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LG U+ 또는 KT 인터넷 신규가입 문의

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  • pj****
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현재 인터넷 사용 환경


①휴대전화는 헬로모바일(LG망 1개), 프리티(SKT 2개) 알뜰폰만 사용중이라서 휴대폰 결합할인은 고려하고 있지 않습니다.


②현재 유플러스 인터넷으로 9년 사용중이고 2024.01.12에 세번째 3년 약정이 종료됩니다.

- 100Mb 인터넷(15,019) + UHD3 셋톱박스 IPTV(10,781) = 월요금 25,800원


③UHD3 셋톱박스는 7~9년차 재약정 때 무료 업그레이드라는 조건으로 받았다고 기억하고있어서 셋톱, 홈게이트웨이 등 별도로 장비 임대료를 내고 있지는 않습니다.




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아파트가 아마 어떤 통신사를 쓰든 비대칭은 아니라고 생각되지만 SK는 원하지않아서 LG 재약정 또는 KT 신규 가입을 고려하고있습니다.

LG 헬로비전은 파주시라서 안되는 것 같네요.



①인터넷 속도는 기가 인터넷이 크게 필요하지는 않기 때문에 100Mb + IPTV를 선호합니다.

만약에 500Mb가 100Mb와 가격 차이가 4000원 이하만큼 난다면 500Mb를 쓸 수도 있습니다.


②웬만하면 인터넷 바꾸는게 번거롭기도 하고 LG쪽 IPTV가 UI가 괜찮다고 생각해서 재약정을 더 원하긴 하는데 LG 재약정과 KT 신규가입 중 어느쪽이 더 저렴할지 궁금합니다.


- 1월 8일 1차 LG 해지방어 문의 기준 (사이트 채팅으로 문의)

  > 100Mb 기준 요금 1100원 인상돼서 26,900 (500Mb는 33000~35000 사이였던 것 같네요)

  > 상품권 17

  > 와이파이 공유기 설치가 필수라서 22000원 추가 비용 발생 (지금은 통신사 공유기 없음)

170000 - 22000 - (1100 * 36) = 108400원 혜택


가능하면 상품권을 늘리든 요금 할인을 더 받든 종합해서 최소한 혜택 20만원 넘기는걸 목표로 문의를 더 해보려고 하는데 가능할지 궁금하네요.


3년전에는 전화, 채팅 번갈아가면서 3~4번 정도 문의했었고 "해지하겠다" 또는 "다른 통신사 조건과 비교하면 어떻다" 같은 표현 없이 그냥 재약정 혜택 알려달라는 식으로만 물어봤었습니다.




③사용중인 LG 모뎀(C504L), 홈게이트웨이(LG-5000P)가 노후화된게 원인인지 한달에 몇번씩은 10분 내외로 집 인터넷 전체가 멈추고는 하던데 만약에 LG 재약정시에 장비 교체(또는 수리)를 요구할 경우 추가로 비용이 발생하는지도 궁금합니다.

전체 댓글5

  • 회원님의 사진 운영진 한아름
    안녕하세요~! ^ㅇ^)/ pj님~~!
    백메가 한아름이라고 합니다
    오늘 백메가로 귀한 걸음 옮겨주셔서 정말 감사드려요~ 반갑습니다 ^ㅡ^



    말씀하신 내용 모두 꼼꼼히 살펴보았습니다
    오, 그렇다면 현재 pj님 상황에는 'LG 재약정'이 가장 유리하네요

    # SK는 신규가입을 고려하지 않으셨고요

    # KT로 가입하신다면 100메가 + 베이직 IPTV 기준 월 37,000원 가량을 부담하셔야 하거든요
    LG 재약정에 비해서 월 1만원이 더 인상됩니다
    3년 동안 36만원의 요금 차액이 발생하지요
    신규가입 사은품은 37만원이라 LG에 비해 20만원 더 넉넉하기는 하나,
    인상되는 요금으로 인해 3년 동안 부담할 금액이 더 커요 ㅠㅠ
    따라서 손해입니다!

    만약 KT에 결합하실 인터넷이나 휴대폰이 없다면 (직계가족 형제자매 분들의 회선도)
    LG 재약정을 가장 추천드립니다 ^ㅡ^



    또한 현재 프리티 모바일을 사용하신다 하셨는데요~
    LG 망으로 변경하신다면 LG 인터넷과 결합하여 요금할인을 받으실 수도 있어요 ^0^)/

    [ 참고 ]
    유플러스 알뜰폰 결합 가능! ...그리고 (결합할 수 있는 사람은) 아무도 없었다
    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=24244

    LG는 현재 30개의 알뜰폰 통신사와 유무선 결합이 가능합니다~
    '참 쉬운 가족결합'으로 묶어서 인터넷 요금을 아래와 같이 할인 받으실 수 있지요

    # 100메가에서는 5,500원 할인
    # 500메가에서는 9,900원 할인
    # 1기가에서는 13,200원 할인

    ACN 코리아 / 서경방송 MVNO / 이지모바일(=코드모바일) / 리브모바일(KB국민은행) / KG모바일(케이지모빌리언스)
    셀모바일 / 레그원 MVNO / 머천드코리아 / 스마텔 / 아이즈비전 / 코나아이 / 마블프로듀스
    에넥스텔레콤 / 여유텔레콤 MVNO / 유니컴즈 / 스페이스네트(=인스코비, 프리텔레콤) / 한국피엠오 주식회사
    큰사람 / 원텔레콤 / 앤텔레콤 / 엔티온텔레콤 / 인스코리아 / 에스원 / 세종텔레콤 / CK커뮤스트리 / 에르엘
    사람과연결 / 위너스텔 / KCT(주)한국케이블텔레콤 / 핀플레이

    모든 요금제가 가능한 것은 아니고 일부 요금제만 가능하기는 하나,
    다회선을 결합하시더라도 혜택 차이는 없으니
    딱~!! 1회선만 결합 가능한 요금제로 이동하시면 된답니다!



    이렇게 결합하신다면 500메가를 매우 저렴하게 사용하실 수 있어요 ^0^
    지금 100메가 인터넷은 재약정을 통해 할인 받으셨는데요
    일단 기본료 그대로 안내드리자면?

    # 100메가 와이파이 인터넷 22,000원 - 참 쉬운 가족결합 5,500원 = 16,500원
    # 500메가 와이파이 인터넷 33,000원 - IPTV 결합 5,500원 - 참 쉬운 가족결합 9,900원 = 17,600원

    이렇게 1,100원 밖에 차이가 나지 않습니다!

    그리고 혹시나 500메가로 업그레이드 하면서 재약정 하신다면
    지금의 17만원 혜택 보다 더 넉넉한 상품권을 제시 받으실 수도요~? ^ㅇ^




    < 질문 >

    1. 따라서 앞서 드린 링크에서 엑셀 파일을 다운받아서
    사용하시는 프리티 요금제가 결합되는지, 아니면 이동하실만한 요금제가 있는지
    꼭 살펴보시길 바랍니다 ^0^
    참고로 알뜰폰은 추가회선을 묶는다고 해서 혜택이 더 늘어나진 않으니, 딱 1회선만 결합하시면 됩니다!

    [참고]
    유플러스 알뜰폰 결합 가능! ...그리고 (결합할 수 있는 사람은) 아무도 없었다
    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=24244


    2. 현재 3번에서 품질 문제를 겪고 계신다 하셨는데요~?
    혹시 아예 와이파이 공유기를 사용하고 계시지 않는 걸까요?
    사제 공유기 마저도요!
    그렇다면 DHCP 임대시간 문제인 듯 하거든요 ^ㅡ^


    댓글 남겨주세용 ^ㅇ^)/ pj님~~
  • 회원님의 사진 pj****
    @한아름프리티 사용중인 요금제가 이벤트할 때 평생 무약정할인으로 꽤 좋은 가격으로 쓰고있는거라 정보 찾아본결과 100M 인터넷이라면 결합할인까지 감안해도 굳이 LG망으로 바꾸는쪽에 이득은 없는듯 합니다.


    인터넷 환경은
    - 거실 LG-5000P 홈게이트웨이 → 유선으로 IPTV 셋톱박스 1개만 연결
    - 방1 벽 LAN 콘센트 → PC 1대 직접 연결 (IP 기준 LG-5000P에 연결됐다고 나옴)
    - 방2 벽 LAN 콘센트 → 아이피타임 A80004T → 유선 연결은 안쓰고 와이파이로만 사용

    이 중에서 A8004T가 와이파이5까지만 지원되는 구형 제품이고 고주파 소음이 다소 있어서 재약정 또는 신규가입 시점에 와이파이6 지원되는걸로 공유기를 바꿀 생각은 있습니다.

    저번에 LG 채팅 상담했을 때 자세히는 안물어봤지만 22000원 공유기라는게 LG에서 기가와이파이6이라고 부르는 제품(GAPD-7500, GAPK-7600)이라면 사제 공유기 살 필요없이 LG에서 받은대로 쓰는게 좋겠고 혹시나 와이파이5 구형 공유기라면 따로 사제 공유기를 구매할 필요가 있네요.

    DHCP 임대시간 문제는 LG-5000P쪽에 설정 가능한 최대시간으로 24시간으로 설정중이긴 한데 인터넷 안된다는게 게이트웨이에 빨간불 들어오는 문제라서 DHCP 문제일지는 모르겠습니다. (매번 기기 초기화 또는 전원코드 재연결은 해보고 있지만 증상이 바로 해결되지는 않습니다.)
    똑같은걸로 9년 정도는 쓰고 있어서 기기노후화를 의심중입니다.



    종합해서 알뜰폰 결합 없이 지금 조건(100M, IPTV 월 25,800) 그대로 다시 LG쪽에 해지방어 재약정을 시도해본다면 어느정도 혜택을 기대해볼 수 있을까요?

    가능하면 월 요금 인상하고 상품권을 늘리는쪽보다는 상품권이 줄어들더라도 요금을 유지하거나 인하되는쪽을 더 선호합니다.
  • 회원님의 사진 운영진 한아름
    @pj****pj님~!^ㅡ^ 확인 감사드립니다



    아하~ 그렇다면 현재 PC1은 홈게이트웨이와만 직결이 되어있는 셈이군요
    헌데 DHCP 임대시간이 24시간이라면 너무 짧습니다..!
    IP를 할당해준 임대시간인 24시간이 지나면 이를 재할당하게 되는데요~
    이 재할당 시에 몇초 ~ 몇분 정도 인터넷이 아예 순단이 되면서 끊김문제가 발생하는 것이죠

    따라서 이를 최대한으로 설정해줘야 하는데요~?
    공유기라면 이를 9999 이상 최대치로 설정할 수가 있습니다
    헌데, 현재 사용하시는 홈게이트웨이에서는 최대가 24시간인가 봅니다 ^ㅡ^;;

    이 끊김 문제를 해결할 수 있는 방법은
    PC1을 공유기 하에 놓는 것입니다 +.+

    물론 9년 동안 사용하신 게이트웨이도 새로 변경하시면 더더욱 좋겠고요 ㅎㅎ
    장비 교체는 추가요금이 부과되지 않아요~!
    대신 기사님의 출동비가 부과될 수도 있는데,
    와이파이 공유기를 설치하는 비용이 22,000원이니
    여기에서 더 추가된다 하더라도 크지는 않을 겁니다
    무료로 함께 해드릴 수도 있고요 ㅎㅎ
    이는 해지신공 때 딜을 해보시면 좋겠네요



    몇가지 정보를 요청드려요~!

    1) 거실의 벽면 랜포트는 총 몇개인가요?
    랜포트가 2개라면 공유기를 거실에 설치하여 일명 '돌려치기'를 할 수 있거든요
    자택 전체가 같은 공유기 신호 하에 놓일 수 있지요

    2) 방2에 꼭 와이파이 공유기를 놓고 사용하셔야 하나요~?
    거실에 놓고 연결하면 안되는 상황일까요~?


    3) 보통 100메가에서는 일반 기가 와이파이 공유기를 임대해드리고,
    기가급 인터넷에서 AX 기기를 임대해드리고 있습니다
    한번 LG 본사로 전화하셔서 월 1,100원에 추가되는 공유기 모델명이 무엇인지 확인해보시겠어요?~


    4) 만약 와이파이5 공유기로 임대된다면, 500메가로 업그레이드 해서 재약정 할 경우
    어떠한 혜택을 받으실 수 있는지도 함께 문의해보시면 좋겠습니다 ^ㅡ^


    5) 하나 더!
    그렇다면 헬로모바일은 >> 다른 통신사로 이동하실 수 없는 걸까요?




    재약정은 매달 통신사의 정책과 받고 계신 혜택 등에 따라서 천차만별로 달라지기 때문에
    정확히 어떠한 혜택을 받으실 수 있다고 말씀 드리기가 어렵습니다...

    일단 정확한 것은...
    셋톱박스를 오래 임대하셔서 무료로 사용하고 계신다 하더라도,
    인터넷을 저렴하게 사용 중이시긴 해요~!

    그래도 밑져야 본전 아니겠어요~ ^ㅡ^
    "품질 문제 때문에 곤란을 겪고 있어서 다른 통신사로 이동을 생각 중이다~
     그래도 LG를 유지하는 게 맘이 편한데, 좋은 혜택도 주고 500메가 업그레이드도 해준다면 유지할 용의가 있다"
    라는 식으로 해지신공을 시전해보시면 좋겠습니다!!

    제시받으신 조건을 다시금 말씀해주시면 한번 객관적으로 살펴보겠습니다 +.+
  • 회원님의 사진 pj****
    @한아름1월 12일자 2차 LG 해지방어 내용입니다.

    - 101로 해지부서 연결해서 전화상담 진행했습니다.
      > 인터넷 사용 문제로 통신사 변경 고려중 & 유플러스와 결합 가능한 핸드폰 요금제 없다는 내용은 전달했습니다.
      > 실제 약정 종료일은 1월 13일이지만 당장 해지하지는않고 통신사 바꾸더라도 설치될 때까지는 인터넷 사용이 필요하니 보류하겠다고 하고 통화 종료

    - 월 27390(1590 추가)    ※26900은 제가 잘못 메모했던건지 월요일에도 27390원으로 안내됐다고 하네요.

    - 상품권 13만으로 월요일 대비 감소

    - 공유기 모델은 GAPD-7300로 증정되며 7500&7600은 기가 인터넷 약정시에만 가능 (500M 월 32890)
      > 확인결과 22000원은 공유기 임대료는 아니고 기사 방문 비용이었습니다.
      > 와이파이5 모델은 사용할 필요가 없다고 말했으나 LG 공유기 사용이 강제되지는 않지만 22000원 기사 방문은 필수

    130000 - (1590*36) - 22000 = 50760
    종합하면 재약정 혜택은 5만원에 가깝습니다.


    =================================================================


    다음주중에 한번만 더 상담 신청해볼 것 같은데 3년전과는 다르게 상담 여러번 한다고 조건이 점점 좋아지지는 않는군요.





    # KT로 가입하신다면 100메가 + 베이직 IPTV 기준 월 37,000원 가량을 부담하셔야 하거든요
    LG 재약정에 비해서 월 1만원이 더 인상됩니다
    3년 동안 36만원의 요금 차액이 발생하지요
    신규가입 사은품은 37만원이라 LG에 비해 20만원 더 넉넉하기는 하나,
    인상되는 요금으로 인해 3년 동안 부담할 금액이 더 커요 ㅠㅠ
    따라서 손해입니다!


    위 내용이 여기 100mb.kr 사이트에서 KT 가입 신청했을 때 나오는 실제 가격이 맞는지? 문의게시판말고 정식으로 가입상담 신청하면 다른 점이 있는지 궁금합니다.

    https://shop.kt.com/unify/wireProdbestCombi.do
    예를들어 그냥 KT 홈페이지로 가입하면
    ※핸드폰 결합할인 5500은 제외된 인터넷 슬림 + 지니 TV 베이직 기준
    - (상품권 선택) 월 32450(25800 대비 6650 증가), 상품권 30    →    종합 60600 혜택
    - (요금할인 선택) 월 23450(2350 감소)    →    종합 84600 혜택

    결과적으로는 셋톱박스 임대, 설치비로 10만원 이상은 나올테니 혜택을 감안해도 종합해서 5~10만원 추가 지출이 생기는셈이겠지만 월 37000원이라는게 100mb.kr에서 가입하는 가격이 맞다면 어떤 경로로 가입하든 비용이 다들 비슷한 것 같아서 의아하네요.
  • 회원님의 사진 운영진 한아름
    @pj****오~! pj님~~
    통신사의 서비스 요금은 어디를 가입하시든 동일합니다 ^ㅡ^
    가입처마다 각각의 다른 서비스를 제공하는 것이 아니라,
    통신사 본사의 서비스를 ===> 유통하는 것이기 때문이에요~



    예를 들어, 전자제품을 구매하실 때 여러 경로로 구매하실 수 있지요~?

    1) 오픈마켓이나 (11번가 / G마켓 등)
    2) 직영점이나 (LG 전자, 삼성전자 등)
    3) 하이마트 (오프라인 영업점) 등이 있습니다 ^^

    여기에서 백메가는 "인터넷 계의 오픈마켓 혹은 하이마트"라고 보시면 됩니다
    즉, 본사에서 위탁받은 대리점 중에 하나인 것이죠~
    보통 전자제품 사실 때 삼성전자 공식 홈페이지에서 구매하시지 않잖아요...?!
    여기서 구매하신다면 대리점에서 구매하실 때보다 훨씬 비싸죠 ㅠㅠ

    => 따라서 전자제품과 마찬가지로, 백메가에서 가입하시는 편이 훨씬 이득입니다 ^.^
    삼성 전자에서 구매하신다면 삼성 제품만 소개받으실 수 있겠지만,
    하이마트나 11번가에서 구매하신다면
    다양한 제품들 중에서 고객님께 가장 필요하고 유익한 제품을 설명받으실 수 있으니까요~
    백메가에서는 객관적이고 친절한 설명! + 그리고 책임감 있는 서비스를 약속드립니다~ ^ㅇ^♡


    ※ 참고로 본사 홈페이지를 통해 바로 가입하실 경우,
    5~7% 정도의 다이렉트 할인을 받으실 수도 있습니다만...
    요금할인 대비 사은품 혜택을 고려한다면 보통 영업점의 혜택이 더 나은 편입니다 ㅎㅎ



    다만~!
    재약정 같은 서비스들은 보통 영업점에 권한이 잘 없기도 하고,
    본사를 통해서는 추가적인 할인을 받으실 수 있으니
    재약정 시에는 본사를 추천드리고 있기도 해요~ ㅎㅎ

    요 점 고려해주세요~! ^ㅡ^
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