• 문의게시판
  • 259 페이지
  • ss님의 글

안녕하세요~ 상담 문의 드립니다

회원님의 사진
  • ss
  • 댓글: 6
  • 조회: 873
안녕하세요~ 엘지 통신사를 오래 쓰고 있는데 인터넷 약정이 이번달에 끝나서 혹시 저렴하게 옮길 수 있는지 상딤 받고 싶어서요! 
현재 본가 인터넷+티비 
자취방 인터넷+티비 
저랑 엄마까지 모두 엘지 결합으로 묶여 있는 상태인데요 
본가 인터넷+티비 요금이 30230원 정도 나오고 있어요 
본가 3년 약정이 끝나서 바꾸려고 하는데 결합이 깨지면 요금이 더 나올까요? 아니면 유지하는게 나을까요??

IMG_9392.png

전체 댓글6

  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    반갑습니다. ss님,
    백메가의 친절상담원(자칭..) 김가영입니다💕

    오랜 시간 사용한 LG와 이별하고
    타 통신사로 이동하는 쪽으로 염두에 두셨군요~?!

    ss님과 어머님 휴대폰을 결합해 요금 할인을 받고 계신데
    추측컨대 휴대폰 2회선은 한 곳에 결합되어 있을 것이고
    나머지 LG인터넷 1회선은 인터넷끼리 결합해 "패밀리 할인"을 받고 계실 거예요👏

    헌데, 휴대폰 통신사 이동 여부,
    제가 추측한대로 결합이 적용되어 있는지를 파악해야
    알맞는 길로 가이드 해드릴 수 있기에
    요금과 사은품이 아닌 몇 가지 질문 먼저 드리려고 합니다🤗
    한 번 가입하면 오랜 시간 쓰는 인터넷이니 신중하게 결정해야죠ㅎㅎ

    질문1) ss님과 어머님 휴대폰 모두 LG와 이별하고
    KT 또는 SK 중 한 곳으로 통신사를 변경하는 게 가능할까요~?!


    질문2) 자취방 인터넷도 약정 기간이 만료되었나요~?!
    만료일까지 시간이 남아 있다면 언제 만료되는지 알려주세요.


    질문3) 본가와 자취방 중 어느 곳에 휴대폰 2회선을 결합해 두셨나요?
    그리고 인터넷+휴대폰 결합상품 명칭도 함께 말씀해 주세요🙋‍♀️

    *예시답변: 본가에 가족무한사랑으로 2회선 모두 결합되어 있습니다.


    질문4) 본가와 자취방 인터넷끼리 결합해 "인터넷 가족끼리 모여할인(패밀리 할인)"을 받고 계실까요?


    질문5) 통신사 이동을 염두에 둔 본가 주소를 알려주세요.
    주소를 여쭙는 이유는 어떤 인터넷 망이 지원되는지 확인하기 위함이죠!

    인터넷 망은 대칭, 비대칭 2가지가 있는데
    새로 가입하는 통신사가 비대칭형으로 지원된다면 인터넷 속도 느림, 끊김 문제로 
    인터넷을 사용하실 때마다 스트레스를 받게 될 것입니다😥

    [참고글] 통신사 꼼수에 속고 계셨습니다 : 대칭형 vs 비대칭형 (ver2.0)
    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=11162
    내용을 읽어보시면 아~하고 이해되실 겁니다!ㅎㅎ

    주소는 지역명, 번지수, 아파트라면 건물명, 동까지 모두 필요하고요~
    확인 후 빠르게 블라인드 처리해 드리니 개인정보 노출은 걱정하지 않으셔도 됩니다.


    위 5가지 질문에 대해 댓글 남겨주시면
    어떤 선택을 하시는 게 좋을지 가이드 해드리겠습니다.
    ss님 소식 기다릴게요😃
  • 회원님의 사진 ss
    1) 핸드폰은 약정 때문에 엘지로 계속 써야 합니다 ㅠㅠ
    2) 자취방 인터넷 약정은 2년정도 남아있어요! 2025년 5.19일 까지네요
    3) 아마 본가쪽에 휴대폰을 결합해놨을 거예요 자취방 인터넷을 나중에 결합해서 ... 결합 이름은 참 쉬운 가족 결합으로 모두 묶여 있는 걸로 나오네요!
    4)인터넷 가족끼리 모여 할인이라는 건 따로 없는 걸로 보입니다!
    5) 경기도 의정부시 진등로**번길신도아파트***동 입니다
  • 회원님의 사진 ss
    @ss맨 위의 참 쉬운 가족결합이 모바일2대+인터넷 티비 (본가 자취방) 결합이고 2종결합이 본가(의정부) 결합, 3종결합이 자취방 인터넷+티비+스마트홈 이예요!
  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    @ssss님, 좋은 아침입니다.
    남겨주신 내용 모두 확인했어요🙋‍♀️

    LG휴대폰은 약정 기간 때문에 쭉 유지하셔야 하고,
    본가와 - 자취방 인터넷끼리 결합해 "참 쉬운 가족결합" 명목으로 요금 할인을 받고 있다면..!
    LG인터넷을 재약정하는 쪽으로 추천드립니다🙌

    휴대폰은 쭉 유지할 수 있고
    자취방과 결합해 서로 사이 좋게 요금 할인을 받고 있으니
    이동하는 것보다 유지(재약정)하시는 게 오히려 주머니에서 나가는 돈을 아끼는 길이에요.

    결론은~?!
    본가 LG인터넷은 재약정 한다! 가 되겠습니다👍


    자, 재약정하는 방법을 알려드려야겠지요?!
    재약정하실 때에는 그냥 하시면 아니되고요~   
    LG 고객센터(국번없이 101번)로 직접 전화해 밀당을 해주셔야 합니다📞

    전화하셨을 때 이렇게 말씀하세요.
    "LG인터넷 약정이 만료되어 통신사를 변경할지, 말지 고민중입니다.
    타 통신사 가입시 혜택을 살펴보니 47만원 이상 혜택을 준다고 해서요.
    재약정 한다면 요금 할인이나 사은품 혜택이 없는지 궁금합니다"라고 말씀하세요😄

    통화하신 후 안내 받으신 혜택을 댓글로 남겨주시면
    괜찮은 조건인지 살펴봐 드리겠습니다.
    ss님 소식 기다릴게요~💪
  • 회원님의 사진 ss
    @김가영친절한 답변 감사합니다!! 엘지측에 문의해본 결과 와이파이6설치(신형장비 필수,임대료/설치비 없음)
    사용하는 요금과 속도 동일하게 이용 가능
    상품권30만원 지급
    결합할인 동일
    이정도 혜택이 있네요! 괜찮을까요??
  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    @ssss님, 본사와 통화하셨군요?!🙋‍♀️
    안내받으신 조건으로 공유기를 무상 교체해 주고
    요금은 인상되는 것 없이 동일하며, 상품권 30만원을 지급해 준다면~?!
    괜찮은 조건이에요!ㅎㅎ

    ss님 시간 아깝게 더 밀당하시는 것보다
    안내 받으신 혜택 챙기시고 재약정 고고싱하시면 되겠사옵니다!😆

    백메가와 함께하지 못해 아쉬운 마음이 크지만
    상황에 맞춰 안내드리는 게 옳다고 생각합니다.
    내용 중 더 궁금하신 점 있으시면 언제든지 백메가로 문의주시구요~
    지인 분들께 백메가 소개도 살짝 부탁드려요🧡🧡

    3년 뒤 약정 만료일이 도래하면 꼭 백메가를 다시 들려주세요😘
  • 문의게시판
  • 259 페이지
1544-5823 1544-5823
평일 09:00 ~ 18:30
토요일 09:00 ~ 14:00
일요일과 공휴일은 휴무입니다