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가입취소 문의.. 저 호갱된건 아니겠죠?

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  • 머슴
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백메가를 통해서 어제 인터넷 설치가 완료되었습니다.

여기서 추천해주신 기가콤팩트+기가지니로 결합할인 받아서 합리적인 가격에 좋은 서비스를 이용할 수 있겠구나 했는대..

이게 왠걸, 막상 이사와서 설치해보니 모르던 사실을 알게 되었습니다..

 

저번에 문의때 그랬듯이 저는 새 아파트 입주 예정이라 말씀드렸고,

어제 입주를 완료하고 나니, 여기저기서 인터넷 가입 광고가 눈에 띄는데..

가격이 너무 저렴하더라구요.. 비슷한 기준으로 백메가를 통해 가입한 것과 거진 절반 수준입니다...

또한 제가 이사온 아파트는 무려 어떤 통신사를 사용해도 품질이 동일하다고 합니다....

잠시 멘붕이 와서 어제 KT 설치기사께도 여쭤보았는데...

광고문구에 있는것 처럼 신축아파트는 어떤 상품을 선택하건 품질이 동일한게 맞다고 합니다...

머리가 어지러워 졌습니다...

게다가 신규입주 이벤트로 공유기도 무상제공하고, 무약정 무 위약금으로 단기사용도 가능하다네요 ㅠㅠ

저는 여기서 추천하는데로 공유기까지 구매했는데도 말입니다.... 

정말 갈아타고 싶은 심정입니다..

 

굳이 입주전에 섵불리 인터넷을 선택한 제가 잘못인가요..?

저 호갱된건가요..?

머리속이 복잡합니다.. 가입취소 하고 싶은데, 빠른 답변 부탁드릴게요..

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전체 댓글5

  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    머슴님~! 낯익은 닉네임이 보여 달려왔는데
    이전에 제가 안내드렸던 머슴님이 맞으시네용^.^

    남겨주신 내용을 쭉~읽어봤는데요~ (전단지도 살펴봤습니다!)
    백메가에서 안내드렸던 요금과
    전단지에 표기되어 있는 월요금 차이가 커서 깜짝 놀라신듯 하옵니다.

    간만에 보는 비즈계약(법인계약)이네요~! 
    통상 오피스텔 관리사무소(혹은 입주자협회)와 법인인 통신사가 계약을 체결하는데
    오늘날에는 비즈계약을 만나는게(?) 매우 드물어요.
    이는 수익이 열악할뿐더러 계약간에 이해관계와 비리가 얽히는 일이 많기 때문입니다.

    그런데 아파트에 법인계약이 들어오는건 더더욱 드문 일입니다.
    입주기간이 짧은 오피스텔이나 도시형 생활주택에 맞는 형태이지
    아파트는 적어도 2년 이상 거주하잖아요~?!

    일단 이 전단지는 법인계약의 또 다른 파생상품입니다.
    아파트(관리사무소나 입주자협의회)와 계약맺는게 아닌
    법인과 각 개인이 계약을 맺는 것이죠.

    그래서 머슴님과 계약이 체결되더라도
    명의는 머슴님 개인명의가 아닌 법인명의로 가입됩니다.
    전단지에는 어떤 상품(요금제) 기준인지 명시되어 있지 않지만
    이미 정해져 있는 상품 기준으로 가입해야 하죠.


    백메가에서 가입한 상품과
    전단지에 기재해된 상품의 차이가 있다면,

    1) 무약정 상품이기 때문에 사은품 혜택이 없다는 점.
    => 연락처가 기재되어 있는 곳으로 전화해 보시면
    사은품은 없다고 안내드릴 겁니다.
    본사에서 가입해도 무약정 상품은 사은품 혜택이 0원이거든요!


    2) 개인명의로 가입하는 것이 불가능 하다는 점.
    비즈계약이기 때문에 법인명의 체결됩니다!


    3) 상품 선택을 자유롭게 할 수 없다는 점.
    2번에서 말씀드린 대로 개인명의로 가입할 수 없기때문에 상품 변경이 자유롭지 못합니다.
    처음에 가입하실 때 정해져 있는 상품으로 신청하셔야 하고 TV 셋탑박스 선택도 할 수 없지요ㅠ

    또한 셋탑박스는 최신형인 UHD형 셋탑, 기가지니가 아닌
    일반 셋탑박스(NA1100원)로 설치될 것입니다.

    과거에 잠시 오피스텔에 거주했을 때
    전단지를 보고 인터넷과 TV를 신청했거든요?
    근데 같이 설치된 셋탑박스는 UHD도 아닌 스마트 셋탑박스도 아닌
    기본중에 기본인 2,200원짜리 일반셋탑박스로 설치되었었습니다.
    전화해서 확인해 보시면 일반셋탑으로 안내드릴 거예요ㅠ


    4) 핸드폰 결합, 패밀리 할인 모두 포기해야 합니다.
    개인명의가 아닌 법인명의로 가입되니 당연히 핸드폰 결합이 불가능하겠죠?!
    또한 가족분들께서 사용하고 계신 KT와 엮어 패밀리 할인을 받지 못합니다.
    따로 챙길 수 있는 혜택과 생이별(?)을 해야하지요;;


    5) 전단지에 기재되어 있는 요금은 부가세 미포함 요금입니다.
    인터넷과 TV 기준으로 16,000원 => 실납부 요금은 17,600원이 되겠죠.

    또한, 머슴님께서 신청하신 0.5기가 기가콤팩트가 아닌
    100메가 일반인터넷 기준입니다.
    0.5기가를 택하시면 요금이 상승하겠죠ㅠ


    저렴한 요금을 보고 깜짝 놀란 가슴과 더불어
    + 비싼 요금을 안내한건가 백메가! 라는 생각도 드셨겠지만
    하나하나 짚어보면 차이가 있다는게 보일 것입니다. 

    솔직하게 말씀드리면
    100메가 인터넷에 TV를 포함한 요금이 17,600원이라면 아주 저렴한 요금이에요.
    제가 머슴님이었어도 여기로 가입해야징~!! 라고 외치며 전화했을 겁니다.

    허나, 자유롭지 못한 몸(?)으로 정해져 있는 상품을 사용하시고,
    핸드폰 결합, 패밀리 할인을 포기하는 것보다
    사은품 혜택, 요금할인 모두 챙기시어 머슴님 명의로(또는 가족분)
    가입한 인터넷을 사용하며 관리하시는게 더 좋지 않겠습니까?!^.^
    머슴님 생각은 어떠신지요~?!

    행여라도 아쉬움 있으시면 기탄없이 말씀해 주세용!!
    가입유치 하는게 목적이 아닙니다. 
    머슴님 입장에서 손해보신다는 생각 들지 않도록 하는게 더 중요합니다^.^
    백메가에서 도의적인 책임까지 함께 할 테니깐요~!
  • 회원님의 사진 머슴
    백메가에서 비싼금액을 안내했다고 생각은 안합니다.
    단지 제가 이사온 이곳에 이런 상품이 있었는지 몰랐던게 문제이지요..
    저는 가급적이면 이계약을 유지하고 싶은 마음이 크긴한데, 금액차이 땜에 고민입니다.

    제가 안내받은 사은품+현금 = 총 19만 총 36개월이므로, 19/36= 월 5천3백 정도네요.
    제가 부담할 월 요금 31,900 - 5,270 = 26,600 이되고, 저 비즈계약은 부가세 감안해도 월 17,600 이니..
    대략 9천원의 차이가 나는거같아요. 솔직히 저 상품이 100메가 급 일반 상품이었다면, 좀 아쉬워도 월 9천원 더 납부하면서 기가지니를 사용할텐데, 문의해보니 저 비즈계약 상품도 무려 기가콤팩트라고 합니다..500메가 짜리요.. 물론 셋탑은 일반 셋탑이 맞구요.. 월 9천원이 큰 금액은 아닌거같아 보이나, 36개월을 쓴다고 보면 30만원이 넘어가는 큰돈이라 정말 고민이됩니다...가격차가 조금만 더 적었어도 그냥 이계약을 유지하는건데.. 참 어렵네요. 더욱이 인터넷이 같은 상품인데.... 혹시 지금 기존 계약 취소는 가능한지요?  취소한다면 별도로 기가지니 회수 비용이라던가 그런 비용이 드나요?
  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    @머슴예측지 못한 변수(?)가 등장해 머리가 아프실 겁니다ㅠ
    저 또한 이런 상품이 있을 것이라고 예상하거나 생각하지 못했으니깐요.

    헌데, 기가콤팩트 + TV를 신청하는데
    월요금이 17,600원이라는 말씀이시죠~?!
    이는 말이 안되옵니다ㅠ

    명시되어 있는 상품은 100메가가 맞습니다.
    전단지의 표준가격을 살펴보면 2만원대 요금이잖아요?
    기가급 인터넷은 할인이 적용되지 않은 요금이
    3만원 초반대 요금입니다. (정확히는 기가콤팩트 기준으로 33,000원)
    기가급 인터넷이라면 애초에 더 높은 금액으로 기재해 두는게 맞다고 생각하거든요.

    만약 다시 확인했을 때에도 17,600원이 맞다면
    머슴님 말씀대로 요금차가 적지 않기 때문에
    인터넷을 해지하고 -> 해당 업체 통해 가입하는게 맞습니다.

    허나, 한번 더 확인해 주시겠어요?!
    전화하셨을 때 이렇게 말씀하시면 됩니다.
    "확인차 다시 전화했다. 100메가 말고 기가콤팩트에
    TV를 쓰면 인터넷 요금은 얼마인가?
    기가콤팩트에 TV를 같이 써도 17,600원 그대로 쓸 수 있는가?"
    라고 말씀하시면 됩니다.

    가입한 인터넷을 취소하고 -> 타 업체로 가입하셔도 괜찮습니다.
    머슴님 주머니에서 나가는 돈을 아끼는 길이니깐요.
    그러나 돌다리도 한번 더 두들겨 보고 건너는게 좋습니다.
    번거로우시겠지만 한번 더 확인해 주시겠어요?^.^

    P.S
    백메가 통해 가입신청한 인터넷을 해지하신다면
    사용기간에 따른 요금과 + 위약금(설치비 반환금 포함)이 청구됩니다.
    해지 후 -> 해당 업체 통해 인터넷을 신청하시면 되지요!
  • 회원님의 사진 머슴
    장고끝에 기가지니2 유지하는것으로.. 결정했습니다. 얼마나 활용할진 모르곘으나..셋탑이 너무예쁘네요..  흑 아무튼 백메가 측에서는 잘못도 없는데 자기 일처럼 신경 많이 써주셔서 정말 감사드립니다~
  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    @머슴머슴님! 안그래도 댓글 언제 남겨주실까~ 하며 기다리고 있는 찰나에
    윤지원 상담원 통해 머슴님과 통화했다는 소식을 접했어요~!^.^
    머슴님 마음을 아프게한 비즈 상품이 밉지만
    약정기간이 만료되는 그날까지 백메가와 함께 할 수 있다니 참으로 기쁩니다.

    이미 말씀드렸지만 어떤 문제든 백메가의 일이 아니더라도
    두 손 두 발(?) 걷어 도와드릴 것입니다^.^
    도움이 필요하시면 부담가지지 마시고 백메가 문을 두들겨 주세요!

    "기가지니2" 셋탑이 잘 빠졌(?)지요~?!ㅎㅎ
    저도 얼마전에 UHD 셋탑박스를 사용하다가 "기가지니2"로 교체했는데 
    고급진 소재에 음성인식도 잘하고 괜찮았습니다.
    TV켜줘, TV꺼줘, 음악감상이 끝이지만요....ㅎㅎㅎ

    참, 백메가에서 가끔 정보 문자와 메일을 보내드릴 것이니
    꼭 메일함과 문자를 확인해 주세용~!
    그럼 즐거운 저녁시간 보내시길 바랍니다. 머슴님♡
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