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결합상품 변경

회원님의 사진
  • 삼발이
  • 댓글: 3
  • 조회: 897

안녕하세요

 

한달전 백메가에서 sk 인터넷+tv+휴대폰2대 결합상품을 신청하여 사용중이었는데, 휴대폰 한대가 통신사 변경으로 인해 결합상품이 깨졌습니다. 다시 결합상품을 하고 싶은데 인터넷+tv+휴대폰1대로 결합이 가능한지요?

가능하다면 온가족 프리겠죠? 가능하면 신청방법 부탁드려요.

 

그리고 이로 인해 불이익 같은게 있는지 문의 드립니다.

 

전체 댓글3

  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    안녕하세요, 삼발이님~!?
    백메가의 곽은정입니다^0^

    엇!? 몇 번 문의주셨던 삼발이님이시지요~?
    게시판을 눈팅(!?)하다 뵌 기억이 나서
    이전에 남겨주셨던 글도 몽땅 읽고 왔습니다 +_+


    1. 먼저.. 처음 가입하실 때 이용했던 "온가족플랜"은
    SK핸드폰 최소 2대가 있어야만 결합이 유지되어
    1대만 남는 경우에 아예 모든 결합이 해지되어요ㅠ

    그나마 다행인 것은 최초(?)로 이용한 "온가족플랜"이라면
    다른 결합상품으로 재결합이 가능하다는 것입니당♡

    즉! 말씀주신대로 핸드폰 1대를 "온가족프리"로 결합하시어
    또다시 요금할인을 받을 수 있어요~!

    1) 위약금이나 약정갱신 등의 문제도 없고
    2) 사은품 반납(환수) 문제도 없답니다 +_+
    3) 온가족플랜보다는 쪼끔 아쉽지만 결합할인을 받을 수 있지요.

    해서, 아~~~무런 문제없이 요금할인 혜택을 쭉쭉 받을 수 있어서
    결합하지 않을 이유가 없습니다ㅎㅎ


    2. 온가족프리로 핸드폰 1대를 결합하시면,

    ① 인터넷 요금에서 3,300원 할인

    ② 대표명의자분의 핸드폰 요금에서도 3,300원 할인

    ③ TV도 함께 이용하시면 TV요금에서 1,100원 할인
      대표명의자분의 핸드폰 요금에서 1,100원 추가 할인
      (일명 "New TV플러스" 라고 불리어요)

    ④ "LTE안심옵션"과 "매월 데이터 500MB" 제공의 부가서비스 중에
      한 가지를 택하여 사용기간 내내 무료로 이용
      (단, 데이터 무제한 요금제를 사용하면 안심옵션은 적용불가합니다ㅠ)

    위와 같이 혜택을 받을 수 있습니다 +_+bb

    즉!
    100메가 인터넷은 22,000원에서 -3,300원 할인된 18,700원
    베이직 (UHD셋탑)은 14,300원에서 -1,100원 할인된 13,200원

    => 월요금은 31,900원이 되고요~!

    이와 별개로 핸드폰 요금에서 총 -4,400원 할인이 주어져
    체감 요금은 "27,500원"이 되어요ㅎㅎ

    만약에 인터넷 대표명의자(아마 삼발이님이시겠지요? +_+)가 아닌
    배우자분의 핸드폰을 결합하려고 하시는 거라면
    인터넷 대표명의자를 배우자분으로 변경하셔야 되니
    이 부분도 함께 기억해주세요~~~
    인터넷+핸드폰 명의자가 동일해야 핸드폰 결합이 가능해요^^;


    3. 백메가에서 "온가족프리"로 재결합을 해드릴 수 있으면 참 좋을텐데
    아쉽게도 이에 대한 권한을 본사 고객센터에서만 독점(?)하고 있어요ㅠㅠ

    해서, SK 본사 고객센터(080-011-6000)에 연락하시어

    "온가족플랜 결합상품을 쓰다가 핸드폰 1대를 번호이동해서 해지되었는데
    온가족프리로 남은 1대를 다시 결합하고 싶습니다~"

    하고 말씀해주시면 SK 본사 상담원분이 촥촥 진행해주실 거예용♡


    정리해서 말씀드리면,

    1) 아무런 불이익없이 "온가족프리"로 재결합을 할 수 있어요~!

    2) 다만, 결합상품 적용 권한은 본사에만 있는지라
      SK 본사 고객센터에 말씀해주셔야 합니다ㅠㅠ


    혹시 더 궁금한 점이 있으시면 편히 말씀해주시겠어요~!?
    발 빠르게(?) 달려와 착~착! 설명드리겠습니다 +_+
  • 회원님의 사진 삼발이
    @곽은정안녕하세요
    말씀대로 고객센터에 연락을해보니 온가족프리는 인터넷/tv가입기간이 1달이 넘어서 불가능하다고 합니다.
    그래서 온가족 할인으로 문의를 하니 가능하다고 하는데...
    제가 인터넷+휴대폰+tv 가입연가수 1년정도 밖에 안됩니다.

    온가족 할인으로 제명의로된 인터넷/휴대폰1대/tv를 해도 별 문제 없을런지요?
    그리고 할인은 얼마정도 될까요?
  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    @삼발이오잉!? SK 규정이 변화무쌍하기는 하지만
    2개월이 채 되지 않은 상황에서
    갑자기 규정이 확 바뀌었을거라 생각되지 않는데.. 요상합니다ㅠ

    제가 최종적으로 교육받은
    올해 2월까지만 해도 "온가족프리"로
    언제든지 전환이 가능하다고 들었거든요ㅠㅠ

    갑자기 규정 변경된 것이 아니라면
    가능해야되는 것이 맞습니다^^;
    왠지 느낌적인 느낌에는(?) SK의 결합상품이 워낙 복잡해서
    SK 본사 상담원분이 순간 헷갈리신 것이 아닐까 싶어요;;


    1. 그러니 SK 본사 고객센터에 다시 연락하시어

    "맨 처음에 온가족플랜으로 가입하면
    언제든지 온가족프리로 전환가능한 것으로 알고 있는데
    지금은 규정이 바뀐 것인가요? 다시 한번 확인해주세요~"

    이렇게 말씀해주세요 +_+
    기존 규정이 잘 유지되고 있어서
    온가족프리로 재결합이 되면 해피엔딩(!?)입니다ㅎㅎ


    2. 온가족할인은
    1) 패밀리형 2) 개인형 이렇게 두가지로 나뉘어있는데요~!

    가입년수에 따라 할인받을 수 있는 것은 "패밀리형"이고요^^;
    이것은 SK핸드폰 최소 2대가 있어야 이용할 수 있습니다.

    즉! 1대 결합에는 "개인형"으로 이용하셔야 하는데..
    이는 가입년수와 무관하게 인터넷 요금에서
    10% 할인, 즉! 2,200원 할인혜택만 받을 수 있어서요ㅠ
    온가족프리로 결합이 가능하다면 무조건 요것으로 결합하는 것이 이득이에요~!
    부디... 그 사이에 규정이 바뀐게 아니어서
    "온가족프리"로 재결합이 가능했으면 좋겠습니다.


    또다른 궁금증이 있으시면 부담없이 말씀 남겨주시고요 +_+
    어찌된 상황인지 저도 너무 궁금해서요..
    댓글로 잘 해결되었는지 알려주시면 정말 감사드리겠습니다^^
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