고 버려지지는 않아요!
각 셋톱박스의 기종, 연식, 상태 등등에 따라서...
재활용이 가능하다면 재활용 될 수도 있습니다용!!
(예를 들어, 고작 몇 개월 쓰이다 반납된 기기인데
무조건 바로 버려져야 한다면... 너무 큰 낭비잖아유?
환경을 생각해서는 더욱 기피해야 할 일이구용…;;;)
해서 재사용이 가능한 기기는 재사용되고 있으나,
웬~만해서는 새 제품이 따라갈 거예요~~!!^ㅂ^)//
+
셋톱박스 제조일자의 경우~~!!
재사용된 제품이 아닌! 완전 신품이라 하더라도~~??
본사 및 각 센터의 재고 보유/수급 상황에 따라...
제조일이 다소 지난 기기가 나갈 수도 있습니다요;;;
그리고~~!!
신품 여부를 떠나, 만약 사용 중에 이상이 발생하면?
언제든지 든든~한 본사 A/S가 대기 중이잖아유~~♡
따라서 염려치 않으셨으면... 하는 바람이옵니다~~!!
-------------------------------
문의님~~!!^ㅂ^)//
요기가지, 궁금하신 점이 해소되셨기를 바라구용!!
B집은 본사로 다시 한번 밀당 걸어보시기 바랄게요!
+
그리고, 혹시~~~!!
말씀하신 A집과 B집의 KT인터넷들 외에도…
* 가족분들이 이용 중이신 타사 인터넷이 있거나?
* 타사 휴대폰 (+ 알뜰폰 포함)이 있다면~~??
* 또한 B집에 KT인터넷만 고집하시는 게 아니시면?
ㄴ 이에 대해서도 꼭 말씀해주시기 바랄게요~~!!
그럼 B집의 타사 인터넷 (최상의) 가입/이용 조건'도
함께 살펴봐드리겠습니다~~!!>ㅂ<bbb
그럼 오늘도 좋은 일만 가득한 하루 되시옵소서~~!!
늘 믿고 찾아주심에, 머리 숙여 감사드립니다~~♡
말씀해주신 것처럼 별다른 문제가 생기지 않는다면 현재 셋톱박스를 그대로 사용하는게 좋을 것 같습니다
그리고 원격 연결 등 재설정의 번거로움 때문에 KT를 계속 이용하고자 하니 다음에 통신사를 바꿀 상황이 되면 반드시 백메가를 통할 예정이며 주변 분들에게도 적극 추천드리겠습니다
감사합니다^^
주말연휴 잘 보내셨나요, 문의님~~?!^ㅁ^)//
B집 KT도 유지하기로 하셨군요!! 좋은 선택이십니다!!
500메가급 단독 구성이면 <패밀리> 할인이 최고쥬~~!!
요로코롬 일부러 인사 남겨주시고,
다음 번 만남에 대한 약속(?)도 해주시고,
또한 주변 분들에게 추천도 해주신다니 감사드려용~~♡
그럼 다음에 꼭 다시 뵙기를 바라구요~~!!
오늘도 웃을 일만 가~득한 하루 되시옵소서!!>ㅂ<bbb