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모르는 부가서비스

회원님의 사진
  • 한들
  • 댓글: 3
  • 조회: 746

12월 16일 KT TV 가입했는데요. 가입시 안내 받지 않은 유료 부가서비스가 있네요. 확인 부탁드립니다 

전체 댓글3

  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    안녕하세요, 한들님~! 백메가 곽은정입니다ㅎㅎ
    오!? 23년 12월 16일에 KT 인터넷+TV 가입을 하셨지요? 😊
    저희 백메가를 믿고 가입 진행해 주셔서 감사합니다.

    아마 말씀하신 유료 부가서비스는
    고가 TV요금제 가입으로 받은 혜택을 의미하는 듯합니다 +_+
    현재 고가 TV요금제인 "에센스"를 가입하면
    프라임애니팩 / 프라임아시아팩 / 프라임슈퍼팩 / 프라임키즈랜드팩 / 프라임무비팩
    => 총 5가지 유료 부가서비스가 자동으로
    1개월 등록해 드리는 프로모션이 진행 중이거든요ㅎㅎ

    유료 부가서비스지만 1개월간 무료로 이용할 수 있고 (자동 등록되는 프로모션이에용)
    이후에는 자동으로 해지되기 때문에 전~혀 우려치 않으셔도 됩니다 😍
    가입하신 후에 KT 측에서 관련 안내 문자를 발송해 드렸을텐데
    본사에서 여러 개의 문자를 동시 발송하고 내용도 워낙 길기 때문에
    당시에 놓치셨을 가능성이 아주 높아 보입니다^^;;;
    KT 통신사를 이용 중인 저희 동료분들도
    KT에서 발송하는 문자 내용들이 너무 길어서 꼼꼼히 안 읽게 된다고 하더라구요;;


    빠른 안내를 위해 답변드리기 전에
    가입 진행해 드렸던 담당자분 통해 연락을 드렸고
    한들님과 연락이 닿았다는 피드백을 받았는데, 통화도 잘 하셨지용?!

    혹시 다른 문제가 있거나 궁금하신 점이 있다면 편하게 말씀 남겨주세요 +_+
    어떤 일이든 함께 고민해 드리겠습니다 😁😁
  • 회원님의 사진 한들
    전화로 안내 잘 받았습니다. 벡메가는 언제나 믿음직합니다. ㅎㅎ
  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    @한들예쁘게 봐주셔서 감사하고 시간내어 인사도 남겨주셔서 너무나 감사합니다 😊
    통신상품이 은~~근히 복잡하기 때문에 언제든지 요상한(?) 일이 생기면
    혼자 고민하지 마시고 부담없이 팍팍 말씀 남겨주시고요 😍😍
    오늘 남은 시간도 즐겁게 마무리하세용
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