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인터넷 갈아타기 질문드려요!

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  • CHESHIRE
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현재 유플러스를 쓰다가, 서비스 품질에 도저히 만족을 할 수가 없어가지고 통신사를 KT로 옮길 생각에 있습니다.

 

현재 3년 약정으로 기간이 2016.08.02~2019.08.01 인데요, 약 13개월 정도 남았습니다.

 

모바일/인터넷/IPTV 이렇게 결합되어있는 상태로, 해지 위약금을 보니 당최 생각했던것 보다 너무 많이 나와있길래
 

대체 무슨 꼼수가 있는건지 궁굼하고,

 

이걸 다 내야만이 해지가 가능해서 다른 통신사로 새로 개통이 가능할런지 질문드려요.

 

그리고, 중간에 이사를 하면서 오래된 아파트라 기가인터넷이 들어오지 않아가지고 월래 사용하던 인터넷을 500메가에서 100메가로 하향조정을 했는데, 왜 기가인터넷 결합할인 반환금을 내야하는지도 궁굼합니다.

 

사용중인 서비스는 현재

 

인터넷 : 광랜V(19)

IPVT : 고급형(전 tv G 14)

 

입니다.

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전체 댓글1

  • 회원님의 사진 운영진 최유진
    안녕하세요, CHESHIRE님~? 백메가 미소지기 최유진이에요~♥.♥

    백메가를 믿고 문의글도 남겨주셔서 넘넘 고맙습니다!

    아이쿠..이사오신 아파트가 오래된 아파트라서
    기존의 0.5기가급 LG 인터넷을 100메가로 변경하신 상태이며
    약정은.. 1년 이상 남아있는데요~!

    현재의 서비스 품질이 불만족스러워서.. 통신사 이동을 생각중이시군요~?>.<


    # 그렇다면..혹시..
    정확히 어떤 불편사항을 겪고 계신지 여쭈어도 될까요~?ㅠ

    만약 속도가 너무 느리다거나,
    끊김과 같은 심각한 품질장애가 있는 경우라면
    위면해지, 즉 위약금 없이 해지받으실 수 있는 사유가 될 수 있거든요~!+_+b


    # 그리고 만약 위면해지를 받으실 수 있다면 다행이겠지만..!
    위면해지 적용까지는 어려운 경우라면~?

    1) 사실 가장 좋은 방법은! 바로,
    이 상품들 몽땅 타인에게 '양도'하시어 처리하는 거예요!^~^*
    그럼 위약금 걱정 없이, 편하게 KT로 갈아타실 수 있지요!

    물론.. 양도받을 수요자를 직접 찾아보셔야 하는 번거로움은 있습니다;;

    [참고 링크] 인터넷 양도/양수 까페 소개합니다.
    : https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=756


    2) 반면.. 양도가 어려워서 만약 해지밖에 방법이 없다면?
    약정만료까지 해지하지 않고 요금을 납부하는 편이..
    위약금을 고스란히 납부하시는 것보다 비용절감이 될 수 있어요.!>.<

    (이 경우, IPTV는 요금이 가장 저렴한 보급형으로 바꾸시고요!)

    3) 그리고 위의 두가지 중 어떤 방법을 택하시든지..!
    이번에 가능하면 본사로부터 조금이라도
    요금할인이나 상품권 등의 혜택을 받으시는 것이 유리합니다~*

    (조건이 좋을수록 양도하기도 쉬울테고,
    그냥 LG를 유지하신다고 해도.. 지출 비용이 절감되면 좋으니까요~!+_+b)



    # 그리고 말씀하신 위약금 항목에 대해서는
    LG본사로 전화하시어 정확히 확인해보시는 것이 좋아요~!

    1) 100메가급 광랜 19요금제를 이용중인데
    0.5기가급 광기가슬림에 대한 위약금으로 표기/산정된 이유와,
    정확한 내역을 확인해주세요!>.<

    2) 그리고 지금 이를 해지하지 않고,
    약정만료까지 상품들을 그냥 유지할 경우,
    내가 받을 수 있는 추가혜택 (요금할인 or 상품권)이 어떻게 되는지?

    이에 대해서도 LG로 물어보시면 답을 들으실 수 있을 거예요~!

    (참고로 보통 상품들 약정이 1년 미만으로 남았을 때
    이와 같은 추가할인 등의 혜택을 제공하는 경우가 많답니다~!)



    그럼 안내 내용을 참고해보시고,
    또 LG본사 해지부서와도 직접 꼭 통화해보셨으면 하고요~!

    다른 궁금하신 점 있으시면 언제든 말씀 남겨주시겠어요~?

    저는 여기 게시판에서 기다리고 있을게요~(∗❛⌄❛∗)
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