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위약금 관련 질문드립니다.

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안녕하세요,


지난 3년간 사용하고 다른지역에서  인터넷 1년째 잘 사용하고 있는 사람입니다.

하지만 곧 이사 예정에 결혼 등으로 상황이 많이 바뀌어서 ㅠ 인터넷만이 아니라 인터넷+iptv까지 결합하여

찾아보고 있는 중인데요


문의 공지글에 보니

======

Q. 이미 인터넷을 사용하고 있고, IPTV를 추가하고 싶습니다!

2) IPTV는 가입 시점부터 3년 약정이 시작되니, 이미 사용 중인 인터넷과 약정기간과 따로 놀겠지요?


따라서 인터넷 위약금이 크지 않고, 유무선 결합 혜택을 받고 있지 않다면 인터넷을 해지하고 -> 다른 통신사 인터넷 + IPTV로 가입하는 쪽이 속편합니다.

========


이 글을 발견해서 몇가지 여쭤보고자 합니다.


1) 현재 1년정도 사용하게 되는데 위약금 및 반환해야하는 사은품 등이 어느정도 인지 알 수 있을까요?

 1-1 정확히는 1년 조금 안됏는데, 1년을 채우는게 더 나을지 궁금합니다.


2) 혹시 위약금이 크다면 기존 사용하는 대로 iptv를 추가하여 합리적으로 사용할 수 있는 방법이 있는지 궁금합니다.

 2-1 만약 그렇게 된다면 이전설치비는 어떻게 되는지 궁금합니다..


일단 1번 방법으로 진행해야할듯 싶은데, 이 과정에서 조금 더 합리적으로 선택할 수 있는 방법을 알려주시면 대단히 감사하겠습니다!!


감사합니다.


전체 댓글1

  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    안녕하세요, ESC님~! 백메가 곽은정입니다ㅎㅎ
    오!? 혹시나 하고 로그인하신 정보로 가입자분을 확인해 보았는데
    저희 백메가에서 SK 인터넷을 가입하여 작년 4월에 설치받으셨고,
    휴대폰 1대를 결합하여 요금 할인을 받고 계시지요? +_+

    다행히 사은품 반납(환수) 기간은 넘기셨기 때문에
    지금 SK를 해지하셔도 사은품은 돌려주시지 않아도 됩니다.
    그렇다면 상황에 따라 SK를 유지하는 편이 나을 수도,
    과감하게(?) 타사로 이동하는 편이 유리할 수도 있는데요 😊
    어떤 방안이 좋을지 찾기 위해 몇 가지 정보가 더 필요해요.
    통신상품을 재정비할 때 은근히 고려해야할 사항들이 있기 때문이죠^^;;;


    1. 하여 먼저 여쭙고 싶습니다! 😍
    결합 가능한 직계가족 명의의 휴대폰이 있나요?
    있다면 각각 통신사와 요금제 명칭은 무엇인지요?

    만약 결합 가능한 타사 휴대폰이 있다면
    이번에 해당 통신사로 인터넷+IPTV 신규가입을 하는 편이 이득일 수 있습니다!


    2. 다른 곳에서 ESC님이나 직계가족 명의로 사용 중인
    KT 또는 LG유플러스 인터넷이 있다면 어느 통신사의 인터넷을 사용 중이신가요?

    둘 중에 사용하는 인터넷이 있다면
    ESC님 댁도 같은 통신사로 가입하여
    패밀리 할인을 받을 수 있습니다 +_+

     # '패밀리'란!?

    본인 혹은 직계가족 명의의 인터넷 모(母)회선이 있는 경우에
    자(子)회선 인터넷 요금에서 할인받을 수 있는 좋은 제도입니다.
    즉 인터넷+인터넷 결합으로 요금 할인을 받을 수 있다는 이점이 있지요 😆
     - 참고 링크: https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=25468


    3. SK 인터넷 해지 시 위약금은 얼마인가요?

    정확한 위약금은 SKB 본사 고객센터 통해 확인할 수 있지만
    홈페이지에서도 대략적인 위약금을 확인해볼 수 있어요 +_+
    (당일 해지 기준이 아니어서 정확도는 떨어집니다^^;;;)

    현재 정확한 경로 확인은 어렵지만
    안내 순서로 위약금을 확인할 수 있을 거예요 😊

    ① SK브로드밴드 공식 홈페이지에서 (https://www.bworld.co.kr )
    인터넷 가입자의 계정으로 로그인하신 후,

    ② 상단에 있는 [MY] → [가입 정보 변경] → [가입상품 해지 신청]을 클릭해 주세요!

    ③ 그러면 본인인증 방법으로 SMS 인증 / 공동인증서 / i-Pin 인증이 뜰텐데
    이 중 편하신 방법으로 인증해 주시고요~!
    (여기서부터는 추측입니다 😅)

    ⑤ 인터넷 요금제 옆에 [해지하기] 버튼이 있을 텐데
    이를 클릭하면 인터넷 해지 할인반환금(위약금)이 보일 겁니다ㅎㅎ


    4. 이사가실 댁의 정확한 주소지는 어디인가요?

    이사갈 댁에 설치 가능한 인터넷 통신사가 어디인지와
    어느 방식의 인터넷이 제공되는지도 확인이 필요합니다!
    인터넷은 대칭형 또는 비대칭형 방식으로 제공되는데,
    대칭형 방식으로 제공되면 큰 문제없이 이용할 수 있지만
    비대칭형 방식으로 제공되면 인터넷, TV 끊김과 같은 문제로
    엄청난 스트레스를 받을 수 있어서 거들떠도 봐선 안 되거든요ㅠ
    혹시 대칭형 vs 비대칭형에 대해 잘 모르고 계셨거나 잊고 지내셨다면
    3분만 시간내어 아래 링크 글을 쓰윽~ 읽어주시겠습니까?
     - 참고 링크: https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=11162

    한데 안타깝게도 이 대칭형 vs 비대칭형 여부는
    본사 홈페이지에서 조회해도 나오지 않아서요ㅠ
    저에게 인터넷을 이사가실 댁의 정확한 주소지를 알려주세요 +_+
    배제해야할 통신사가 있는지 직접 확인해 보고 말씀드리겠습니다.
    같은 지역, 심지어 같은 건물이어도
    집집마다(호수마다) 깔려있는 망 상황이 다른 경우도 있기 때문에
    주소지에 동/호수가 있다면 꼭 함께 알려주시겠어요~? 😊
    그래야 더 정확하게 확인할 수 있답니다.


    아이쿠야.. 답변드리다보니 이야기도 길어지고
    오히려 제가 질문드리게 되었는데요 😅
    유리한 방안을 찾기 위해 아래 정보를 찬찬히 확인해 주시겠어용?

    1) 결합 가능한 직계가족 명의의 휴대폰이 있나요?
    있다면 각각 통신사와 요금제 명칭은 무엇인지요?

    2) 다른 곳에서 ESC님이나 직계가족 명의로 사용 중인
    KT 또는 LG유플러스 인터넷이 있다면 어느 통신사의 인터넷을 사용 중이신가요?

    3) SK 인터넷 해지 시 위약금은 얼마인가요?

    4) 이사가실 댁의 정확한 주소지는 어디인가요?

    이렇게요~!
    찬찬히 확인해 보고 말씀해 주시면
    추가로 알려주실 정보와 남겨주신 문의 내용을 고려하여
    어떤 방안이 좋을지 찾아드리겠습니다 +_+
    그럼, 이번에는 제가 ESC님의 댓글을 기다리고 있을게요 😍😍
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