1월 18일에 해당 월정액 1개월 쿠폰 사용 후 금일 2월 1일에 해지신청을 미리 해두었는데 궁금한 점이 있어 문의드립니다.
Q1. 오늘 해지 신청을 하니 남은 기간 없이 바로 해지가 완료되었는데 원래 이런 건가요?
인터넷에서 관련 내용을 살펴보니 미리 해지를 해도 1개월은 사용한 후 자동으로 해지되게 설정이 되는 것으로 확인했습니다.
그래서 지금 해지해도 1월 18일 ~ 2월 17일까지 사용 후 해지되는 것으로 생각하고 해지를 진행한 것인데,
해지를 하니 사용기한이 1월 18일 ~ 1월 31일로 표시돼서 오늘부터 사용이 불가능하게 되었습니다.
Q2. 해지를 한 후 B world에서 월정액 구매내역을 확인하니 납부요금 14,190원이 표시되어 있고 할인금액은 0원이라고 표시되는데 청구서에 추가가 안 되는 금액이 맞는 건가요?
Q3. 설치 당시 기사님이 해당 쿠폰을 알려주실 때 따로 해지 신청을 하지 않아도 1달 뒤 자동으로 해지가 된다고 알려주셨습니다.
그런데 찾아보니 직접 해지를 하지 않으면 연장이 되는 부분인 거 같아서 직접 해지 신청을 한 건데 혹시 1달 뒤 자동으로 해지가 되는 게 맞았던 건가요?
전체 댓글7개
저는 백메가의 이루다라고 하구요~~!!^ㅁ^)//
이렇게 게시판에서 인사드리게 되어 반갑습니다♡
아하~~!!
이번에 저희 백메가를 통해 (아마 아버님 명의로?)
SK 상품을 가입해주셨지용? 정말 감사드려요~~♡
SK 상품들은 1월 17일에 설치받으셨고~~!!
SK 'OCEAN 1개월 쿠폰'은 18일에 등록하셨군요~~?!
★★
아하, 그나저나….!!
1개월이 안 되어, OCEAN을 해지하신 상태인데요!!
아마도 해당 서비스가 굳~이 필요하지 않다!라고
생각되시어.... 해지를 요청하신 것이겠지용?^ㅂ^a
문의해주신 내용에 대해서 확인해 본 결과….!!
답변 1)
중도에 해지하시면? 해지를 신청하신 그 날짜로
'바로 해지' 처리가 되는 것이 맞습니다...ㅠㅠㅠㅠ
답변 2)
지금처럼 무료 기간 중에 해지하신 경우라면~~?!
요금은 당연히 청구되지 않습니다~~!!>ㅅ<bbb
이 부분은 염려치 마세요~~!!
답변 3)
요것은... 기사님께서 잘못 알고 계셨나 보네유~~;;;
OCEAN은 자동으로 해지되지 않습니다…!!ㄷㄷㄷ
해지 원하실 때 --> 고객님(명의자분)께서 직접
SK 106번으로 해지를 요청해 주셔야 해지됩니다!!
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옴니니님~~!!
요기까지, 궁금하신 점은 모두 해소되셨을까요?
다른 문의사항이 떠오르시면…. 언제든! 무엇이든!
여기에 댓글 남겨주시기 바라구요~~!!^ㅇ^)//
+
다만, 혹시~~!! '토요일'에 상담 원하시면~~?!!
토요일은 아쉽게도 문의게시판이 쉬는 날이오니,
전화상담을 활용해 주시기 바랄게요~~!!
토요일은 오후 2시까지 전화 상담 가능하답니다!
그럼 오늘도 좋은 하루 되세용~~!! 감사합니다~♡
답변 확인해주시고, 이렇게 일부러 인사 남겨주셔서
저야말로 감사드립니다~~!!>ㅂ<)// (감동쓰~~♡)
앞으로도 언제든지~~!!
궁금하신 점이나 도움 필요하신 일이 생기시면?
바로바로 백메가로 오셔서 말씀 남겨주세요~~!!
백메가 문!! 활~~짝 열어두고 있겠습니다!!^ㅇ^bbb
B tv를 현재 프로모션으로 6개월간 All 요금제를 스탠다드 가격에 사용 중인데
6개월 후 스탠다드로 내리는 것이 아닌 이코노미로 내려도 문제가 없을까요?
★ SK 인터넷과 IPTV 개통 후~~!!
만 6개월 (= 만 183일) 이상 경과한 이후라면~~?!!
* 인터넷을 --> 100메가로 낮추시거나
* IPTV를 --> 스탠다드 or 이코노미로 낮추시더라도!
ㄴ 사은품 환수 문제가 전혀 없습니다~~♡ 후후후
따라서 6개월 경과 후,
본사로 전화하시어 티비 요금제를 변경하실 때에?
원하시면... '이코노미' 로 낮추시면 됩니다!>ㅂ<bbb
(이코노미는? : 스탠다드보다 3,300원 저렴하지용!!)
이렇게 계속해서 피드백 주시고
따수운 인사 남겨주시는 옴니니님께서는....!!
더~~~ 최고이십니다요~~!! ㅠㅂㅠbbb (엄지촥)
즐거운 금욜 저녁과, 평화로운 주말 되시구요~~!!
곧 다가오는 설 연휴도 행복하게 보내시옵소서~~♡
새해 복 많이많이 받으세요~~!!(❁´▽`❁)