안녕하세요
KT 결합 할인 문의가 있습니다.
상황)
- A 휴대폰 + A의 시어머니 인터넷 `총액 결합` 할인 받고 있음
- A 인터넷이 하나 있음★
(약정은 만료되었고, 패밀리결합의 모회선으로 지정되어 있음, A 동생이 자회선이고 패밀리 결합으로 된지는 1주일이 안됨)
A 인터넷 할인이 아무것도 되지 않은 상황입니다. A 인터넷 재약정하기 전에 교통정리를 하면, 혹시나 추가로 결합 가능한지 문의드립니다.
1. A 인터넷을 기존 총액 결합에 추가로 결합이 가능한지?
2. A 인터넷과 함께 신규로 런칭된 `따로 살아도 가족결합`으로 갈아 탈 수 있을지?
KT 홈페이지를 보니 될 것 같으면서도 애매해서... 전문가의 눈으로 보면 교통정리가 가능한 부분이 있을까 문의 드립니다.
미리 답변 감사드립니다 :)
궁금한 내용이 추가로 생겼습니다!
1. 총액 결합 자체에 묶을 수 있는 인터넷이 1개 뿐이라는 걸까요? (명의 당 1개가 아니라...)
홈페이지에 보면 추가 결합할 수 있을 것 같은 문구가 있더라구요
그래서 헷갈렸습니다ㅠ
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인터넷+TV 또는 인터넷+모바일 추가 결합시, 인터넷 요금은 아래 금액을 추가 할인합니다. (할인 제공 시점부터 별도 약정기간 적용)
※ 프리미엄급 인터넷 : 인터넷 슈퍼프리미엄, 인터넷 프리미엄플러스, 인터넷 프리미엄
※ 에센스/베이직 인터넷 : 인터넷 에센스, 인터넷 베이직
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2. 따로 살아도 가족결합 할인을 받고 있는 상황에서, 재약정으로 하려고 하면
재약정 혜택을 받을 수 없는게 KT 방침인거죠?
재약정을 먼저 하면, 따로 살아도 가족결합을 신청할 수도 없는 거죠?
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'베이스 인터넷' 및 해당 회선에 연결된 IPTV 외 인터넷/IPTV 추가 결합은 신규 가입 시점(개통 완료일 기준)부터 익월 말까지 가능
(인터넷/TV 기존 가입 고객인 경우 약정이 만료된 이후부터 가능)
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각각 사용중인 정보는 명의자별로 확인해야해서 시간이 조금 걸리겠네요.
우선 추가 문의 내용에 답변 부탁드려도 될까요?
매번 감사합니다.
1. kimgn****님께서 오해한 내용은 "인터넷 추가 결합이 가능하다" 는 의미가 아니고요~
인터넷+TV 또는 인터넷+휴대폰을 결합할 때 →
인터넷 요금제를 500메가급 이상으로 이용할 경우 →
인터넷 요금에서 추가 할인을 받을 수 있다는 의미입니다ㅎㅎ
"추가 결합"이라는 문구 때문에 오해하는 분이 많이 계실 듯해요 😢
2. "2번"은 kimgn****님께서 이해한 상황이 맞습니다 😊
더 자세히 말씀드리면
1) 따로 살아도 가족결합 할인을 받고 있으면 재약정 혜택을 받을 수 없고
2) 재약정 혜택을 받은 후, 따로 살아도 가족결합을 할 순 있지만 할인이 제공되지 않아요^^;
KT 방침이기 때문에 재약정 혜택+따로 살아도 가족결합 할인, 이 2가지를 함께 적용받을 수 있는 방법이 없습니다 😅 크흡...
다른 통신사로 변경도 고민해보고, 그렇게 하게되면 다시 연락드려보도록 할게요
그 때도 도움 부탁드리겠습니다
감사합니다!
다행히 급히 재약정을 해야 하거나 타사로 이동해야 하는 상황은 아니니 찬찬히 고민해 보고 결정해 주시고요ㅎㅎ
혹시라도 타사 이동을 결정한다면 저희 백메가에서 가입해 주심 정말 정말 감사하겠습니다 😍