안녕하세요.
여러 차례 백메가에서 도움을 받았었는데 오랜만에 또 찾아뵙게 됐네요.
이사 등 여러가지 상황의 변화로 고민을 하다가 문의를 하게 되었습니다.
1. 모바일
가. 통신사: KT
나. 회선 수: 4개(4명)
나. 회선 수: 4개(4명)
다. 1명을 제외한 3명이 8만원 이상 요금제 이용 중
2. 인터넷 및 TV
가. 거주지 A(1명)
1) 상품명: 인터넷(인터넷 베이직) + TV(지니 TV 슬림)
2) 약정: 없음
3) 상황
- 이사로 설치 장소 변경 예정
- 명의는 제 명의인데 실 거주자인 아버지 카드로 연결해서 자동 결제중
- 이사, 명의 변경 고려 등의 이유로 재 약정을 하지 않고 있다가 이렇게 시간이 흐름.
- 이사한 아파트에서 자급제 SK AI스피커 IoT 기계(NUGU Candle SE)를 지급해 준 상태임.
- 이동통신사 약정이 끝난 상태임.
- 인터넷과 TV 상품을 거주자 본인 명의로 관리하는 것이 유리하다면 그렇게 할 생각도 있음.
나. 거주지 B(2명)
1) 상품명: 인터넷(인터넷 베이직) + TV(지니 TV 베이직)
2)약정: 없음
3) 상황
- 와이파이가 잘 되지 않아 공유기를 따로 사서 교체할까 고민 중
- 인터넷이 잘 연결되지 않아 여러 차례 서비스를 받았으나 실질적 개선이 없었음.
- 장비의 문제일 수 있으나 사용하다 지쳐서 재 약정을 하지 않고 있다가 이렇게 시간이 흐름.
다. 거주지 C(1명)
1) 상품: 가입 전
2) 상황
- 아직 가입 전이나 분가로 인해 신규 설치가 필요
- 반려동물의 급식기가 와이파이로 관리되는 형태가 인터넷(와이파이)은 꼭 설치해야 함.
- TV는 이용할 생각이 없으나 비용 면에서 큰 차이가 없다면 고려 중임.
- 이동통신사 약정은 끝난 상태임.
3. 결합
가. 위에 언급한 모바일(4명) + 거주지A(인터넷, TV) + 거주지B(인터넷, TV) 모두 결합
나. 거주지 A(인터넷, TV): 프리미엄 가족결합
다. 거주지 B(인터넷, TV): 구) 기본료할인
※ 자세한 사항은 상품 가입정보 캡처 이미지를 올리니 참고해주세요.
<문의사항>
1. 인터넷 대칭&비대칭 여부 확인
각 거주지의 통신사별 인터넷 대칭, 비대칭 여부를 확인하고 싶습니다.
가. 거주지 A: 세종특별자치시 산울*로 **, ***동 ****호
나. 거주지 B: 세종특별자치시 마음로 ***, ****동 ***호
다. 거주지 C: 세종특별자치시 도움*로 ***, ***동 ****호
2. 한 명의 명의로 여러 거주지의 인터넷, TV 상품을 관리하고 있는데 각각의 명의로 관리하는 것도 고려하고 있습니다. 결합할인 여부에서 어떻게 하는 게 좀 더 유리할까요?
3. 거주지 변경, 분가 등이 발생한 상황에서 통신사 변경도 고려하고 있습니다. (KT 재약정을 하려고 했었는데 당시 본사로 전화해서 처리해야 했던 상황이라 번거롭다고 생각해서 자꾸 미루다보니 지금까지 왔네요.) 너무 복잡한 상황이지만 지금 상황에서 가장 괜찮은 선택지가 무엇일지 궁금합니다.
전체 댓글15개
안녕하세요 Sion님 백메가 이상희라고 합니다
만나뵙게 되어 반갑습니다😁
오우~! 남겨주신 장문의 글 모두 잘 읽어보았습니다.
자세하게 기술해주신 덕분에 가계 통신 상황이 한 눈에 보이는 듯 하네요 ㅎㅎ
결국 요약하자면
A 500메가+tv슬림(약정끝) -> 이사필요
B 500메가+tv베이직(약정끝) -> 공유기교체필요/인터넷장애신고 개선없음
C 분가로 신규설치 -> 인터넷단품, TV고민중
위의 상황이신 거 맞으시지요?!
제가 아래에서 하나씩 짚어드리며 말끔하게 정리해드리겠습니다.
1. 일단 말씀해주신 3곳의 주소는 모두 품질걱정이 없습니다.
조회결과 세 주소지 모두 KT/SK/LG인터넷이 "대칭형"으로 조회되었기 때문이에요
하여 품질에 대한 걱정이 없으니, 가격만 비교해서 결정하시면 되지요 ㅎㅎ
2. 다만, 고가요금제 특화 결합을 생각한다면 통신사는 KT혹은 LG를 택하시는 것이 좋습니다.
현재 이용중이신 [프리미엄 가족결합]은 월정액 77,000원 이상의 휴대폰을 2대 이상 결합하면
꽤나 쏠쏠한 금액의 할인혜택이 제공되는데요~
아마 이 덕에 받고 계신 휴대폰 요금 할인만 매월 5만원 가량이 되실 겁니다.
SK에는 이러한 고가요금제 특화 결합이 존재하지 않아요!
때문에 SK로 갈아타는 것은 손해가 크고요
LG유플러스에는 [투게더 결합]이라는 상품이 존재하는데,
이는 휴대폰 1대당 85,000원 이상의 요금제를 써야하다보니 기준이 높은 편입니다.
또한, 프리미엄 가족결합은 저가요금제도 함께 결합에 포함시켜 조금이나마 할인혜택을 챙겨주는데,
투게더 결합은 요금제 기준을 충족하지 않으면 얄짤없이 결합에서 배제된다는 점이 서로 다른 점이에요
때문에 이런 것을 생각해보면 KT를 공고히 유지하시는 것이 좋아보입니다.
3. 하지만 KT는 "패밀리 결합"을 받고 계신 상태에선 재약정 혜택을 볼 수 없다는 치명적인 단점이 있습니다.
말씀해주신 구)기본료 할인은 이 패밀리 결합을 받고 계시단 걸 의미하는데요~
패밀리란 쉽게 말해 인터넷+인터넷 결합상품입니다.
즉, B장소에서 받고 있는 패밀리 할인을 해제하지 않는 이상 재약정 혜택을 볼 수 없단건데,
패밀리 할인이 매월 5,500원인 걸 생각하면 3년간 20만원의 손해를 보게 됩니다.
20만원을 잃고 재약정 혜택으로 20~30만원 언저리를 받는다고 생각하면 혜택이 그리 크지 않은 편이지요 ^^;;
때문에 LG와 비교를 꼼꼼하게 한 후, 통신사를 결정하시는 게 좋아보이는데요~!
이를 위해 몇 가지 질문에 대한 답변이 필요합니다
1) 네 분이 사용하시는 휴대폰 요금제는 각각 명칭이 무엇인가요?
만약 이를 확인하기 어려우시다면 인터넷 명의자분의 성함, 생년월일, 성별을 말씀해주셔도 좋습니다
남겨주신 정보는 확인즉시 삭제해드려요!
*예시답변: 본인 : 5G 베이직 / 아버지 : 5G 스페셜 / 어머니 : 5G 스페셜 / 동생 : 5G 심플 등
2) 네 분 중, 휴대폰 통신사 변경이 가능하신 분은 두 분 뿐이신가요?
3) B거주지에 살고 계신 두 분의 휴대폰은 약정이 끝나지 않은 것인지,
끝나지 않았다면 휴대폰 위약금은 각각 얼마나 발생하는지 확인해주실 수 있을까요?
이렇게 세가지만 회신을 부탁드리고 싶습니다. +_+
회신 주시면 다음 이야기로 넘어가 디테일하게 살펴보고 말씀드리겠습니다~!
가. 본인(거주지 C): 시즌/지니 초이스 스페셜_Y덤
나. 아버지(거주지 A): 베이직
다. 어머니(거주지 B): 베이직
라. 동생(거주지 B): 베이직_Y덤
2. 휴대폰 통신사 변경 가능여부(약정여부)
가. 본인(거주지 C): 약정 없음.
나. 아버지(거주지 A): 약정 없음.
다. 어머니(거주지 B): 약정 없음.
라. 동생(거주지 B): 모바일5G스폰서(2024년 10월 5일까지)
3. 거주지 B에 살고 있는 두 명의 휴대폰은 약정 여부와 위약금 금액
가. 어머니: 약정 없음.
나. 동생: 예상 위약금 132,990원(2월 2일 10시 4분 조회/이미지 첨부)
가족분들 모두 고가요금제를 사용중이셨군요?!
확인해보니 Sion님 휴대폰만 11만원짜리, 나머지 가족분들은 전부 8만원짜리를 이용중이셨네요!
말씀해주신 상황이라면 LG로 이동하시는 것이 훨씬 유리해보이는데,
제가 아래에서 차근차근 설명드려보겠습니다 :)
1. 먼저 KT를 유지하시게 될 경우부터 설명드리겠습니다.
KT 재약정은
1) TV요금제 "베이직" 이상부터 계약이 가능합니다.
때문에 A집의 TV요금이 부득이 1,100원 상승하게 되어요ㅠ
2) 앞서 설명드린 것처럼 "패밀리로 결합"된 인터넷은 재약정이 불가합니다.
패밀리를 해제하고 재약정해서 받는 사은품이 25만원,
반대로 패밀리를 유지하고 재약정을 하지 않으면 3년간 요금편익이 20만원이므로
B집은 패밀리를 해제하고 재약정하시는 게 조금 더 유리하지요.
3) 마지막으로 C집은 100M 인터넷만 가입하신다는 전제하에 조건을 정리해드리겠습니다.
IPTV도 함께 가입하면 사은품도 당연히 높게 지급되긴 하지만,
3년간 IPTV 비용으로 내는 요금을 상쇄할 만큼의 사은품이 지급되지는 않기 때문이죠 ^^;
해서 이렇게 진행하시게 된다면?!
▶ A집 500M + TV베이직(기가지니2) 재약정시
월요금 : 37,400원을 납부하셨을 걸로 예상되나, 38,500원으로 인상되고요!
사은품 : 총 25만원(현금19+상품권6) 지급
이전설치비 : 47,400원 (단, 평일야간 및 토요일 설치시 56,400원)
▶ B집 500M + TV베이직(기가지니2) 재약정시!
월요금 : 38,500원을 납부하셨을 걸로 예상되나, 44,000원으로 인상됩니다.
사은품 : 총 25만원(현금19+상품권6) 지급
가입설치비 : 없음
▶ C집 100M 인터넷 신규가입시!
월요금 : 22,000원이지만 패밀리 결합 후 16,500원으로 인하됩니다.
사은품 : 총 9만원(현금6+상품권3) 지급
가입설치비 : 36,000원 (단, 평일야간 및 토요일 설치시 45,000원)
이렇게 3년 약정으로 진행하시게 됩니다.
정리해보자면
1) 세 집의 유선통신료는 합쳐서 99,000원.
2) [프리미엄 가족결합] 덕에 휴대폰 4대 요금에서 총 73,000원이 제공되고 있으셨을 거에요
3) 즉, 유선통신료 - 무선통신료를 고려해보면 실질적으로 체감되는 요금은 26,000원인 셈이 됩니다.
4) 사은품은 총 59만원이 지급되며
5) 설치비는 이전/가입설치비 모두 합산해 최소 83,400원이 발생합니다.
2. LG로 이동하실 경우도 살펴보겠습니다~!
휴대폰의 경우,
현재와 비슷한 요금대/스펙을 쓰신다면 아래 요금제들을 쓰시면 되지 않을까 싶고요! ^ㅡ^
(반드시 이 요금제들을 써야하는 건 아니니 참고용으로 봐주시면 됩니다.
그나마 요금제들의 부가혜택이 가장 비슷한 녀석들로 골라와보았어요)
Sion님 5G 프리미어 레귤러 (95,000원)
아버지 5G 프리미어 에센셜 (85,000원)
어머니 5G 프리미어 에센셜 (85,000원)
동생분 5G 프리미어 레귤러 (95,000원)
네 분의 휴대폰과 + 세 집의 인터넷을 [투게더 결합] 및 [패밀리 결합]으로 묶으면
아래와 같은 조건에 이용하시게 됩니다.
▶ A집 500M + 베이직(UHD4 셋톱박스) 가입시
월요금 : 44,000원 → 투게더 결합 후 33,000원
사은품 : 총 47만원(현금44+상품권3) 지급
설치비 : 47,300원 (단, 평일야간 및 토요일 설치시 55,825원)
(+ 기가 와이파이 공유기 무상으로 임대 됨!)
▶ B집 500M + 베이직(UHD4 셋톱박스) 가입시
월요금 : 44,000원 → 투게더 결합 후 33,000원
사은품 : 총 47만원(현금44+상품권3) 지급
설치비 : 47,300원 (단, 평일야간 및 토요일 설치시 55,825원)
(+ 기가 와이파이 공유기 무상으로 임대 됨!)
▶ C집 100M 인터넷 단품 가입시
월요금 : 22,000원 → 패밀리 결합 후 16,500원
사은품 : 현금 23만원 지급
설치비 : 36,300원 (단, 평일야간 및 토요일 설치시 45,375원)
(+ 기가 와이파이 공유기 무상으로 임대 됨!)
이렇게요!
마찬가지로 정리해드린 요금은 3년 약정이며,
모두 부가세와 셋톱박스/공유기 임대료까지 포함된 금액입니다.
결국 종합해보자면
1) 세 집의 유선통신료는 82,500원
2) [투게더 결합] 덕에 휴대폰 4대 요금에서 총 80,000원의 할인이 제공됩니다.
3) 즉, 유선통신료 - 무선통신 할인료를 고려해보면 실질적으로 체감되는 요금은 2,500원인 셈이에요!
물론, KT와 LG의 휴대폰 요금제 기준이 다르기에 이를 곧이 곧대로 보면 아니되지만,
두 통신사의 휴대폰 월정액 합산액 차이는 딱! 1만원이라서요~
이를 고려한다해도 LG로 이동하는 게 조금 더 저렴합니다.
※ 참고!
기존 KT의 휴대폰 4대 월정액 합산액 11만원 + (8만원 * 3대) = 35만원!
LG 변경 시 휴대폰 4대 월정액 합산액 (95,000원 * 2대) + (85,000원 * 2대) = 36만원!
4) 사은품은 총 117만원이 지급
5) 설치비는 최소 총 130,900원이 청구됩니다.
6) 단... 동생분의 휴대폰을 지금 당장 LG로 변경한다면 위약금도 13만원 가량 발생하겠네요!
3. 자! 정리해서 비교해보겠습니다.
1) 네 분의 휴대폰 토탈 통신료
KT 총 350,000원 - 결합할인액 73,000원 = 277,000원
LG 총 360,000원 - 결합할인액 80,000원 = 280,000원
2) 세 집에서 매월 납부해야할 토탈 유선통신료
KT 99,000원
LG 82,500원
3) 세 집에 지급되는 토탈 사은품
KT 59만원
LG 117만원
4) 세 집에서 납부해야 할 설치비 (평일주간 설치기준)
KT 83,400원
LG 130,900원
5) 통신사 이용시 발생하는 위약금
KT 없음
LG 동생분 휴대폰 위약금 132,990원
이렇게 정리해볼 수 있구요! ^ㅡ^
LG로 이동시 발생하는 금액이 제법 있지만 (설치비/위약금 등)
매월 유선통신료를 16,500원 절약할 수 있다는 점,
사은품 차이가 2배 이상 난다는 점에서 LG로 이동하시는 쪽에 한 표를 던지고 싶습니다 ^ㅁ^)/
오! 참고로 인터넷 명의는 어느 분으로 설정하시든 큰 관계가 없습니다.
명의를 어떻게 설정하신다고 해서 결합혜택에 이점이 생기는 것은 없는 지라,
관리하기 편하신대로 설정해두시면 되어요 ㅎㅎ
그럼 남겨드린 답변을 토대로 가족분들과도 상의를 해보셔야 할 텐데!
찬찬히 말씀 나눠보시고 더 궁금하신 점이나 의문점이 있다면 편하게 말씀해주시길 바랍니다! ^ㅡ^
댓글 달리면 부리나케 달려와 회신드릴게유~!
감사합니다😍
KT로 재약정 희망합니다.
거주지 A - 인터넷&TV 이전 설치 및 재약정
거주지 B - 인터넷&TV 재약정
거주지 C - 인터넷(TV는 조금 고민되네요) 신규설치
추가 문의사항이 있습니다.
1. 인터넷 명의는 누구로 설정하든 큰 관계가 없다고 하셨는데요. 거주지 A의 명의는 아버지로, 거주지 B의 명의는 동생으로, 거주지 C의 명의는 저로 해도 결합이 가능하다고 이해해도 될까요?
2. KT상품이 유무선결합, 유선결합, 무선결합이 있는데 어떤 차이가 있는지 알 수 있을까요?(번거롭게 해서 죄송합니다.)
3. 제가 거주하고 있는 거주지 C의 경우, 평소에도 KT모바일이 잘 안 터지는데 이런 경우에는 통신사에 어떤 요청을 하면 개선할 수 있을까요? (와이파이 검색 결과 이웃에서도 KT 인터넷을 사용하는 것 같은데 일반 와이파이 외에 뭔가 추가로 하나 더 떠서 검색해보니까 신호가 약할 때 추가로 설치되는 것 같더라고요. 명칭이 정확히 생각나진 않습니다.)
가족분들의 호불호 의견도 매우 중한 문제이니 KT를 유지하시는 게 좋겠네요
여쭤봐주신 질문에 답을 드리면서 차근차근 설명드리겠습니다 :)
1. 인터넷 명의는 누구로 지정하시든 관계 없습니다 +_+
"가족관계 증명서"만 준비해주시면 결합은 진행하실 수 있어요 ㅎㅎ
다만! 명의가 변경되면 기존 패밀리 결합이 자동으로 해제되고요!
패밀리 결합혜택을 받고 계시는 상태에선 재약정이 불가능하기에.. 이 부분이 큰 단점입니다 ㅠㅠ
해서 다른 방안을 생각해봤는데요~~!!
거주지A는 인터넷을 해지하고 KT로 다시 재가입(신규가입)하시는 게 좋겠습니다.
본래 같은 통신사 인터넷을 해지하면 -> 일정기간동안은 해당 통신사 인터넷을 재가입하는 게 불가능한데,
KT는 "주소만 달라지면" 인터넷을 해지하고 -> KT로 다시 신규가입 할 수 있거든요 ㅎㅎ
덕분에 사은품받고 신규가입하는 게 가능해지죠!
즉! 정리하자면,
거주지A : 이사가며 아버지 명의로 KT 신규가입 및 패밀리 자(子)회선 결합
거주지B : 기존 패밀리 자회선에서 -> 모(母)회선으로 변경되며, 재약정이 가능해짐! (즉, 혜택받고 재계약 가능)
(+ A집 인터넷 해지로 인해 풀린 [프리미엄 가족결합]을 다시 B집 인터넷과 결합진행!)
거주지C : Sion님 명의로 신규가입 및 패밀리 자회선 결합
이렇게하면 세 집 모두 손해 보는 거 없이
혜택을 모두 보실 수 있답니다😊
위 기준으로 재약정 및 신규가입 조건을 정리해드리면 이렇습니다~!
▶ A집 500M + TV베이직(기가지니A) 신규가입
월요금 :42,900원이지만 패밀리 결합 후 37,400원으로 인하 됨
사은품 : 총 41만원(현금38+상품권3) 지급
설치비 : 47,400원 (단, 평일야간 및 토요일 설치시 56,400원)
▶ B집 500M + TV베이직(기가지니2) 재약정시!
월요금 : 44,000원이지만 프리미엄 가족결합 후 38,500원으로 인하 됨
사은품 : 총 25만원(현금19+상품권6) 지급
설치비 : 없음
▶ C집 100M 인터넷 신규가입시!
월요금 : 22,000원이지만 패밀리 결합 후 16,500원으로 인하 됨
사은품 : 총 9만원(현금6+상품권3) 지급
가입설치비 : 36,000원 (단, 평일야간 및 토요일 설치시 45,000원)
(+ 만약 C집에 IPTV 동시개통을 진행하신다면
위 조건에서 월요금 + 15,400원 / 사은품 + 25만원 / 설치비 + 11,400원 추가됩니다!)
이와 별개로 네 분의 휴대폰에서 제공되던
[프리미엄 가족결합]의 휴대폰 요금할인은 그대로 받아보실 수 있어요!
대신 A집에 결합되있던 프리미엄 가족결합을 -> B집의 인터넷으로 변경해주셔야 한답니다!
2. 결합상품간 차이!
유무선 결합은 총액결합할인, 프리미엄 가족결합 <- 이렇게 2종류가 있고
유유선 결합은 패밀리 결합을 의미하며,
무무선 결합은 우리가족 무선 결합이라는 상품이 있습니다.
이 중에서 단연 혜택이 높은 것은 [프리미엄 가족결합] 이에요!
일례로 네 분의 휴대폰을
1) 총액결합할인으로 묶으면 인터넷 5,500원 + 휴대폰 27,610원 할인인데
2) 프리미엄 가족결합은 인터넷 5,500원 + 휴대폰 73,000원 할인이 제공되고요!
3) 우리가족 무선결합의 경우, 인터넷 할인없이 휴대폰 1대당 11,000원 할인이 제공됩니다.
4) 패밀리 결합은 휴대폰 할인없이 인터넷쪽에서만 5,500~11,000원 할인이 전부에요!
따라서 거주지B의 유무선 결합은 무조건 [프리미엄 가족결합]으로 묶으시고
나머지 거주지A, C는 패밀리 결합으로 혜택을 도모하시는 게 베스트랍니다😊
3. 휴대폰 데이터가 잘 안터지는 경우에는!
두가지 조치 방안이 있습니다.
1) 댁내에 KT인터넷이 설치되있지 않은 경우 소형 중계기를 집 안 (혹은 집밖)에 설치하는 경우가 있고요
2) 댁내에 KT인터넷이 설치되있는 경우에는 "기가아토"라는 장비를 설비하는 방법이 있습니다.
※ 기가아토란?
댁내 KT인터넷을 활용해 집 안에 작은 LTE망을 만들어주는 장비에요!
(일종의 신호 전환장치라고 보심 되겠네요ㅎㅎ)
KT인터넷/휴대폰을 쓰고 계신 분에게만 한해 설치됩니다.
이 장비까지 백메가에서 신청해드릴 수 있었다면 정말 좋았을테지만..!
아쉽게도 이게 불가능합니다
애초에 내부 기준에 따라 현장에서 기사님이 필요여부를 판단하여 신청되는 것이거니와,
유선/무선 사업부가 나뉘어 있어 저희쪽엔 신청 권한이 없기 때문이랍니다..ㄷㄷㄷㄷ
(도와드리지 못해 죄송함돠!! ㅠㅂㅠ!!!)
중계기의 경우 창문이나 벽 타공이 필요한 경우가 있기 때문에..
급하신 게 아니라면 KT인터넷 설치 이후 ->
KT고객센터를 통해 '기가아토' 설치를 요청해보시면 어떨까 싶습니다! ^^
여기까지 정리가 잘 되셨을지요?!
읽어보시고 이해되지 않는 부분이 있다면 편히 여쭤봐주시고요~
저도 한 가지 질문을 드리겠습니다.
＊ 거주지A의 이사날짜는 언제인가요?!
KT인터넷 해지 및 신규가입을 진행하려면 주소가 달라져야 한다는 조건도 있지만,
인터넷의 해지와 신규가입의 진행하려는 달(月)이 달라야하는 조건도 있어 여쭙습니다 *_*
거주지 A는 이미 이사는 해 놓은 상태입니다. 장비는 다 떼어서 챙겼구요.
1월 말에 상담을 마치고 2월에 진행을 했으면 더 좋았을 상황이네요 ㅠㅠ
명의를 변경하는 것은 꼭 해야만 하는 상황은 아니라서 지금 상황에서는 그냥 명의는 그대로 두는 것이 최선 같네요 ㅠㅠ
혹시 KT측으로 이전설치 신청까지 이미 해두신 걸까요?!
아직 이전설치를 신청하시기 전이라면 →
거주지A 인터넷을 다음 달에 해지하시는 것만으로도 해지 후 재가입이 가능해서 여쭙습니다~!
즉, 이사 가신 곳에다가 KT인터넷을 새롭게 가입하고 →
다음 달이 되면 기존 거주지A에서 쓰던 인터넷을 해지하시는 거죠.
이렇게 하더라도 해지 후 재가입 조건이 성립된답니다 ^ㅡ^
물론 이렇게 하면 한 달간은 인터넷료를 따블로(^^;;) 내야하는 셈이긴 하지만,
한 곳의 사은품을 포기하는 것보단 이게 이득이에요 ㅎㅎ
이전설치 신청 여부를 저에게 알려주시면 좋겠습니다~!
순서를 착착 정리해드리자면!
1) 가장 먼저 거주지B의 명의를 동생분 앞으로 변경해주세요~!
그러면 자동으로 패밀리 결합이 해제되기 때문에
따로 KT고객센터에 통화할 필요없이 결합해제 및 명의변경까지 일사천리로 처리하실 수 있습니다.
가족간 명의변경은 KT홈페이지를 통해서도 간단하게 가능해요 :)
※ 명의변경 방법
https://www.kt.com/ 로 접속하셔서 기존 명의자 아이디로 로그인!
→ 상단 [검색]버튼을 눌러 "명의변경"을 입력해보시면 자세한 방법이 나옵니다.
[자세히보기] 버튼을 누른 후 [양도신청 접수] 누르셔서 인적사항 입력,
이후 동생분 아이디로 KT홈페이지 로그인 후 같은 방법으로 [양수신청 접수] 하신 후
각각 본인인증만 해주시면 명의변경 절차가 끝나게 됩니다 ^ㅡ^
2) 명의변경까지 마치셨다면?
이제 거주지A(이사간 집)와 거주지C의 신규가입 및 거주지B의 재약정을 진행해주시면 되어요~!
참고로 거주지A(이사간 집)과 거주지C의 패밀리 결합은 백메가에서 도와드릴 겁니다.
가입과 한 번에 패밀리 결합까지 진행해드리니 번거로움이 덜 하실 거에요!
그럼 위에 안내드린 조건으로 각각 개통하실 수 있습니다 :)
3) 이제 마지막으로.. KT고객센터에 전화해
기존 거주지A에 묶여있던 휴대폰들을 → 거주지B로 옮겨 결합해주시면 됩니다!
마찬가지로 [프리미엄 가족결합]으로 해달라고 말씀해주시면 되구요!
제공되는 할인액은 동일하지만,
추후 기존 거주지A 인터넷을 해지했을 때 번거로움이 없도록 미리 작업하는 것입니다 +_+
4) 이렇게 사용하시다가 다음 달 3월이 되면!
(3월 1일은 공휴일이므로.. 3월 4일쯤 해주시면 됩니다^^)
기존 거주지A의 인터넷을 해지해주시면 됩니다~!
해지하실 때에는 "이 장소에 더 이상 인터넷이 필요치 않아 해지하려 한다"
라는 식으로 말씀해주시면 되어요~! ^^
편법가입임을 암시하는 듯한 말씀만 안해주시면 됩니다!
(EX. 새로 사은품받고 가입했기에 해지할 거다)
이후 장비반납은?!
이미 이사를 가셨기 때문에 택배로 반납해주셔야 합니다!
여기까지 정리를 모두 마쳤습니다
읽어보시고 추가로 더 궁금하신 점은 편하게 여쭤봐주시구요! ^ㅡ^
거주지B의 명의변경이 끝나고 나면 연락처와 통화하기 편한 시간대를 남겨주시겠어요?!
Sion님의 상황을 모두 숙지한 저희 상담원 통해 연락드릴 수 있도록 하겠습니다.
참고로 연락처는 010-XXXX-XXXX 형태로 하이픈(-)넣어 남겨주시면 번호는 자동 블라인드 됩니다~!
제 연락처는 010-80**-**** 입니다.
통화 가능한 시간대는 지금부터 쭉 가능하고요.
중간에 16시 30분 ~ 16시 50분 사이에는 어렵습니다.
곧 저희 상담원에게 Sion님 상황을 전달한 후 연락드릴테니 잠시만 기다려주세요!
1544-5823으로 연락드릴 예정이랍니다
해지 진행 후 명의변경이 완료된 거주지 B로 프리미엄 가족결합을 옮겨야 하나요? 아니면 그 전에 옮기고 해지를 진행하면 되나요?
저는 백메가의 이루다라고 하구요~~!!
상희씨가 오늘 휴가라 대신 안내드리게 되었어용!!
현재 KT 상품들을 아래와 같이 이용 중이시지요~~?!
★ 거주지 A
: 2024-02-08 : KT 패밀리 500메가 + 티비 = 설치!
★ 거주지 C
: 2024-02-08 : KT 패밀리 100메가 단독 = 설치!!
★ 거주지 B
: KT 500메가 + 티비 = 명의변경 완료!! (+ 재약정?)
즉~~!! B집의 KT인터넷을 모母회선으로 삼아서,
얼마 전 저희 백메가를 통해
(신)A집, C집 각각 패밀리 상품을 설치받으셨구요~~!!
ㄴ 이제 (구)A집 KT상품을 해지하시면 끝이네요~~♡
ㄴ 다만, 아직은...KT폰이 (구)A 상품에 결합된 상태...!!
1)
(구)A집 '인터넷' : 해지와
(구)A집의 'KT휴대폰' 결합 : 해지 --> 순서는~~??!!
휴대폰 결합부터 먼저 해지하시면 더 좋습니다~~☆
2)
KT로 전화하시어 휴대폰 결합 해지를 요청하시구요!
요 KT휴대폰은 (= 1회선이쥬?)
B집 결합에다가 추가로 결합해달라고 하세요!!^ㅂ^)//
그럼 현재 B집의 <프리미엄 가족결합>에 묶이면서
기존과 동일한 할인을 쭉~~ 누리실 수 있습니다~~!!
(같은 500메가급 + 티비 = 구성에 결합된 거라서유)
3)
즉~~!! 본사에서 말한 것처첨~~!!
(구)A집 인터넷 해지 시 --> KT폰에 적용된던 할인은?
지금 당장은 사라지는 것이 맞는데요~~!!ㅎㅎ
B집에 다시 결합되면서 --> 할인도 다시 생깁니다~~♡
휴대폰들과의 결합으로 인한 총 할인 혜택은~~?!
결국 기존과 달라질 것이 없으니 염려치 마세용!! 후후
4)
그리고 (구)A집 KT 인터넷을 깔끔히 해지하시면 되쥬!!
p.s.
물론, 인터넷 먼저 해지되더라도 문제될 것은 없어유!!
다만 인터넷 해지가 곧바로 처리되지 않을 수 있기에...
쪼금이라도 더 빠른 진행을 위해 추천드린 순서입니다
1. 구) 거주지 A의 프리미엄 가족 결합 해지
- 모바일 총 4회선(가족 4명)
- 해당 주소지의 명의자가 해지 요청
2. 거주지 B에서 프리미엄 가족 결합 신청
- 위의 4회선 그대로 결합
- 해당 주소지의 명의자가 결합 신청
3. 구) 거주지 A의 인터넷 및 TV 해지
- 해당 주소지의 명의자가 해지 요청
아하, 각각 명의자가 다르셨지요~~!!ㅎㅎ
1) 그럼 (구)A 인터넷 명의자분께서 :
본사로 전화하시어
휴대폰 결합 해지 + 인터넷 해지 = 한번에 다 요청~~!!
다만, 이 때~~!!
폰결합 해지는 특히! 당장에 처리를 해달라고 하세용!
2) 그 후에, B 인터넷 명의자분께서 :
본사로 휴대폰 결합을 요청하시면 되겠습니다~~☆