백메가 Since 2008

전체 댓글9개

• 운영진 곽은정 24년 01월 25일, 13시
  안녕하세요, 암내나용님~! 백메가 곽은정입니다 😁
  오우 저희 백메가를 잊지 않고 또다시 찾아주시고
  이렇게 정성스레 문의까지 남겨주셔서 너무나 감사합니다 +_+
  
  상황을 정리해 보면
  1) 댁에선 KT 인터넷+TV를 만족하며 이용 중이셔서
  기존 그대로 계속 유지하고자 하시고
  
  2) 부모님 매장은 재정비가 필요하신 거죠?
  인터넷+TV 요금은 최대한 절감을 하며
  전화 품질은 더 나아질 방안이 있을까 고민이신 것이고요~? 😊
  
  
  1. 먼저 저희 백메가에도 KT 재약정 정책이 있어서
  암내나용님댁의 재약정을 진행해 드릴 수 있습니다 +_+
  
  다만 약정할인과 인터넷+TV 결합할인 외에
  특별히 적용받고 있는 할인이 있다면
  재약정 시 해당 할인이 소멸되어 일부 요금이 원복될 수도 있고,
  이 할인 혜택이 크면 오히려 재약정하는 게 손해가 되어요 😅
  할인 요금 체계가 워낙 복잡한지라
  이에 대해 직접 확인하는 것은 불가하기 때문에
  괜찮으시면 댓글로 아래 4가지 정보를 확인해 보고 알려주시겠습니까~!?
  1️⃣ 인터넷 대표자 성함 2️⃣ 생년월일 3️⃣ 성별 4️⃣ 주소지(시/구까지) 이렇게 말이지요 😁
  
  허락해 주시면 재약정 시 월요금 변동이 있을지,
  있다면 얼마나 변동될지 확인해 보고 말씀드리겠습니다ㅎㅎ
  (공개된 장소라 개인정보는 확인하자마자 가려드릴게용)
  
  
  2. 암내나용님께서 KT를 유지하신다면
  부모님 매장 또한 KT로 이동하는 것이 이득이에요!
  
  ① 암내나용님께서 KT 인터넷을 사용 중이신 덕분에
  부모님 매장에는 패밀리 상품으로 가입하여 요금 할인을 받을 수 있고
   - 참고 링크: https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=25468
  
  ② KT 인터넷이 짱짱한 대칭형 방식으로 제공되고 있습니다.
  참고로 SK 인터넷은 망 품질 나쁜 비대칭형 방식으로 제공되고 있는데
  인터넷, TV 모두 큰 불편함 없이 이용 중이셔서 정말 정말 다행이에요 😍
   - 참고 링크: https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=11162
  
  
  3. 다음으로 전화에 대해 짚어보면,
  
  KT 인터넷 사용 여부는 전화 품질과 전혀 상황이 없습니다^^;;;
  KT의 일반전화(국선전화)는 인터넷 망이 아닌 PSTN이라는 망을 이용하거든요;;
  즉 인터넷 회선이 달라진다 해서 PSTN과 상관관계가 생기는 게 아닙니다.
  
  물론 인터넷 회선 신청 시 건물의 전반적인 통신관로 개편 작업이 이루어진다면 이야기가 달라져요.
  결국 KT의 국선 망(PSTN) 품질이 저하된 것은 부모님 매장 건물의
  통신관로 노후화가 원인일 가능성이 매우 높고,
  이 관로를 모조리 개편하게 되면 품질개선의 기대도 가능하기 때문이죠 +_+
  
  다만 인터넷을 신청했다고 사설 건물의 통신관로를
  통신사에서 모두 공사해 준다는 건 말이 안 됩니다 😅
  즉 문제 원인이 노후화인지(가능성은 높지만요ㅎㅎ) 정확하지 않은 상황에서
  관로공사가 100% 문제 해결을 담보하지 못하고,
  인터넷을 신청했다고 통신사가 덜컥 관로공사를 해주는 건 물리적으로 어렵답니다.
  배보다 배꼽이 더 큰 상황이 되기 때문이죠ㅠ
  (극단적인 비유지만... 자동차를 샀다고
  자동차 회사에사 주차장 부지 사주는 건 아니잖아유? ^^;)
  
  즉 말씀해 주신 상황을 종합해 볼 때
  기사님은 PSTN 망이 아닌 인터넷전화 교체를 말씀하신 듯하고
  이건 인터넷 회사 변경 문제와 별개입니다.
  
  
  4. TV상품은 이미 잘 알고 계시겠지만
  TV요금제(채널)와 셋탑박스 조합으로 이루어져 있습니다 😊
  
  1) 우선 TV요금제는 기본 요금제인 "베이직"만으로 충분할 듯해요 +_+
   - KT의 TV채널: https://tv.kt.com
  
  2) 셋톱박스는 기가지니3, 기가지니A 중에 택할 수 있는데 기가지니A를 추천드려요!
  기가지니3보다 스펙이 살짝 아쉽지만 월 임대료가 1,100원 저렴하고
  대부분의 사용자분이 기가지니A를 선택하고 있답니다 👍
   - 참고 리뷰: https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=27845
  
  
  5. 요기까지 읽으시느라 고생하셨습니다~!
  드디어 가장(?) 기다리셨을 요금 정리 시간이 왔어요.
  
  KT 패밀리 상품으로 가입 시
  100메가는 22,000원에서 -5,500원(패밀리 할인)이 적용된 16,500원
  베이직+기가지니A셋톱박스는 15,400원에 이용할 수 있어서
  => 월요금은 31,900원이 됩니다.
  
  사은품은 31만원(현금 28만원+상품권 3만원)이 지급되는데
  기사님 출동비가 있어서 맨 첫 달 요금에
  출동비(=설치비) 명목으로 47,400원이 합산 청구되어요ㅎㅎ
  단, 평일 19시 이후나 토요일 설치 시 출동비는 56,400원이 됩니다.
  
  
  6. 함께 말씀드릴 내용이 있습니다 😆
  
  와이파이 사용을 위해 와이파이 공유기가 필요한데
  KT에선 와이파이 공유기를 신청하는 분에 한해 유상 임대해 드리고 있어요.
  만약 SK 임대 공유기를 사용 중이시면
  해지 시 공유기는 SK로 돌려주셔야 해서
  또다시 유상 임대 또는 따로 구매하셔야 합니다 +_+
  만약 필요하시면 둘 중 임대받는 편을 추천드려요!
  임대 공유기와 비슷한 스펙으로 구매하려면 5만원 이상 투자하셔야 하고,
  임대 공유기는 월 1,100원에 이용할 수 있어서
  가성비 좋은 임대 공유기 사용이 최고랍니다ㅎㅎ
  
  와이파이 품질은 공유기 성능도 좌지우지하기 때문에
  너무 저렴한 공유기를 구입하는 건 비추예요^^;
  
  
  이야기가 다소 길어졌는데요 😅
  요약해 드리면,
  1) 암내나용님께서 재약정 시 요금 변동이 있을지 확인해 보기 위해
  인터넷 대표자 성함 / 생년월일 / 성별 / 주소지(시/구까지) 정보가 필요합니다.
  
  2) 부모님 매장은 KT 패밀리 상품 가입이 이득이에요~!
  
  3) 기사님께서 일반전화 품질 복구가 어렵다 하신다면
  인터넷전화로 변경하는 쪽을 권유드리고 싶어요.
  
  아마 부모님과 상의도 필요하시지 않을까 싶은데
  찬찬히 말씀 나눠보시고 더 궁금하신 점이 있다면 편하게 말씀 남겨주세요~~^0^
  • 답댓글
• 암내나용 24년 01월 26일, 23시
  1,  Home 집  유** / 9***** / 남자 / 서울시 금천구 독산로 **길 * 입니다
  집 KT 인터넷 그대로 재약정시 사은품 얼마까지 나오는지도 궁금합니다~
  
  2, 네 매장 KT 인터넷 티비로 패밀리상품가입 고려해보겠습니다 ㅎㅎ
  아 그리고 티비 기가지니 꼭 있어야지만 티비시청할수있나요? 집에서도 쓰고있긴한데
  지니의 필요성을 못느끼고있어서요 ..
  
  3, 인터넷전화가 잘이해가 안가서 몇개만더 물어봐도되나요?
  
  1, 서울이라 02 로 시작하는 전화번호를 쓸수있는건지 070은 안되요ㅠㅠ
  2, 사용중인 전화번호 그대로 이동이 가능한지
  3, 이미지 첨부했는데 매장에서 사용중인 전화기랑 비슷한 사진입니다
  마트에서 구입해서 쓰고있는데  인터넷전화로 바꾸면 저런거 사용못하나요?
  조그마한 휴대폰같이 생긴 인터넷 전화기는 불편해서 못쓸거같아요
  4, 인터넷 끊기는 일이 드물겠지만 끊기거나 하면 인터넷전화기도 같이 안되는건지도 궁금하네요
  5, KT홈페이지  인터넷전화 3000 상세보기 하니까 저런건 사용하기 불편할거같습니다.
  사장님 배달 POS 인터넷전화도 필요없어요 프랜차이즈라 본사에서 POS기 임대료내고
  사용중이어서요
  
  kt에 물어볼걸 여기다 물어보는거같네요 ㅋㅋㅋ 죄송합니다
  
  • 답댓글
• 운영진 곽은정 24년 01월 29일, 11시
  @암내나용셋톱박스(기가지니)로 IPTV를 수신하기 때문에
  셋톱박스 없이 TV 시청을 하는 건 불가합니다 😅
  
  1. 일단 암내나용님댁은 재약정을 하셔도
  다행히 월요금은 동일하게 이용할 수 있고요~!
  사은품은 21만원(현금 14만원+상품권 7만원)이 지급됩니다.
  
  밑져야 본전이니 본사 통한 재약정 혜택을 확인해 보셔도 좋습니다 +_+
  ① 이를 위해 KT 본사에 전화하실 땐 해지신공을 발휘해 보시는 게 좋고
   - 참고 링크: https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=10942
  
  ② 재약정 혜택이 100% 제공되는 건 아니어서
  혜택이 없거나 백메가보다 혜택이 아쉬울 수도 있습니다^^;
  
  
  2. 전화에 대해 더 짚어보면,
  
  1) 일반전화는 지역번호로 할당되기 때문에
  02 번호로 부여받아 이용 중이신 겁니다ㅎㅎ
  
  2) 인터넷전화로 변경하셔도 현재 사용 중인 번호 그대로 이용할 수 있어요.
  
  3) 인터넷전화를 이용하고자 하신다면
  개인적으로 구매한 일반전화기 사용은 불가하고
  KT 인터넷전화기를 쓰셔야 해요 😅
  즉 기존 전화를 더 사용해 볼 것인지,
  전화기의 불편함을 감안하고 인터넷전화로 변경할 것인지 결정해 주셔야 합니다.
  
  4) 맞습니다! 인터넷전화는 인터넷 신호가 불안정하면 통화 품질이 떨어져요ㅠ
  
  5) 매장에서 사용하는 거라 해서
  꼭 "사장님 배달POS 인터넷전화"를 사용할 필요는 없고
  일반 인터넷전화를 사용하셔도 됩니다 +_+
  다만 일반 인터넷전화기 사용이 불편할 것 같다면
  아쉽지만 일반전화를 유지하는 방법 뿐이에요 😢
  
  
  아마 부모님과 상의도 필요하실 텐데
  찬찬히 말씀 나눠보시고 더 궁금하신 점이 있다면 편히 말씀해 주세요^^
  • 답댓글
• 암내나용 24년 01월 30일, 03시
  네 답변 진짜 감사합니다
  
  매장은 부모님과 인터넷전화기로 상의좀해보고 ?
  
  집 인터넷 재약정 해지신공 시도해보고 사은품 별로면 
  다시연락드리겠습니다 .
  감사합니다!!!!!!
  • 답댓글
• 운영진 곽은정 24년 01월 30일, 09시
  @암내나용넵~!! 찬찬히 고민해 보고 결정해 주시고요 +_+
  시간내어 인사 남겨주셔서 저도 감사합니다 😊
  
  고럼, 암내나용님! 오늘도 좋은 하루 시작하세용 😍😍
  • 답댓글
• 암내나용 24년 02월 14일, 09시
  근래 너무바빠서 정신이없었네요 ㅎㅎ
  설연휴 잘보내셨는지요ㅎㅎ
  저 상담사님이 말씀해주신대로 집 KT인터넷+티비 재약정과 
  부모님 매장 기존 SKT에서 > 패밀리가입으로  KT인터넷 100메가 TV베이직 공유기
  설치진행하고싶습니다.
  
  전화기는 PASS 그냥 이대로 쓰기로했습니다 ㅎㅎㅎ
  
  일단 집은 아들인 제명의로 인터넷티비 요금납부하고있고요
  매장SK인터넷요금은  아버지명의로 요금납부중인데요
  
  가입절차? 좀 알려주세요  신속하게 진행하고싶습니다
  
  아 그리고 매장 KT신규 설치시 SK인터텟 티비는 자동으로 해지되는건가요?
  아니면 따로 해치를 신청해야하나요?
  • 답댓글
• 운영진 곽은정 24년 02월 14일, 09시
  @암내나용좋은 아침입니다~!
  저는 연휴 내내 먹고 자고 푹 쉬었어요 😅
  암내나용님께서도 연휴 잘 보내셨지요? +_+
  
  기존에 사용 중인 SK 인터넷+TV를 해지하는 방법은 2가지가 있습니다.
  
  1️⃣ KT 상품을 설치한 후, SK 본사 고객센터에 전화하셔서 해지 신청을 하는 것이에요.
  물론 KT 상품을 설치하기 전에도 기존 상품을 해지할 순 있지만
  새로운 인터넷을 먼저 설치 받고나서 기존 인터넷을 해지하는 것이 정석입니다!
  갑작스레 설치기사님의 스케줄 문제나 자연재해(?) 등으로 인해 설치가 미뤄지면
  인터넷과 TV를 며칠간 사용하지 못 할 수도 있거든요 😢
  흔하게 발생하는 일은 아니지만 아예 없는 일도 아니랍니다;;
  
  2️⃣ 원스톱전환서비스(OSS) 제도로 자동 해지를 할 수도 있습니다.
  KT 상품 가입 신청을 하실 때 "OSS도 함께 신청하고 싶소~" 하고 말씀해 주시면
  요것으로 해지 신청을 해드릴 수 있답니다 +_+
  아래 링크 글을 찬찬히 읽어보시면 어떤 제도인지 아!!하고 쏙쏙 이해되실 겁니당
   - 링크 주소: https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=22603
  
  
  또한 오늘날에는 녹취가 계약을 갈음하여
  신규가입과 재약정을 진행하기 위해 통화가 필요한데요ㅎㅎ
  언제든 통화 가능하시다면 아래 링크를 통해 연락 가능한 전화번호를 남겨주시겠어요~?!
   - 링크: https://www.100mb.kr/?TRS=@c538263
  
  저희 전화 전문 상담원이 모든 내용을 숙지하여 연락드리기에
  문의하신 내용에 대해 두 번 설명해야하는 번거로움(?)이 없답니다❤
  
  혹여나 통화하기 편하신 시간대가 있다면 댓글로 시간과 함께 연락처를 알려주셔도 좋아요.
  저희 전화 상담원에게 잘 전달드려 최대한 시간 맞춰 촥촥 진행해 드리겠습니다!
  참고로 전화번호는 010-12**-**** ← 이런식으로 번호 사이에 하이픈(-)을 넣어주시면
  자동으로 일부 번호가 블라인드 처리가 되니 번호 노출은 전혀 걱정하지 말아주세유
  (평일은 오후 18시 30분까지 상담 가능합니다 😁😁)
  • 답댓글
• 암내나용 24년 02월 14일, 10시
  @곽은정그럼 오늘 오후 5시 이후에 010-33**-**** 로 전화상담 부탁드리겠습니다!!
  • 답댓글
• 운영진 곽은정 24년 02월 14일, 10시
  @암내나용네넹~! 오후 17시 이후에 전화드릴 수 있도록 잘 전달하겠습니다 +_+
  혹시 이따 통화하시고나서 더 궁금하신 점이 떠오르면 편하게 말씀 남겨주세요 😊
  • 답댓글