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안녕하세요 문의사항이 있습니다.

회원님의 사진
  • 강건욱
  • 댓글: 1
  • 조회: 740

저는 이번에 백메가에서 인터넷 상담을 받고 원활하게 LG U+ 인터넷을 가입을 햇는데요.


오늘 오전에 101번호로 전화가 와서 LG 유플 본사라고 하면서 결합 진행을 도와주셔서,


결합까지는 완료했습니다.


그 다음에 상담원이 태블릿 pc? 를 무료로 사용하게 하면서(와이파이 모델),


매달 요금도 7000원 상당의 혜택을 받을 수 있다고 말을 하고,


그 다음 카드를 권유한거 같은데 이게 혹시 이중 사은품에 해당하는지 궁금해서 문의드립니다.


이번에 인터넷 가입은 쉽고 간편하게 진행할 수 있어서 다시 감사의 말씀드립니다.


문의 사항에 대해 답글 부탁드립니다. 감사합니다.

전체 댓글1

  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    안녕하세요, 강건욱님~! 백메가 곽은정입니다ㅎㅎ
    저희 백메가를 믿고 가입해 주시고
    게시판에도 먼 발걸음(?)하시어 문의 남겨주셔서 감사합니다 +_+

    상황을 요약하면
    최근 백메가에서 인터넷 가입으로 사은품 혜택을 받으셨는데
    LG유플러스 본사에서 안내받은 혜택도 받으면
    문제될 만한 요소가 있는지 궁금하신 거겠죠~!? 😊

    제가 이해한 상황이 맞다면
    LG유플러스 본사에서 안내받은 혜택을 받으셔도 문제 없습니다.
    즉 백메가 혜택과 본사 혜택 모두 받을 수 있어요ㅎㅎ


    다만 마음에 걸리는 것이 있습니다^^;
    LG유플러스 본사는 영업조직이고 실적이 중요한데
    먼저 전화하여 강건욱님께만 이득되는 혜택을 안내했을까? 하는 우려가 들어요.
    아무런 조건없이 ① 태블릿PC를 무료로 제공하고
    ② 여기에 매월 7천원 정도의 할인을 제공해 드리진 않을 겁니다ㅠ
    요런 경우는 단 한 번도 본 적이 없답니다;;
    게다가 LG유플러스는 특히 상품 끼워팔기(?)를 많이 하는 통신사여서
    추가 상품을 권유했을 가능성이 아~주 높아요 😅😅

    제 추측으로는
    1) 본사 상담원분이 U+tv 프리4 SE (무선IPTV) 상품 가입을 권유했을거고
     - 참고 링크: https://www.lguplus.com/iptv/main-feature/000PPT0081
    2) 강건욱님께서 납부하셔야 하는 요금은 살~짝 말씀드리면서
    3) 받을 수 있는 혜택(태블릿PC, 추가 할인)에 대해서만 자세하고 길게 이야기하여
    괜찮은 혜택인 거처럼 혹(?)하게 만들었을 거예요 😅

    다시 한 번 LG유플러스 본사에 전화하셔서
    아무런 조건없이 지금 가입한 상품을 유지할 경우에
    태블릿PC와 요금 할인을 적용해 주는 것이 맞는지 확인해 주시겠습니까~!?
    본사 상담원분이 다시 소상하게 안내해 주실텐데
    느낌적인 느낌에(?) U+tv 프리4 SE 상품 가입에 대해 말씀하실 듯합니다.

    찬찬히 말씀 나눠보시고 더 궁금하신 점이 있다면 편히 말씀해 주세요 +_+
    최대한 쉽게 차근차근 설명드리겠습니다 😊
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