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skb인터넷 쓰다가 LG로 바꿨는데 skb에서 연락와서 다시 바꾸려고합니다.

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  • l7****
  • 댓글: 5
  • 조회: 1,453

제목대로 6년 skb인터넷 쓰다가 
LG신규로 55만원 상당 사은품 받고4월 12일에 바꿨는데 

skb에서 연락와서 다시바꾸려고하는데 6년이용해서 혜택을 주는것처럼 말하는데 맞는건지 의아해서 문의드립니다.
30만원 사은품과 LG취소요금?(2주안에 말하면 5만원정도 물어야한다고 skb에서 얘기들었습니다)을 받고 
btv표준형 6000원 할인과 bgiga인터넷 13000원 할인에 각각 재약정할인 10% 그리고 가족3명이 sk휴대폰사용하여 합쳐서21년 온가족할인? 신청하라고 제안와서 하기로했는데 오늘 오후1시에 설치하기로했는데
잘한건지 모르겠어서 문의남깁니다.
인터넷 1회선만썼는데 2년동안 2회선설치되어있는거모르고 쓰지도않은 2회선값내고 LG도 한달에 4만원꼴 나가는것 같던데 몰라서 더 많이낸 경우가 많아서 이제부터라도 잘쓰고싶네요
 

전체 댓글5

  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    안녕하세요? l7님~ 백메가의 김가영입니다.
    이렇게 문의주셔서 정말 감사드려요!^.^

    먼저 남겨주신 문의내용을 쭉~ 읽어봤는데요!
    l7님 상황을 정리해 보면..!

    ① 근 6년간 SK인터넷을 사용하셨음

    ② LG에서 신규가입 함

    ③ SK에서 전화 옴 -> TV요금 6,000원 할인 / 인터넷 13,000원 할인 / 재약정 10% 할인
    + 핸드폰 3회선 결합 -> 온가족할인 적용

    ④ 과거에 인터넷 2회선 설치 되어있었음(??)

    => 이렇게 정리해 봤는데 몇가지 애매(?)한 점이 있어
    질문 먼저 드리도록 하겠습니다.


    l7님 상황을 살펴봤을 땐 SK 본사 해지부서에서
    l7님을 잡기위해 전화 드린게 아닐까? 하는 생각이 드는데요~
    전화준 곳이 본사가 맞는지도 확실하게 확인해야 합니다.
    (본사가 아닐리가 없겠지만요ㅎㅎ)

    질문1) 전화 온 곳은 SK 본사가 맞는지요?
    그렇다면 본사로 전화해 TV요금 6,000원 할인,
    인터넷 요금 13,000원 할인 + 10% 할인(재약정 할인) 모두 적용해

    - 각 상품 요금이 얼마인지 (예시: TV 15,400원)
    - 청구서에 찍히는 요금이 얼마인지 확인해 주세요.
    - 그리고 TV요금제와 셋탑박스가 무엇인지 확인해 주십시오.


    질문2) SK인터넷을 다시 사용한다면 따로 지워주는 상품권이 없는지 확인해 주세요!
    본사에서 전화왔을 때 이렇게 말씀하시면 되지요~
    "LG에서 30만원을 받았다. 다시 SK로 돌아가면 사은품 혜택은 없는가?"
    라고 말씀하시면 됩니다.


    질문3) l7님 상황에서는 온가족할인이 아닌
    "온가족플랜"을 택하시어 요금할인을 팍팍 받는 것이 더 이득입니다.
    본사와 통화하실 때 "온가족할인이 아닌 온가족플랜으로 적용했을 때
    요금 할인액, 사은품을 알려주시오!" 라고 말씀하신 후
    어떤 혜택을 안내 받으셨는지 말씀해 주세요.


    질문4) 사용중인 SK핸드폰 모두 통신사 그대로 유지할 예정이신지요~?!
    또는 핸드폰 약정 만료일이 도래했을 때 -> LG로 변경하는 것이 가능하다면
    핸드폰 각각 남아있는 약정기간과 요금제 명칭을 알려주세요!
    (요금제는 SK핸드폰 요금제를 말씀해 주시면 됩니다.)


    질문이 좀 많지요~?!
    오랜시간 함께할 인터넷이니 꼼꼼하게 확인하고
    비교한 후에 결정하는 것이 좋습니다^.^
    본사와 통화하신 후 댓글 남겨주시면 어떤 선택을 하시는게 좋을지 방향을 잡아드릴게요!
    그럼 l7님 댓글 기다리겠습니다 :)

    P.S
    오늘 1시쯤 설치 받기로 하셨는데 잠시 설치 보류를 요청해 주세요!
    어떤 선택을 하시는게 좋을지 방향을 잡은 후 설치하시는게 좋습니다ㅠ
  • 회원님의 사진 l7****
    질문1) 전화 온 곳은 SK 본사가 맞는지요?
    그렇다면 본사로 전화해 TV요금 6,000원 할인,
    인터넷 요금 13,000원 할인 + 10% 할인(재약정 할인) 모두 적용해

    -24255 9900 셋탑비용면제


    질문2) SK인터넷을 다시 사용한다면 따로 지워주는 상품권이 없는지 확인해 주세요!
    35만원 캐쉬백


    질문3) l7님 상황에서는 온가족할인이 아닌
    아버지핸드폰 14000
    본인 5900
    어머니 4700
    의할인으로 인터넷6년사용기간과 핸드폰sk사용기간 15년으로 온가족할인이 더 할인이라고 sk에서주장


    질문4) 사용중인 SK핸드폰 모두 통신사 그대로 유지할 예정이신지요~?!
    또는 핸드폰 약정 만료일이 도래했을 때 -> 유지할 생각입니다
  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    @l7****l7님! 빠르게 댓글 남겨주셔서 정말 감사합니다.

    남겨주신 내용을 쭉~ 읽어봤는데요!
    핸드폰 요금할인액을 봤을 땐 "온가족플랜"보다 
    "온가족할인"을 택하시는게 맞습니다.
    핸드폰 요금 할인액이 생각보다 크네요^.^

    그리고 24,255원은 1기가 인터넷 요금에서
    30% 할인이 적용되었고 재약정 혜택 10% 할인이 포함된 요금입니다.
    차후에 30년 이상이 된다면 인터넷 요금은 17,325원에 사용할 수 있겠죠.

    헌데, 1기가 인터넷이 아닌 0.5기가 기가라이트를 택하십시오.
    이유인즉, 기가급 사용자의 약 80%가 이용할 정도로
    가성비가 훌륭한 상품이기 때문이에요~
    1기가는 요금이 5,500원 더 비싸며, 오버스펙이기 때문에
    굳이 1기가를 선택할 이유가 없습니다.

    기가라이트를 택하신다면 인터넷 요금은 33,000원 -> 23,100원이 되며
    여기서 재약정 10% 할인이 포함되면 20,790원에 저렴하게 사용할 수 있습니다.
    본사로 전화해 기가라이트(0.5기가)로 변경하세요^.^


    자, l7님 상황에서는 SK핸드폰을 쭉~ 유지할 예정이기에
    SK본사에서 안내 받으신 혜택을 챙기시고
    SK인터넷을 선택하는 것이 옳습니다.
    사은품도 35만원이나 지급된다면 정말 괜찮은 조건이네요..ㄷㄷ;;

    LG인터넷은 해지하시면 위약금과 + 받으셨던 사은품을 반납해야 한다는 점!
    잊지마십시오~! 위약금에는 사용하셨던 요금과(개통 후 사용한 요금)
    설치비 반환금, 인터넷 위약금이 청구됩니다.
    SK인터넷 설치 후 하루 빨리 해지하십시오^.^
  • 회원님의 사진 l7****
    감사합니다!
  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    @l7****넵~ l7님^.^
    안내드린 답변이 작게나마 도움된 것 같아 다행입니다ㅎㅎ
    또 다른 질문사항 있으시면 언제든지 문의주세요~!
    발빠르게 달려와 성심성의껏 안내드리겠습니다.
    그럼 즐거운 화요일 보내시길..!
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